打造“微”陣地,,陣地聯(lián)用夯堡壘
積極拓展黨代表工作室陣地載體功能,,建強(qiáng)紅色陣地。聚焦學(xué)習(xí)宣傳黨的創(chuàng)新理論,,兩級黨代表帶頭深入社區(qū)網(wǎng)格,、帶頭開展宣講、帶頭走訪入戶,,結(jié)合工作實(shí)際談感想,、議發(fā)展、謀舉措,,讓黨的創(chuàng)新理論“飛入尋常百姓家”,。嚴(yán)格落實(shí)黨代表參政議政制度和巡聽組織生活制度,充分利用“三會一課”,、主題黨日等,,深入宣講習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)黨章,、黨的二十大報告,、《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想專題摘編》等,持續(xù)推動理論學(xué)習(xí)入腦入心,、走深走實(shí),。今年以來,,累計開展走訪談心、結(jié)對幫扶等活動10余次,。
建強(qiáng)“微”網(wǎng)格,,問題聯(lián)處解民憂
始終把黨建引領(lǐng)作為工作總抓手,充分發(fā)揮社區(qū)黨委,、網(wǎng)格黨支部,、網(wǎng)格黨小組的“戰(zhàn)斗堡壘”作用,依托每月主題黨日,,組織駐室黨代表,、社區(qū)黨員干部、黨員志愿者參與網(wǎng)格治理,、環(huán)境整治等志愿服務(wù)活動,,常態(tài)化為社區(qū)群眾解決問題,提升為民服務(wù)水平,。嚴(yán)格落實(shí)黨代表“接待日”活動,,7名駐室黨代表輪流接訪,為促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)揮橋梁紐帶作用,。今年以來,,“紅駐龍都”黨代表工作室積極擔(dān)當(dāng)、主動作為,,通過各類渠道接待黨員群眾100余人次,,聽取群眾意見建議36條,解決反映的問題36件,,切實(shí)將黨員先鋒模范作用發(fā)揮到了最大化,,將矛盾糾紛消除在了最前端。
當(dāng)好“微”管家,,激發(fā)居民自治活力
認(rèn)真踐行為民服務(wù)宗旨,,依托黨代表工作室成立紅色物業(yè),建立意見收集機(jī)制,。駐室黨代表定期組織紅色物業(yè)人員及黨員中心戶通過入戶走訪,、業(yè)主微信群、民意箱等方式,,收集居民訴求,,解決“急難愁盼”問題,為居民提供“管家式”服務(wù),。同時,,制定物業(yè)服務(wù)居民所需物資清單,配備應(yīng)急物資及日常使用物資,,無償為居民提供免費(fèi)更換水管,、電力維修等服務(wù),。建立“民意收集—響應(yīng)處理—跟蹤督促—評估評價”的工作閉環(huán)機(jī)制,推動問題解決,,有效打通了服務(wù)居民的“最后一米”,。
融入“微”智能,打造社區(qū)智慧平臺
“紅駐龍都”黨代表工作室依托智慧平臺系統(tǒng)和社區(qū)大數(shù)據(jù)平臺,,打造社區(qū)智慧平臺,,真正實(shí)現(xiàn)了“民有所呼、我有所應(yīng)”,。通過數(shù)字可視化系統(tǒng),在社區(qū)安防,、政務(wù)服務(wù),、任務(wù)巡檢、物業(yè)報修等方面提升了黨代表處理問題效率,。黨代表工作室借助平臺及時預(yù)警,,排除不穩(wěn)定因素,消除安全隱患,。如面對群眾反映較多的“社區(qū)閑雜人員多”,、“消防通道停車”等問題,通過將社區(qū)攝像頭合并處理,,打造了“進(jìn)出人員核實(shí),、重點(diǎn)人員管控、消防安全監(jiān)控”的平安社區(qū),。下步,,黨代表工作室將結(jié)合日常業(yè)務(wù)、群眾訴求等,,持續(xù)拓寬平臺應(yīng)用,,立足智慧平臺+黨建、智慧平臺+安全,、智慧平臺+文明城市,,改造升級智慧平臺,實(shí)現(xiàn)“后臺操作,、現(xiàn)場達(dá)效”立桿見影的效果,,提升為民服務(wù)質(zhì)效。
訂制“微”清單,,服務(wù)群眾惠民生
社區(qū)“紅駐龍都”黨代表工作室著手在服務(wù)群眾辦實(shí)事上下功夫,,積極組建“紅駐龍都”黨員志愿服務(wù)隊,結(jié)合轄區(qū)居民需求,,制定志愿服務(wù)項目清單,,深入開展“我為群眾辦實(shí)事”活動,,持續(xù)提升居民的獲得感和滿意度。著力打造“黨群積分超市”,,引導(dǎo)黨員志愿者和社區(qū)居民通過參加環(huán)境清理,、理論宣講、志愿服務(wù)等賺取積分,,兌換相應(yīng)的生活物資,,激發(fā)黨員群眾參與城市社區(qū)治理的積極性和主動性。依托“公益市集”,,黨代表工作室邀請職能部門,、周邊企業(yè)、慈善義工等單位到社區(qū)開展“擺攤服務(wù)”,,為社區(qū)居民提供健康義診,、法律咨詢等服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了居民解決問題不出社區(qū),。
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