打造“微”陣地，陣地聯(lián)用夯堡壘
積極拓展黨代表工作室陣地載體功能,，建強紅色陣地,。聚焦學習宣傳黨的創(chuàng)新理論，兩級黨代表帶頭深入社區(qū)網(wǎng)格,、帶頭開展宣講、帶頭走訪入戶,，結(jié)合工作實際談感想,、議發(fā)展、謀舉措，讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”,。嚴格落實黨代表參政議政制度和巡聽組織生活制度,，充分利用“三會一課”,、主題黨日等，深入宣講習近平新時代中國特色社會主義思想,，學習黨章,、黨的二十大報告,、《習近平新時代中國特色社會主義思想專題摘編》等,，持續(xù)推動理論學習入腦入心,、走深走實,。今年以來，累計開展走訪談心、結(jié)對幫扶等活動10余次,。
建強“微”網(wǎng)格,，問題聯(lián)處解民憂
始終把黨建引領(lǐng)作為工作總抓手,，充分發(fā)揮社區(qū)黨委、網(wǎng)格黨支部,、網(wǎng)格黨小組的“戰(zhàn)斗堡壘”作用,，依托每月主題黨日,，組織駐室黨代表,、社區(qū)黨員干部,、黨員志愿者參與網(wǎng)格治理、環(huán)境整治等志愿服務活動,，常態(tài)化為社區(qū)群眾解決問題,，提升為民服務水平。嚴格落實黨代表“接待日”活動,，7名駐室黨代表輪流接訪,，為促進社區(qū)和諧發(fā)揮橋梁紐帶作用,。今年以來，“紅駐龍都”黨代表工作室積極擔當,、主動作為，通過各類渠道接待黨員群眾100余人次,，聽取群眾意見建議36條，解決反映的問題36件,，切實將黨員先鋒模范作用發(fā)揮到了最大化,，將矛盾糾紛消除在了最前端。
當好“微”管家，激發(fā)居民自治活力
認真踐行為民服務宗旨,，依托黨代表工作室成立紅色物業(yè)，建立意見收集機制,。駐室黨代表定期組織紅色物業(yè)人員及黨員中心戶通過入戶走訪、業(yè)主微信群,、民意箱等方式，收集居民訴求,，解決“急難愁盼”問題，為居民提供“管家式”服務,。同時，制定物業(yè)服務居民所需物資清單,，配備應急物資及日常使用物資,，無償為居民提供免費更換水管,、電力維修等服務,。建立“民意收集—響應處理—跟蹤督促—評估評價”的工作閉環(huán)機制,，推動問題解決，有效打通了服務居民的“最后一米”,。
融入“微”智能，打造社區(qū)智慧平臺
“紅駐龍都”黨代表工作室依托智慧平臺系統(tǒng)和社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺,，打造社區(qū)智慧平臺,，真正實現(xiàn)了“民有所呼、我有所應”,。通過數(shù)字可視化系統(tǒng),，在社區(qū)安防,、政務服務,、任務巡檢,、物業(yè)報修等方面提升了黨代表處理問題效率,。黨代表工作室借助平臺及時預警，排除不穩(wěn)定因素,，消除安全隱患,。如面對群眾反映較多的“社區(qū)閑雜人員多”、“消防通道停車”等問題,，通過將社區(qū)攝像頭合并處理,，打造了“進出人員核實、重點人員管控,、消防安全監(jiān)控”的平安社區(qū)。下步,，黨代表工作室將結(jié)合日常業(yè)務,、群眾訴求等，持續(xù)拓寬平臺應用,，立足智慧平臺+黨建,、智慧平臺+安全、智慧平臺+文明城市,，改造升級智慧平臺,，實現(xiàn)“后臺操作,、現(xiàn)場達效”立桿見影的效果,，提升為民服務質(zhì)效,。
訂制“微”清單,，服務群眾惠民生
社區(qū)“紅駐龍都”黨代表工作室著手在服務群眾辦實事上下功夫，積極組建“紅駐龍都”黨員志愿服務隊,，結(jié)合轄區(qū)居民需求，制定志愿服務項目清單,，深入開展“我為群眾辦實事”活動,，持續(xù)提升居民的獲得感和滿意度,。著力打造“黨群積分超市”,，引導黨員志愿者和社區(qū)居民通過參加環(huán)境清理,、理論宣講,、志愿服務等賺取積分，兌換相應的生活物資,，激發(fā)黨員群眾參與城市社區(qū)治理的積極性和主動性,。依托“公益市集”,，黨代表工作室邀請職能部門、周邊企業(yè),、慈善義工等單位到社區(qū)開展“擺攤服務”，為社區(qū)居民提供健康義診,、法律咨詢等服務,，真正實現(xiàn)了居民解決問題不出社區(qū),。
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