圖為居民在桃林鎮(zhèn)阿洛子社區(qū)便民服務(wù)站辦理業(yè)務(wù),。
記者 鞏向紅 通訊員 夏俊梅
近日,，家住桃林鎮(zhèn)阿洛子社區(qū)阿洛子村的楊子中,，來(lái)到社區(qū)便民服務(wù)站辦理老年優(yōu)待證,。社區(qū)工作人員從錄入信息到打印證件、加蓋鋼印等,，總共用時(shí)不到3分鐘——這著實(shí)讓老楊驚訝了一把,。
“一夠年齡我就尋思辦個(gè)老年證，結(jié)果兒子一直忙沒(méi)撈著替我辦,。這不聽(tīng)說(shuō)社區(qū)能辦了,，我就拿著身份證來(lái)了。但沒(méi)想到這么快,！真好,，這個(gè)政策真方便?！睏钭又行χf(shuō),。
為切實(shí)打通便民服務(wù)“最后一公里”，2020年,，我市全面梳理鎮(zhèn)街權(quán)責(zé)清單,，將老年人優(yōu)待證、治安保險(xiǎn),、婦女安康保險(xiǎn)收繳等73項(xiàng)社區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入社區(qū)服務(wù)站受理,、辦理或幫辦代辦。
“我們將73項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)下沉到社區(qū)服務(wù)站,，讓群眾在社區(qū)立等可辦。從今年起,，凡年滿(mǎn)60周歲的老年人,，不管是當(dāng)?shù)鼐用襁€是暫住居民，只要在諸城市,，就可以到各社區(qū)辦理老年證,，真正讓社區(qū)辦事有速度，服務(wù)有溫度,?！笔行姓徟?wù)局鎮(zhèn)街指導(dǎo)科科長(zhǎng)夏俊梅這樣向記者介紹。
為將好事辦好,，桃林鎮(zhèn)按照“有場(chǎng)所,、有人員、有制度,、有網(wǎng)絡(luò),、有設(shè)備,、有經(jīng)費(fèi)、能辦事”的工作要求,，強(qiáng)化硬件配置,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善社區(qū)功能布局,，進(jìn)一步提升便民服務(wù)能力,。
“為使11個(gè)社區(qū)便民服務(wù)站達(dá)到‘六有一能’的標(biāo)準(zhǔn)要求，我們加大了資金投入力度,，印制了7000余冊(cè)服務(wù)指南,。加大對(duì)工作人員的政務(wù)服務(wù)技能培訓(xùn)，配備了針式打印機(jī),，塑封機(jī)等設(shè)施,，提升了社區(qū)便民服務(wù)站的服務(wù)能力?！碧伊宙?zhèn)黨委政法委員王洪飛介紹了鎮(zhèn)里服務(wù)體系建設(shè)的相關(guān)工作,。
到目前，全市17個(gè)鎮(zhèn)街(園區(qū)),、240個(gè)社區(qū)服務(wù)站,，已經(jīng)全部達(dá)到“六有一能”標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),，為進(jìn)一步深化政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),，我市積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸，按照“應(yīng)放盡放,、能放則放”的原則,，通過(guò)委托下放方式，充分賦權(quán)鎮(zhèn)街,。去年以來(lái),，我市將88項(xiàng)鎮(zhèn)街園區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)委托下放到便民服務(wù)大廳集中辦理，73項(xiàng)社區(qū)便民服務(wù)事項(xiàng)下沉到社區(qū)服務(wù)站就近辦理,，持續(xù)推進(jìn)基層便民服務(wù)再上新臺(tái)階,。
“按照省、濰坊市相關(guān)工作要求,，我市將加大力度推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便民化進(jìn)程,。創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)簡(jiǎn)政放權(quán),，完善政務(wù)便民措施,，將更多關(guān)系民生福祉的事項(xiàng)納入社區(qū)辦理，最大限度滿(mǎn)足老百姓的辦事需求,，打通政務(wù)服務(wù)最后一公里,?！笔姓k公室三級(jí)主任科員王金芝這樣說(shuō)。
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