疫情來勢洶洶,大部分用電客戶都居家自行隔離防護(hù),對電的需求和依賴更加凸顯,。在這一特殊時期,卻有一群人始終沖鋒在保電第一線,、服務(wù)最前沿,以實(shí)際行動彰顯著電力人的初心,,以擔(dān)當(dāng)作為踐行著黨員的使命,,他們就是市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們。
用心保供電,,最快的速度勇?lián)?dāng)55.jpg
“1號配電箱檢驗(yàn)完畢,2號配電箱檢驗(yàn)完畢,,所有待送電設(shè)備均符合送電要求,,送電!”2月7日11點(diǎn)45分,,連續(xù)奮戰(zhàn)72個小時后,,諸城人民醫(yī)院箭口分院新上兩臺10千伏箱變成功帶電運(yùn)行,諸城市供電公司黨員服務(wù)隊(duì)員們用實(shí)際行動兌現(xiàn)“三天送電”的莊嚴(yán)承諾,。
該院是諸城市自2003年非典疫情時期確定的全市傳染定點(diǎn)隔離醫(yī)院,。隨著疫情防控進(jìn)入最關(guān)鍵時期,急需擴(kuò)建6000平方米新院區(qū),,需要盡快接通電源,。接到醫(yī)院報裝電話后,黨員服務(wù)隊(duì)員吳超帶上口罩,、穿上工裝便奪門而去,,第一時間奔赴12公里外的馬蘭河子村選址現(xiàn)場,站在寒風(fēng)中用時3個多小時完成客戶接入系統(tǒng)方案,、受電系統(tǒng)方案,、計量方案三個供電方案,,供電線路敷設(shè)方式、接線方式,、運(yùn)行方式等8個具體項(xiàng)目審定,。
正常情況下,完成該項(xiàng)工程需要15天,,但面對醫(yī)院急迫的用電需求,,21名黨員骨干第一時間進(jìn)駐施工現(xiàn)場,搬水泥,、抬石磚,、運(yùn)沙土,土建施工材料全部進(jìn)場,,隊(duì)員們手拉肩抗,,腳踩泥濘, 2小時完成150米高壓電纜吊裝,,4個小時完成100米PE管敷設(shè),,6小時完成箱變基礎(chǔ)壘砌,10小時變壓器吊裝就位,,13個小時完成高壓電纜敷設(shè)安裝就位……
“對搭火三相10千伏線路和設(shè)備進(jìn)行絕緣遮蔽,、包裹、隔離,?!苯?jīng)過1個小時的高空作業(yè),隨著帶電車絕緣臂的緩緩落下,,帶電接火任務(wù)圓滿完成,,工程一次驗(yàn)收合格,一次送電成功,,在保障周邊居民及醫(yī)院正常供電的前提下,,將送電時間再次提前了3個小時。
搶修讓我來,,贊譽(yù)的聲音最暖心
“車間變壓器瓦斯報警,,急需處理!”2月3日早7時,,福田汽車奧鈴廠區(qū)的一個報修電話讓公司黨員服務(wù)隊(duì)員第一時間行動起來,。
福田汽車濰坊多功能廠區(qū)作為國內(nèi)主要的負(fù)壓救護(hù)車生產(chǎn)商,疫情發(fā)生后,,共接到工信部及武漢等地救護(hù)車訂單1800余輛,。福田諸城廠區(qū)承擔(dān)著車橋、減速器等重要零部件供貨任務(wù),正晝夜加班保障產(chǎn)品供應(yīng),,一旦停電,,將直接影響救護(hù)車交付進(jìn)度。險情就是命令,,黨員服務(wù)隊(duì)員立即趕赴現(xiàn)場,,僅用時5分鐘便確定事故原因?yàn)樽儔浩饔驼砺┯汀?/span>
正值疫情防控特殊時期,市內(nèi)供貨商家全部暫停營業(yè),,該廠區(qū)也未儲備油枕和變壓器油,。怎么辦?搶修人員立即將情況上報公司,,決定緊急調(diào)撥備用物資,,主動為其更換新油枕、加注變壓器油,。經(jīng)過1個小時的搶修調(diào)試,,變壓器安全隱患全部消除,為保障生產(chǎn)設(shè)備24小時在線運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)供電保障,。同時,,抽調(diào)6名黨員服務(wù)隊(duì)員進(jìn)駐廠區(qū),對配電室,、供電線路每2小時開展一次巡視檢查和紅外測溫,。看著巡視設(shè)備的“紅馬甲”,,該企業(yè)電氣設(shè)備負(fù)責(zé)人范少宣說道:“疫情嚴(yán)重,,你們一定做好防護(hù)啊,真是太辛苦你們了,?!睒銓?shí)的話語傳遞著真情,讓隊(duì)員們感到分外溫暖,。
堅(jiān)守在一線,,服務(wù)的身影最美麗
“媽媽,,外面有‘大病毒’,,你能不能不去上班呀?”“寶貝,,媽媽得去守好自己的地盤,。”早晨出門前,,營銷部黨員服務(wù)隊(duì)員丁磊對著孩子一番安撫,。
為了做好營業(yè)廳疫情防控,她根據(jù)公司要求制定了“勤消毒、嚴(yán)測量,、多推廣,、強(qiáng)管控”十二字防控措施,每天提前45分鐘到崗進(jìn)行室內(nèi)通風(fēng)和設(shè)施消毒,,全面做好營業(yè)廳來訪客戶登記記錄,、營業(yè)廳通風(fēng)消毒記錄和營業(yè)人員體溫測量記錄?!跋緡妷?、消毒濕巾、隔離手套,、免洗洗手液都已到位,,大家一定做到人手一把小噴壺,一客戶一消毒,!”“又到通風(fēng)時間啦,,大家注意保暖!”“來來來,,定時測體溫,,踏實(shí)又放心!”一遍遍的叮囑,,一次次的消毒,,幾天下來,她用高度的責(zé)任心和細(xì)致的工作,,為整個營業(yè)廳的疫情防控工作提供了有力的保障,。
初心暖民心,紅色的隊(duì)服最鮮艷手繪地圖助力小伙闖關(guān)成功,、
都知道打仗需要精準(zhǔn)的作戰(zhàn)地圖,,你聽過進(jìn)村搶修也要用地圖指路的嗎?2月8日,,家住密州街道東徐村的客戶王均亮撥打報修電話不到20分鐘,,密州供電所的黨員服務(wù)隊(duì)員就趕到客戶家中,迅速解決了用電問題,,并指導(dǎo)客戶進(jìn)行網(wǎng)上繳費(fèi),。
進(jìn)村道路都已實(shí)施封閉管理,電力搶修人員為何來得如此“神速”,?面對客戶的疑問,,黨員朱順智拿出了一張手繪地圖,只見上面清楚地標(biāo)注了進(jìn)村通道,、臺架,、低壓線路走向等基本信息。原來,受疫情影響,,諸城市1249個用電村,、6245個出入口全部實(shí)施封閉管理,每個村只保留一個進(jìn)出通道,,對及時完成搶修任務(wù),、減少客戶停電時間造成一定不便。面對這一突發(fā)狀況,,諸城公司第一時間組織13處供電所,,300余名臺區(qū)經(jīng)理與社區(qū)、村委會通過電話,、微信等多種形式進(jìn)行對接溝通,,掌握第一手資料,實(shí)行“一村一圖一策”,,按照各自包保范圍繪制全市所有用電村地圖,,準(zhǔn)確標(biāo)注入村通道、村委會,、勸返點(diǎn)聯(lián)系人方式等基礎(chǔ)信息,,并同步上傳至工作微信群,實(shí)現(xiàn)信息全員共享,。
“有了這些地圖,,即使不熟悉路線的搶修人員,也能及時趕到報修地點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)了客戶與我們的‘雙贏’,。”嘗到甜頭的搶修人員郎益?zhèn)フf道,。自1月27日農(nóng)村封閉管理以來,,市供電公司共接到95598故障工單20件,平均到達(dá)現(xiàn)場時長15.29分鐘,,較封閉前未出現(xiàn)時長增長,,均在第一時間恢復(fù)客戶供電,有效保障了疫情期間客戶安全可靠用電,。
眾志成城,,使命必達(dá)。面對疫情,,市供電公司彩虹黨員服務(wù)隊(duì)400余名共產(chǎn)黨員24小時枕戈待旦,,舍小家,、顧大家,,始終奮戰(zhàn)在保電、搶修、施工第一線,,以最簡流程,、最優(yōu)方案、最快速度護(hù)航疫情防控重點(diǎn)客戶和項(xiàng)目建設(shè),,全力保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)用電,,用實(shí)際行動詮釋了“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
(鞏向紅 王曉峰)
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