新啟用的醫(yī)療保障服務(wù)大廳
醫(yī)保局經(jīng)辦人員給予相女士大病保險賠付后,，相女士(右二)特地制作了一面錦旗送到醫(yī)療保障服務(wù)大廳,，表達(dá)她的感激之情。姜輝 趙成賓
2019,，諸城醫(yī)療保障大數(shù)據(jù)
101萬人截至目前,，全市基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到1014554人。
268萬人次
全市基本醫(yī)療保險享受待遇人次達(dá)到268萬人次,。
620家
全市定點醫(yī)藥機構(gòu)新增101家,，達(dá)到620家，其中公立醫(yī)療機構(gòu)31家,，民營醫(yī)院29家，個體診所163家,，零售藥店397家,。
15411家
我市市民可以異地就醫(yī)的定點醫(yī)療機構(gòu)本省925家，全國15411家,。全年省內(nèi)異地就醫(yī)10763人次,，跨省異地就醫(yī)1493人次。
520元
2019年,，我市居民醫(yī)保人均財政補助標(biāo)準(zhǔn)新增30元,，達(dá)到每人520元。
11043人次
職工門診特殊慢性病增加到74種,，居民門診特殊慢性病增加到46種,，全年共辦理門診慢性病11043人次。
31038人次
全市居民大病保險累計補償31038人次,，報銷醫(yī)療費用2348.01萬元,。
12030人次
醫(yī)療救助12030人次，支付救助金額803.25萬元,，相比2018年,，救助人次增加了6.74%，救助金額增加了8.04%,。
1408家次
加強基金監(jiān)管,，全年累計檢查定點醫(yī)藥機構(gòu)1408家次，下達(dá)整改通知書462份,，取消醫(yī)保定點1家,，暫停醫(yī)保定點9家，累計追回違規(guī)基金68.46萬元,。
兩個100%
“12341”民生熱線按期辦結(jié)率100%,，“12345”市長熱線按期辦結(jié)率100%,。
時代是出卷人，我們是答卷人,，人民是閱卷人,。———題記
2019年1月16日,，諸城市醫(yī)療保障局正式組建,，至今已一年的時間。這一年,，市醫(yī)保局交出了怎么樣的成績單,？
一年來，作為新組建部門,，市醫(yī)療保障局履職盡責(zé),、不辱使命，堅持組建和業(yè)務(wù)齊抓,，改革與民生共舉,，全市醫(yī)療保障體系繼續(xù)完善，醫(yī)療保障水平不斷提高,，基金監(jiān)管取得新突破,，經(jīng)辦服務(wù)推出新舉措，醫(yī)保扶貧獲得省領(lǐng)導(dǎo)肯定,，機構(gòu)改革紅利初步顯現(xiàn),，全市醫(yī)療保障事業(yè)面貌明顯改觀，交出的成績單異常亮眼,。
奮力答好“保障”試卷
醫(yī)保體系進一步健全
2019年,，市醫(yī)保局嚴(yán)格落實國家各項醫(yī)保惠民政策,，落實“省20項重點民生實事”,，做好參保籌資,，提高大病保險待遇,，完善居民高血壓、糖尿病門診用藥保障,，開展醫(yī)療救助,，擴大大病特藥報銷范圍，健全特殊群體多層次醫(yī)療保障服務(wù)體系,，確保政策規(guī)定不打折扣,、足額落實，醫(yī)保待遇水平不斷提高。
該局進一步完善大病保險政策,。2019年,，居民醫(yī)保人均財政補助標(biāo)準(zhǔn)新增30元，達(dá)到每人520元,。2019年新增財政補助一半用于提高大病保險保障能力,，居民大病保險按人均81元籌資。在此基礎(chǔ)上,，調(diào)整居民大病保險政策,，提高報銷比例。大病保險起付標(biāo)準(zhǔn)為1.2萬元,；實行分段報銷,，支付比例分別為60%、65%,、70%和75%,；一個醫(yī)保年度內(nèi)最高支付限額為40萬元。
我市職工在基本醫(yī)療保險待遇和大額醫(yī)療保險待遇的基礎(chǔ)上,，又建立起重特大疾病醫(yī)療保障機制,，最高支付限額為50萬元。2019年度起付標(biāo)準(zhǔn)為32694元,。
2019年,，將治療骨髓纖維化的磷酸蘆可替尼片等7種藥物納入大病特藥報銷范圍,，特藥人員享受12人次,，報銷金額20.88萬元。參保居民使用特藥發(fā)生的合規(guī)費用起付標(biāo)準(zhǔn)以上部分,，報銷比例由40%提高到60%,，對建檔立卡貧困人口等取消起付線。
2019年11月29日,，濰坊市醫(yī)保局等四部門印發(fā)《全面落實城鄉(xiāng)居民高血壓糖尿病門診用藥保障機制實施方案》,，該局立即貫徹實施，選定全市31家定點醫(yī)療機構(gòu)作為高血壓,、糖尿病定點醫(yī)療機構(gòu),，保證“兩病”工作順利開展。
為適應(yīng)人口經(jīng)濟社會發(fā)展新形勢新要求,，根據(jù)國家統(tǒng)一部署,，積極推進職工生育保險并入職工基本醫(yī)療保險，至2019年12月底,，兩項保險順利合并實施,，實現(xiàn)了“兩險”統(tǒng)一參保登記、統(tǒng)一基金征繳和管理、統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)管理,、統(tǒng)一經(jīng)辦和信息服務(wù),，確保待遇不變和制度可持續(xù)。
目前,，我市職工醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例達(dá)80%以上,，居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例達(dá)到70%左右。職工和居民醫(yī)保政策范圍內(nèi)的門診費用報銷比例均達(dá)到50%,。建檔立卡貧困人口經(jīng)過基本醫(yī)保,、大病保險和醫(yī)療救助三重保障后的醫(yī)保政策范圍內(nèi)費用報銷比例達(dá)到80%以上。
奮力答好“參?！痹嚲?br style="box-sizing:border-box;margin:0px;padding:0px;" /> 為更多家庭撐起保護傘
人吃五谷雜糧,，必有生老病死。面對這一不可抗拒的自然規(guī)律,，我們所能做到的,，就是在生老病死來臨時，有一定的心理準(zhǔn)備和資金保障,，這樣才可以保證我們的基本生活不受影響,。而我們參加基本醫(yī)療保險，就如同在晴天備下了一把雨傘,，得到的不僅是資金保障和費用分擔(dān),，也是一份可以預(yù)期的心安。
舜王街道某村居民老張,，2018年底繳了310元,，參加了居民基本醫(yī)療保險。2019年7月,，因患冠心病由市人民醫(yī)院轉(zhuǎn)診到中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院阜外醫(yī)院就醫(yī),，放了兩個支架，醫(yī)療總費用10.31萬元,。最后結(jié)算時,，基本醫(yī)療報銷了5.03萬元，大病保險報銷了1.08萬元,，總費用報銷了將近60%,，而且老張在阜外醫(yī)院結(jié)算窗口“一站式”報銷，出院后直接回到了家,。他非常感激全民醫(yī)保這一惠及民生的好政策,。
全民醫(yī)保是中國特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的基礎(chǔ)，也是一項重要的民生工程,。為了讓像老張這樣的普通居民能看得起病,、看得好病,，2019年5-6月份，該局在全市開展2019年度落實全民基本醫(yī)保計劃集中行動,，給沒有參加2019年度醫(yī)保的居民提供二次“上車”機會,。2019年11-12月份，該局又集中開展2020年度居民基本醫(yī)療保險參保繳費工作,，全市基本醫(yī)療保險參保人數(shù)達(dá)到1014554人,。目前，繼續(xù)開展補繳擴面,，盡可能讓更多群眾參加醫(yī)療保險,。
市委、市政府對全民參保工作十分重視,，市委書記桑福嶺就做好2020年度參保繳費工作專門作出兩次批示,，市委副書記、市長劉峰梅和副市長單東升親自過問督促,。市政府召開了全市2020年度居民基本醫(yī)療保險參保繳費工作會議,、工作推進會議。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于做好2020年度居民基本醫(yī)療保險參保繳費工作的通知》,。全市按照“政府主導(dǎo),、部門配合、稅務(wù)征繳,、村居協(xié)辦”的征繳模式,，工作全面展開。
各鎮(zhèn)街(園區(qū))積極落實屬地責(zé)任,，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)保繳費工作,。鎮(zhèn)長(主任)是第一責(zé)任人，分管負(fù)責(zé)同志是具體責(zé)任人,，組織5-6人的工作專班,，按照市里分解的任務(wù)目標(biāo),，組織開展轄區(qū)內(nèi)居民基本醫(yī)療保險政策宣傳,、參保登記、保費代收,、信息錄入及代收督導(dǎo)等工作,。
該局加強部門聯(lián)動，醫(yī)保局和稅務(wù)局牽頭,，宣傳,、督查、教體,、扶貧,、殘聯(lián)、工信、公安,、民政,、財政、人社,、住建,、衛(wèi)健等部門參與，齊抓共管,、各負(fù)其責(zé),，形成合力。醫(yī)保部門作為繳費牽頭部門,，積極發(fā)揮好參謀部,、作戰(zhàn)室、督察處的作用,，做好前期籌備,，建立副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部幫靠鎮(zhèn)街(園區(qū))制度，積極督導(dǎo)協(xié)調(diào),，及時溝通通報,，強化經(jīng)辦服務(wù)，全力推進參保繳費工作,。
奮力答好“監(jiān)管”試卷
保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢
醫(yī)?；鹗抢习傩盏摹熬让X”，維護醫(yī)?；鸢踩轻t(yī)保部門的首要職責(zé),。2019年，該局加強組織領(lǐng)導(dǎo),，聯(lián)合相關(guān)部門,，組織專項行動，實現(xiàn)對定點醫(yī)藥機構(gòu)監(jiān)督檢查全覆蓋,，始終保持打擊欺詐騙保的高壓態(tài)勢,，確保了醫(yī)保基金的合理使用,、安全可控,。
該局按照上級部署，大密度,、高強度,，持續(xù)開展打擊欺詐騙保集中行動，全年共組織“風(fēng)暴行動”“百日攻堅”“問政山東·回頭看”等打擊欺詐騙保專項行動9次,。2019年4月中旬,，會同公安局,、衛(wèi)健局開展聯(lián)合集中行動，三部門抽調(diào)48名業(yè)務(wù)骨干,，組成16個檢查組,，對全市定點醫(yī)藥機構(gòu)進行了一次全面檢查。這次聯(lián)合檢查的形式和規(guī)模都是從來沒有過的,，引起了很大的社會震撼,，達(dá)到了預(yù)期效果。
2019年5月,，根據(jù)國家,、省和濰坊市有關(guān)辦法和細(xì)則要求，該局聯(lián)合財政局制定了《諸城市欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為舉報獎勵暫行辦法》,，發(fā)布全市實行,。《辦法》鼓勵公民,、法人或其他社會組織舉報欺詐騙取醫(yī)療保障基金行為,，并從舉報情形、獎勵認(rèn)定,、獎勵標(biāo)準(zhǔn),、獎勵程序等方面明確了舉報的具體獎勵辦法。
加強對定點醫(yī)院的網(wǎng)上監(jiān)管,，截至2019年11月份,，網(wǎng)上共審核城鎮(zhèn)職工住院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算6萬余人次，扣除不合理費用39萬余元,；審核城鎮(zhèn)職工門診特殊慢性病聯(lián)網(wǎng)結(jié)算2萬余人次,，扣除不合理費用6萬余元。加強非聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療費用審核,，注意對病歷,、發(fā)票的真?zhèn)握鐒e，在居民醫(yī)保審核方面,，全年抽查病歷3萬余份,，對其中的不合理費用進行了扣除。
對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，組織定點醫(yī)藥機構(gòu)自查整改,，問題嚴(yán)重的,，依據(jù)服務(wù)協(xié)議及醫(yī)保醫(yī)師管理辦法,，分別采取下達(dá)整改通知書、追回基金,、約談責(zé)任人和責(zé)任醫(yī)師等方式進行處理,。云霞藥店在2018年年底考核時,，說pos機壞了在城里修，2019年檢查依舊不在,。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查,，原來其違反協(xié)議，將pos機放在祥瑞診所使用,。經(jīng)過研究,，決定終止云霞藥店定點服務(wù)協(xié)議，且3年內(nèi)不得再申請,。
奮力答好“扶貧”試卷
省領(lǐng)導(dǎo)親自做出批示
桃林鎮(zhèn)初家溝村位于大山深處,，村民依山勢而居，164戶人家零散分布在長達(dá)3公里的山腳下,，建檔立卡貧困戶老王一家三口就住在這里,。老王年輕時在村里帶隊挖水渠凍傷了腿，得了膝關(guān)節(jié)炎,，雙腿呈“O”型,，還患有冠心病。打針吃藥讓他負(fù)擔(dān)不起,，更不敢有其他奢想,。
如今，面向建檔立卡貧困戶的醫(yī)保扶貧政策讓老王重拾希望,。2019年他三次住院,，醫(yī)療總費用2萬余元，報銷后花了不到10%,；更讓老王高興的是,，因為自己看病的煩心事少了，女兒有了更多空余時間讀書學(xué)習(xí),，順利考取了魯東大學(xué)公費師范生,。
按照市委、市政府扶貧工作部署,，市醫(yī)保局以對人民極端負(fù)責(zé)的精神,，確保了我市像老王這樣的貧困人口“基本醫(yī)療有保障”，做到一個不落,、應(yīng)保盡保,，基本醫(yī)保、大病保險,、醫(yī)療救助覆蓋率均達(dá)到100%,，符合醫(yī)療救助條件的人員全部實行“一站式”即時結(jié)算。2019年12月5日,，大眾日報以較大篇幅報道了我市的醫(yī)保扶貧工作,，孫繼業(yè)副省長在呈閱件上批示：“諸城市建立完善扶貧醫(yī)保體系做法很好,，值得肯定?！?/span>
市醫(yī)保局組建后,，迅速成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，聯(lián)合市民政局,、財政局,、衛(wèi)健局、殘聯(lián)制定了《諸城市打贏醫(yī)療保障扶貧攻堅戰(zhàn)三年行動實施方案(2018-2020年)》,，出臺了《諸城市醫(yī)療保障局2019年度扶貧工作實施方案》,，制定切實可行的扶貧工作措施，適時開展“回頭看”,，努力解決貧困人口基本醫(yī)療有保障的突出問題,，確保醫(yī)保扶貧工作不斷推進。
根據(jù)市扶貧辦提供的人員名單,，市醫(yī)保局組織精干力量,，通過濰坊市居民醫(yī)保信息庫，將所有的居民參保人員與我市扶貧辦提供的建檔立卡貧困人口進行信息比對,、精準(zhǔn)核實,，對已繳費的落實好退費，沒有繳費的予以代繳,，及時錄入?yún)⒈Ｏ到y(tǒng),。
國家對貧困人口實行“兩不愁三保障”，其中“基本醫(yī)療有保障”,，就是將貧困人口全部納入基本醫(yī)療保險,、大病保險和醫(yī)療救助等制度范圍，常見病,、慢性病能夠在縣鄉(xiāng)村三級醫(yī)療機構(gòu)及時得到診治,，得了大病、重病基本生活有保障,。對此,，該局嚴(yán)格落實保障政策，充分發(fā)揮基本醫(yī)保,、大病保險,、醫(yī)療救助三重保障功能，建檔立卡貧困人口住院醫(yī)療費用經(jīng)過補償和減免后,，個人負(fù)擔(dān)的政策范圍內(nèi)醫(yī)療費用不超過政策范圍內(nèi)總醫(yī)療費用的10%,。
該局充分發(fā)揮職能整合優(yōu)勢，進一步完善了貧困人口基本醫(yī)保、大病保險,、醫(yī)療救助“一站式服務(wù),、一窗口辦理,、一單制結(jié)算”服務(wù)模式,。病人出院時，在我市31家公立定點醫(yī)療機構(gòu)結(jié)算窗口可以“一站式”辦完全部手續(xù),，為貧困人口提供了方便快捷的醫(yī)療保障服務(wù),。
截至2019年11月底，全市貧困人口享受醫(yī)保扶貧待遇共計9382人次,，報銷金額2402.76萬元,，較2018年同期，享受待遇人次增加了26.29%,，報銷金額增加了30.08%,，有效地緩解了貧困人口因病致貧、因病返貧,。
根據(jù)國家政策,，為符合條件的貧困人口慢性病患者辦理居民門診特殊慢性病，全年共為231名建檔立卡貧困人員辦理慢性病,，累計辦理556人,。
醫(yī)療救助作為醫(yī)療保障的有效補充，為貧困人口提供了適當(dāng)救助,。全年累計救助建檔立卡貧困人口7524人次,，支付救助基金468.21萬元，較2018年,，救助人次增加了26.79%,，救助金額增加了30.12%。
奮力答好“三醫(yī)聯(lián)動”試卷
老百姓常用的許多藥品降價了
近日,，在我市人民醫(yī)院,、婦保院等公立醫(yī)院就醫(yī)的參保人員會發(fā)現(xiàn)，他們所使用的輸液器,、留置針等醫(yī)用耗材價格大幅下降了,，這是我市推進“三醫(yī)聯(lián)動”改革，取消公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)用耗材加成的結(jié)果,。2019年12月10日零時起,，按照濰坊市醫(yī)療保障局等四部門印發(fā)的《濰坊市取消公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)用耗材加成調(diào)整部分醫(yī)療服務(wù)價格的實施意見》，我市全面取消各級各類公立醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)用耗材加成,，所有允許單獨向患者收費的醫(yī)用耗材,，以實際購進價格實行“零差率”銷售，并同步調(diào)整了178項醫(yī)療服務(wù)項目價格,，這是我市繼2016年全面取消公立醫(yī)院藥品加成之后又一重大惠民舉措,。
2019年,，市醫(yī)保局發(fā)揮醫(yī)保在醫(yī)療、醫(yī)保,、醫(yī)藥“三醫(yī)聯(lián)動”改革中的“杠桿”作用,，實行藥品耗材集中帶量采購，正面引導(dǎo)價格形成,，促使藥品耗材價格回歸合理水平,，讓參保人員得到更多的實惠。截至2019年11月底,，我市共有36家醫(yī)療機構(gòu)在省藥品集中采購平臺上完成注冊,，開始組織采購阿托伐他汀等25種藥品，2020年計劃采購金額179萬元,，藥品價格均有較大幅度下降,。2019年11月，組織我市28家省藥品招標(biāo)采購平臺成員單位參加五市聯(lián)盟帶量采購,。2019年12月4日,，在濰坊舉行了集中簽約儀式，簽約總金額427萬元,。本次集中采購輸液器等3類8個品種,，訂單總量140萬支，采購價格平均降價幅度達(dá)60.93%,，單品最高降幅86.5%,，最低降幅37.31%。
該局深化醫(yī)保支付方式改革,，在按人頭,、按床日支付醫(yī)保費用的基礎(chǔ)上，積極推進總額控制下的以按病種付費為主的多元復(fù)合式醫(yī)保支付方式,。目前已有人民醫(yī)院,、婦保院兩家醫(yī)院實行按病種收費，其中職工醫(yī)保按病種收費達(dá)到160種,，居民醫(yī)保按病種收費達(dá)到123種,，這對于促進醫(yī)療資源合理配置、控制醫(yī)療費用不合理增長和降低參保群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)具有重要意義,。
奮力答好“服務(wù)”試卷
群眾報銷辦事更順暢
百尺河鎮(zhèn)居民相某2016年因病在濟南等地住院,，醫(yī)療費用已達(dá)到大病保險報銷條件，但是一直沒有到醫(yī)保部門報銷,。后來,，其女兒相女士對醫(yī)保中心的同志說，父親已經(jīng)身故，且住院材料都在外地弟弟家中,，時間太長已經(jīng)丟失,，不知如何報銷。經(jīng)辦人員從參保群眾的切身利益出發(fā),，向其詳細(xì)說明報銷材料丟失的報銷流程,，補辦手續(xù)后，給予了大病保險賠付,。2019年9月20日,，相女士特地制作了一面錦旗送到醫(yī)療保障服務(wù)大廳,，表達(dá)了她的感激之情,。
市醫(yī)保局干部職工牢記初心使命，努力加強行風(fēng)建設(shè),，進一步增強了參保群眾的獲得感,、幸福感、安全感,，相女士的故事僅是其中一例,。
2019年，市醫(yī)保局不僅追求服務(wù)水平優(yōu)良,，更注意服務(wù)流程優(yōu)化,，認(rèn)真落實“一窗受理、一次辦好”要求,，以“受理材料最少,、辦事流程最簡、辦理時限最短,、服務(wù)質(zhì)量最優(yōu)”為標(biāo)準(zhǔn),，全面推進醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)建設(shè)。
“減證便民”,，流程再造,。通過服務(wù)優(yōu)化，與往年相比,，醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)申請材料提報數(shù)量壓縮了20%左右,，環(huán)節(jié)清理了25%左右，辦理時限縮短了30%左右,。優(yōu)化異地就醫(yī)備案流程,。對首次異地轉(zhuǎn)診人員的轉(zhuǎn)診表及證件，由醫(yī)院直接向醫(yī)保部門上傳,，異地轉(zhuǎn)診病人實現(xiàn)了零跑腿,；對非首次轉(zhuǎn)診由需要3個材料(轉(zhuǎn)診證明、身份證、社?？?,，變?yōu)椴恍枰牧希峁┐翱趥浒?、網(wǎng)上(微信)備案,、電話(傳真)備案等多種服務(wù)渠道，即時辦理,。對居民醫(yī)保未聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的申報撥付,，其中病歷材料改為診斷證明，由受理,、審核,、撥付3個環(huán)節(jié)，變?yōu)槭芾?、撥?個環(huán)節(jié),。2019年1-12月，為4236人辦理異地轉(zhuǎn)院備案手續(xù),，為1338人辦理異地安置備案手續(xù),，為1542人辦理長期駐外備案手續(xù)。優(yōu)化慢性病辦理流程,。2019年先后進行了兩次改革,，通過減少查體人數(shù)，縮短查體間隔時間,，精簡辦理環(huán)節(jié),，提高了工作效率。全年共辦理門診慢性病11043人次,，其中辦理職工門診慢性病3205人次,，辦理居民門診慢性病7838人次。2020年1月1日開始,，再次優(yōu)化門診慢性病辦理流程,，參保患者持申請病種所需病案材料向醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)提出慢性病備案申請,，符合要求的,，5個工作日內(nèi)即可完成審核發(fā)證。優(yōu)化生育保險流程,。對以前的生育聯(lián)網(wǎng)證明進行修改,，完全交付單位開具，不再進行確認(rèn),；異地就醫(yī)的,，去除確認(rèn)前置程序,，生育后可直接與其它材料一并提報，方便了群眾報銷,。原來生育待遇材料由職工個人提報,，有職工反映，生育后她們單位家庭兩頭跑,，希望能讓單位來報送生育待遇材料,，市醫(yī)保局采納了這個意見，此舉深受廣大職工好評,，也提高了工作效率,。
加強窗口服務(wù)建設(shè)。完善綜合柜員制,。在醫(yī)療保障服務(wù)大廳設(shè)立了7個綜合柜員制窗口,，打破前臺窗口經(jīng)辦工作的條塊分割，將原來的17項科室前臺窗口業(yè)務(wù)整合到綜合柜員窗口進行,，通收通辦,、流程再造,，實現(xiàn)了“一站式”服務(wù)目標(biāo),，成立以來共接待群眾12萬人次，處理業(yè)務(wù)6萬件,。實行社保費,、醫(yī)保費聯(lián)合征繳。自2019年10月28日起,，醫(yī)保,、人社兩部門聯(lián)合，在我市社保服務(wù)大廳共同設(shè)立兩個征繳窗口,，實現(xiàn)職工醫(yī)保費,、社保費繳費業(yè)務(wù)“只進一扇門，一窗受理,、一次辦好”,，提高了群眾滿意度，成立以來為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)15萬人次,，為職工個人辦理業(yè)務(wù)1260件,。
加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”,。為讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿，該局積極推動“網(wǎng)上辦,、掌上辦”,。2019年12月7日,，正式開通“諸城醫(yī)保”微信公眾號,，群眾可登陸平臺查詢參保信息,、報銷情況和政策法規(guī)等事項。2019年12月,，結(jié)合濰坊市政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上運行工作,，對承接的生育醫(yī)療費結(jié)算、異地就醫(yī)直接結(jié)算等14項醫(yī)保局公共服務(wù)事項進行梳理,，做好上網(wǎng)準(zhǔn)備?，F(xiàn)已將14項公共服務(wù)事項全部向山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提報完畢，待審批結(jié)束后,，即可開通網(wǎng)上辦理,。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越,。2020年,，是全面建成小康社會和“十三五”規(guī)劃的收官之年，也是脫貧攻堅戰(zhàn)的決勝之年,。黨和政府對醫(yī)保部門寄予厚望,，社會各界對醫(yī)療保障事業(yè)發(fā)展高度關(guān)注、充滿期待,。市醫(yī)保局黨組書記,、局長張輝說：沖鋒號已經(jīng)吹響，在新的一年里,，我們要只爭朝夕,，不負(fù)韶華，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,，在市委,、市政府和濰坊市醫(yī)保局的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹“千方百計?；?、始終做到可持續(xù)、回應(yīng)社會解民憂,、敢于擔(dān)當(dāng)推改革”的總要求,，不忘初心、牢記使命,，實干擔(dān)當(dāng),、激情創(chuàng)業(yè)，聚焦醫(yī)療保障,、維護基金安全,、助力脫貧攻堅,、加強行風(fēng)建設(shè)、堅持黨建統(tǒng)領(lǐng),，不斷提高醫(yī)療保障水平,，努力增強人民群眾的獲得感、幸福感,、安全感,，為深入推進“三區(qū)一城”建設(shè)、開創(chuàng)全市高質(zhì)量發(fā)展新局面作出新的貢獻,。
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