近期，諸城市醫(yī)保局優(yōu)化辦事流程,，創(chuàng)新服務方式,，減少人員聚集，方便群眾辦事,，保證了經(jīng)辦服務工作平穩(wěn)有序開展,。
大力創(chuàng)新服務方式，常規(guī)事項“不見面辦”,。他們大力推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“郵寄辦”等非接觸式辦理方式,，包括企事業(yè)單位醫(yī)療保險繳費、參保人員異地安置,、慢病申報,、轉外就醫(yī)等事項，在保證能夠為辦事單位和群眾及時辦理醫(yī)保相關業(yè)務的同時,，最大程度地減少因人員流動造成疫情傳播的安全風險,。
開通醫(yī)保“綠色通道”,，緊急事項“及時辦”,。全力以赴開展疫情應對和救治保障，實施“兩個確?！薄_?；颊卟灰蛸M用問題得不到及時救治,、確保定點醫(yī)療機構不因醫(yī)保總額預算管理規(guī)定影響救治,。新冠肺炎患者相關診療費用全部納入醫(yī)?；鹬Ц斗秶κ卸c救治新冠肺炎患者的醫(yī)療機構開辟資金撥付和結算等“綠色通道”,，確保定點醫(yī)療機構不因醫(yī)?？傤~預算管理規(guī)定影響救治。
實施“長處方”報銷政策,，特殊事項“便民辦”,。支持定點醫(yī)療機構根據(jù)患者實際情況，合理增加單次處方用藥量,，減少病人到醫(yī)療機構就診配藥次數(shù),；對高血壓、糖尿病等慢性病患者,，經(jīng)診治醫(yī)院醫(yī)生評估后,，支持將處方用藥量放寬至3個月，減少參?；颊呷∷幋螖?shù),，降低患者來醫(yī)療機構后交叉感染的風險。
放寬部分業(yè)務辦理時限,，非急事項“延期辦”,。延長居民醫(yī)保籌資繳費期,。針對當前疫情防控工作形勢需要,，按照濰坊市醫(yī)保局統(tǒng)一安排，將2020年度城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保繳費期延長到2月29日,，最大限度地保障人民群眾的健康權益,。延長居民普通門診簽約期。將2020年度居民普通門診簽約截止日期延長到3月10日,，為參保居民提供更大便利,。對靈活就業(yè)人員繳納醫(yī)保費放寬時限要求。未能及時辦理參保繳費的,，允許疫情結束后3個月內(nèi)補辦補繳,，不影響參保人員享受待遇。對暫時性生產(chǎn)經(jīng)營困難企業(yè)實行醫(yī)保費延緩繳,。
開展電話聯(lián)系動員,，居民參保“提醒辦”。2019年11月開始,，諸城市開展2020年居民醫(yī)?；I資工作，至春節(jié)前,，還有少數(shù)人員未參保,。經(jīng)過戶籍、醫(yī)保信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對查找,，最后核實出有電話聯(lián)系方式的未參保人員為重點動員對象,。由醫(yī)保部門全面負責未參保人員的參保動員工作，實行全員參與,、電話聯(lián)系,、精準到人，努力實現(xiàn)應保盡保,。
做好經(jīng)辦場地防護,，消除隱患“放心辦”。落實室內(nèi)通風,、清潔消毒,、測量體溫等各項措施；加強對一線經(jīng)辦工作人員的關心關愛,，配備必要的防護用品；營造安全防護環(huán)境,，引導辦事群眾佩戴口罩并自覺接受體溫監(jiān)測,，避免交叉?zhèn)魅荆Ｗo好辦事群眾和經(jīng)辦工作人員的健康和安全,，讓群眾放心辦事,。
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