全力推動政策送達,。堅持從企業(yè),、群眾個人需求出發(fā)，加強政策宣傳解讀,，全面提升服務(wù)質(zhì)效,。配備服務(wù)專員，定期講解“高效辦成一件事”,、金融專項扶持等改革發(fā)展創(chuàng)新舉措,，將政策紅利送到企業(yè)園區(qū)、群眾身邊，推動政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)深度融合,，實現(xiàn)惠企政策直通,、直達、直感,、直享,。截至目前，累積發(fā)放宣傳資料1000余份,，提供現(xiàn)場咨詢解答服務(wù)60余次,，打通政策落地“最后一公里”。
用心推動幫辦代辦,。主動跨前“多走一步”,，讓群眾“少跑腿”,，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平,。針對老年人、殘疾人等行動不便的特殊群體需求,，通過搭建“綠色通道”,、開展上門服務(wù)等方式，提升窗口服務(wù)溫度,。在了解到群眾有安裝三相電的需求后,，桃林鎮(zhèn)便民中心聯(lián)合國土、規(guī)劃和供電所到社區(qū)實地勘察,，群眾只需將材料交社區(qū)蓋章,，由工作人員負(fù)責(zé)帶回辦理，減少了群眾的“來回跑腿”,。今年以來,，已累計服務(wù)老人120余次，上門服務(wù)30余次,。
全程推動流程簡化,。秉持“即辦即結(jié)、日清日結(jié)”的高效服務(wù)宗旨,，推進“極簡極速極優(yōu)”審批,，全環(huán)節(jié)提升行政效能。整合跨部門事項的辦理流程,，推進跨部門信息的共享互認(rèn),，最大限度減少群眾提交審批材料的數(shù)量，打造行業(yè)許可審批一鏈聯(lián)辦,、一次辦好服務(wù)模式,，努力實現(xiàn)“高效辦成一件事”。65個政務(wù)服務(wù)事項做到即來即辦,，80個政務(wù)服務(wù)事項實施一窗綜合受理,。
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