本報訊（記者王瑋 通訊員王耀貞）近年來,，我市充分發(fā)揮保險保障在計生特殊家庭關(guān)懷扶助中的積極作用,，通過“四個到位”,，實現(xiàn)全市計生特殊家庭住院護理和意外傷害全覆蓋,、有保障,。
財政投入到位,。市計生協(xié)會積極爭取財政投入,，在計生特殊家庭各項扶持救助政策全面落實的同時,，計生特殊家庭成員每人每年保額42800元、保費210元的住院護理及意外傷害保險,，由市財政專項全部撥付,。
人員覆蓋到位。將計生特殊家庭中的失獨家庭父母,、重大病殘家庭父母,、重大病殘家庭子女納入范圍全部投保，實現(xiàn)了計生特殊家庭成員投保全面覆蓋,。
群眾宣傳到位,。以“計生特殊家庭住院護理及意外傷害保險”的公益性質(zhì)為宣傳方向，多種形式開展廣泛宣傳,。通過“諸城市計生協(xié)會微信公眾號”網(wǎng)絡(luò)推送和協(xié)會會員入戶向參保對象當面講解等方式,，實現(xiàn)了保險保障及理賠流程計生特殊家庭全員知曉。
理賠服務(wù)到位,。協(xié)調(diào)保險公司設(shè)立計生特殊家庭住院護理保險“理賠服務(wù)專員”,，專門負責出險人資料的收取、登記和理賠報送等服務(wù),，理賠服務(wù)專員提供困難人員上門受理理賠服務(wù),，加快了理賠認定賠付速度，提升了保險服務(wù)質(zhì)量,。
目前,，全市為計生特殊家庭成員累計投保4657人次，投保金額97.8萬元,。其中,，2019年3月至2020年3月，為1605名計生特殊家庭成員投保33.71萬元，全年共出險理賠254人次,，理賠總額40.18萬元,，賠付率為119.2%。
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