邱法建,,男,,中共黨員,,中級社工師,,齊魯和諧使者,,從事流浪救助工作十多年來,他經(jīng)常與流浪人員為伴,,常年奔走在為他們尋親返鄉(xiāng)的路上,。
疫情襲來,他迅速行動
流浪人員是民政服務領(lǐng)域流動性最強,、防控工作最難,、自身防護能力最弱的群體。面對突如其來的疫情,,邱法建指導制定《諸城市流浪乞討救助領(lǐng)域新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作預案》,,成立救助管理領(lǐng)域疫情防控工作小組,制定工作流程,,帶領(lǐng)救助管理站全體干部職工迅速投入各項防控工作中,。
連續(xù)兩個多月,邱法建深入流浪救助防疫第一線,,堅持全天候街面巡查和救助,,并籌措防護服、口罩,、消毒劑等防疫物資360余件套,,確保救助機構(gòu)疫情防控工作精準高效。目前,,近期救助的諸城,、五蓮、莒縣,、沂水籍16名流浪乞討人員已全部進行妥善安置,。
寒夜街頭,,他耐心勸導
2月3日晚9點,邱法建接到“12345”熱線電話,,稱有一名不愿意說出姓名的人要求救助,,地點在和平街藍博灣廣場。他驅(qū)車趕往現(xiàn)場,,發(fā)現(xiàn)此人神智不是很清醒,,且身體狀況和生命體征很差。他聯(lián)系了人民醫(yī)院,,欲對其進行救治,,但求助人員雙手抱住路燈桿,拒絕去醫(yī)院,,稱只是想到救助站住一晚上,。
“根據(jù)求助者當時的身體狀況和疫情防控要求,我覺得必須讓他接受醫(yī)院檢查治療,,但他本人反應非常強烈,,甚至以死要挾。”邱法建這樣介紹,。關(guān)鍵時刻,,他充分發(fā)揮社工師專業(yè)優(yōu)勢,給求助者倒了杯熱水,,一邊給他穿棉大衣一邊耐心細致地開展現(xiàn)場情景式心理疏導,,摸清了求助者的一些基本信息。
求助人李某,,31歲,,因跟妻子離異離家出走已經(jīng)有一段時間了,期間患上了肝炎和尿毒癥等重大疾病,。消極厭世,,不想治療,靠一天是一天,。至夜間11:35,,守候一旁近3個小時的醫(yī)護人員終于松了一口氣,救護車載著求助人員疾馳而去,,他邁出了自我救贖的第一步,。
站內(nèi)防控,他是第一守門人
按照流浪救助防疫流程,,站內(nèi)防控主要有入站檢視,、詢問交流、衛(wèi)生消毒,、隔離觀察等八個流程,,救助管理站同步設立臨時接待區(qū),、入站緩沖區(qū)、隔離觀察區(qū),。邱法建每天早上7:30都要詳細檢查各個環(huán)節(jié)落實情況,。對于求助人員符合入站條件的,對其辦理入住手續(xù),,并安排在隔離觀察區(qū)進行14天的隔離觀察,,詳細做好記錄登記。
邱法建非常注重對救助對象的心理疏導和行為矯治,。2月28日,,降雪降溫。救助站救助了一位離家走失的智障癡呆老人(83歲),。老人一直嚷著要回家找兒子,,拒絕戴口罩和進隔離室??粗碇鴿皲蹁鯁伪∫卵澋睦先?,邱法建在臨時接待區(qū)為老人重新安排了一個房間,找了套大號的棉襖棉褲為老人換上,,耐心跟她聊起了家常。最終,,老人非常配合救助站的安排,,住進隔離室。
鞏向紅