“建議你們在增加變壓器容量的同時(shí),，考慮一下空氣能綜合能源服務(wù),。”4月14日,，諸城市供電公司工作人員來到康大養(yǎng)殖公司石門養(yǎng)殖基地,，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人商談供用電方案,。
康大養(yǎng)殖公司石門養(yǎng)殖基地始建于2008年，養(yǎng)殖場地,、設(shè)施等已經(jīng)不能滿足當(dāng)前現(xiàn)代化的養(yǎng)殖需求,。諸城公司了解到相關(guān)情況后，主動對接養(yǎng)殖基地負(fù)責(zé)人,，根據(jù)他們的養(yǎng)殖規(guī)模需求情況,，第一時(shí)間為他們量身定制增容用電方案。
“空氣能制冷取暖對我們來說還比較陌生,，聽上去挺好的,，多虧你們介紹,，下一步我們要到使用成熟的地方實(shí)地考察，太感謝你們了,?！笔T養(yǎng)殖基地地處大山深處，冬天一直使用煤取暖,，隨著國家對大氣污染治理的不斷推進(jìn),，傳統(tǒng)的煤取暖方式越來越不能適應(yīng)當(dāng)前發(fā)展需求。該公司主動延伸服務(wù),，從客戶利益和長遠(yuǎn)發(fā)展角度出發(fā),，結(jié)合養(yǎng)殖業(yè)取暖和制冷實(shí)際情況，向他們講解空氣能綜合能源服務(wù)的優(yōu)勢和好處,，讓客戶有更多的選擇,，得到了客戶的一致好評。
為更好地強(qiáng)化客戶溝通,、助力經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,、展現(xiàn)國家電網(wǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，該公司積極開展了“四進(jìn)”（進(jìn)企業(yè),、進(jìn)項(xiàng)目,、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)）行動,，把服務(wù)好項(xiàng)目建設(shè)作為重要任務(wù)來抓,。工作人員深入項(xiàng)目生產(chǎn)和施工現(xiàn)場，宣傳供電公司在疫情期間惠民惠企政策及執(zhí)行情況,、“陽光業(yè)擴(kuò)”,、綜合能源服務(wù)等延伸服務(wù)措施，聽取客戶對電力服務(wù)工作的意見建議,；宣傳供電公司助力復(fù)工復(fù)產(chǎn),、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的各項(xiàng)舉措和成效，聽取項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對供電服務(wù)的意見建議等,，真正將優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到客戶心坎上。（劉麗瑩）
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