全力推動(dòng)政策送達(dá),。堅(jiān)持從企業(yè)、群眾個(gè)人需求出發(fā),,加強(qiáng)政策宣傳解讀,,全面提升服務(wù)質(zhì)效。配備服務(wù)專員,,定期講解“高效辦成一件事”,、金融專項(xiàng)扶持等改革發(fā)展創(chuàng)新舉措,將政策紅利送到企業(yè)園區(qū),、群眾身邊,,推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)與政務(wù)服務(wù)深度融合,實(shí)現(xiàn)惠企政策直通,、直達(dá),、直感,、直享。截至目前,,累積發(fā)放宣傳資料1000余份,,提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢解答服務(wù)60余次,打通政策落地“最后一公里”,。
用心推動(dòng)幫辦代辦,。主動(dòng)跨前“多走一步”,讓群眾“少跑腿”,,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,。針對(duì)老年人、殘疾人等行動(dòng)不便的特殊群體需求,,通過(guò)搭建“綠色通道”,、開(kāi)展上門服務(wù)等方式,提升窗口服務(wù)溫度,。在了解到群眾有安裝三相電的需求后,,桃林鎮(zhèn)便民中心聯(lián)合國(guó)土、規(guī)劃和供電所到社區(qū)實(shí)地勘察,,群眾只需將材料交社區(qū)蓋章,,由工作人員負(fù)責(zé)帶回辦理,減少了群眾的“來(lái)回跑腿”,。今年以來(lái),,已累計(jì)服務(wù)老人120余次,上門服務(wù)30余次,。
全程推動(dòng)流程簡(jiǎn)化,。秉持“即辦即結(jié)、日清日結(jié)”的高效服務(wù)宗旨,,推進(jìn)“極簡(jiǎn)極速極優(yōu)”審批,,全環(huán)節(jié)提升行政效能。整合跨部門事項(xiàng)的辦理流程,,推進(jìn)跨部門信息的共享互認(rèn),,最大限度減少群眾提交審批材料的數(shù)量,打造行業(yè)許可審批一鏈聯(lián)辦,、一次辦好服務(wù)模式,,努力實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”。65個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)做到即來(lái)即辦,,80個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施一窗綜合受理,。
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