今年來,，我市積極創(chuàng)新服務舉措,，將“主動辦、上門辦,、預約辦”融入政務服務體系建設,，以嶄新、貼心的服務模式,，打造一流政務營商環(huán)境,，為縣域經濟高質量發(fā)展提供堅強保證。
熱浪襲人,，服務不減,。在諸城佳禾農機公司院內，市行政審批服務局的工作人員正冒著高溫，比對車輛合格證,，核對品牌型號,、機身顏色、發(fā)動機號碼等車輛唯一性項目,，測量整機外廓尺寸,，進行注冊登記前查驗車輛工作。
“前天用戶購買了兩臺拖拉機,。之后,，我們請審批局的工作人員到現(xiàn)場辦理注冊登記手續(xù)，不但為拖拉機主節(jié)省了時間,，也更方便快捷,，注冊登記后他們自己領牌子就行了?！敝T城佳禾農機公司經理何子剛說,。
據了解，以前農機掛牌這項業(yè)務需要在實地查驗車輛后辦理,，農機手或駕車或用拖車往返,，不僅費時費力，而且存在一定的安全隱患,。諸城佳禾農機公司經理何子剛說：“原來農戶還得辦臨時牌照,，或者用車拖到審批局審批大廳那里去，麻煩不說,，路上也不安全,，用拖車拖的話的得300塊錢?！?/span>
為更好地服務群眾,，方便農機手辦理登記業(yè)務等相關手續(xù)，市審批局組織涉農事務科開展為經銷商上門掛牌服務,，實現(xiàn)了機具核驗,、號牌核發(fā)等環(huán)節(jié)“一次受理、一次辦好”,，打通服務群眾“最后一公里”,。“與以往單純上門掛牌工作模式不同的是,，此次活動還進行網絡直播,，讓更多的經銷商、農戶明白知曉登記查驗這項業(yè)務,?！笔行姓徟站稚孓r事務科科員丁亮介紹說,。
“政務直播”的開通，是我市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的一面鏡子,。為進一步提高辦事效率,，為企業(yè)和群眾打造一站式綜合服務平臺，我市35個部門的1296項依申請政務服務事項全部進駐新政務服務中心,，實現(xiàn)“大廳之外無審批”；為高頻政務服務事項推出“潮汐窗口”和“一窗通辦”服務,，審批服務能效顯著提升,；全面實行行政許可事項清單管理，明晰行政許可權力邊界,、規(guī)范行政許可行為,，公布《諸城市行政許可事項清單》548項，將依法設定的行政許可事項全部納入清單管理,；聚焦企業(yè)群眾關系密切的高頻服務事項,，推出全鏈條“零見面”審批服務、“拿照即營業(yè)”,、實現(xiàn)證照聯(lián)發(fā)“一步走”“五證同發(fā)”“無證明城市”等創(chuàng)新服務項目,，最大限度減少企業(yè)跑腿次數(shù)。
市行政審批服務局黨組書記,、局長鄭向前說：“我們推出‘政務直播+幫辦’服務模式,，讓更多的企業(yè)群眾了解幫辦政策，了解部門單位辦事流程,，拉近了與企業(yè)群眾的聯(lián)系,。下步，我們將突出對重點建設項目,、中小企業(yè)和老弱病殘孕等特殊群體的幫辦,，探索更多幫辦新模式，‘主動辦,、上門辦,、預約辦’，將服務窗口和人員前移,，讓群眾辦事更加省時,、省心，持續(xù)鍛造‘在諸城諸事成’政務服務品牌,?！?/span>
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