為全力做好全國“兩會”期間安全保暢工作,,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,,諸城西收費站高度重視,積極部署,,全力打造安全,、暢通,、快捷的通行環(huán)境。
一是安全保暢到位,。結(jié)合往年車流量情況,,做好分析研判,科學(xué)調(diào)配人員,,加強站口車輛疏導(dǎo)力度,,確保車輛快速通過。嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,,做好特殊情況的處置和上報,。建立聯(lián)動機(jī)制,加強與公安,、高速交警,、路政等部門協(xié)調(diào)配合,確保出現(xiàn)特殊情況時能夠及時處理,,加大兩會期間保暢力度,,保證車輛快速通行。
二是安全排查到位,。持續(xù)開展自查自糾活動,,對消防器材、設(shè)施設(shè)備,、用電線路,、食品衛(wèi)生等展開全面隱患排查,確保發(fā)現(xiàn)問題立即整改,,堅決消除安全隱患,。加強安全防范措施,當(dāng)班中隊長加大收費區(qū)域巡查頻率,,如遇可疑人員和車輛要密切關(guān)注,,確保員工人身和公共財產(chǎn)的安全。
三是文明服務(wù)到位,。進(jìn)一步提升在崗收費人員文明服務(wù)水平,,規(guī)范收費人員的文明用語和肢體禮儀。要主動耐心的為司乘人員服務(wù),解答各類問題,,同時不斷延伸服務(wù)內(nèi)涵,,為司乘人員提供熱水、簡易修車工具,、道路指引等幫助,,為過往司乘排憂解難,營造良好的窗口形象,。
四是環(huán)境衛(wèi)生到位,。要求員工們每天按照劃分的責(zé)任,堅持每天清掃,,時時注意,,及時清除,為司乘人員提供一個整潔,、溫馨的行車環(huán)境,。
五是疫情防控到位。毫不松懈抓好常態(tài)化疫情防控,,每天堅持對收費區(qū)域,、辦公區(qū)域做好消毒工作,堅持每天做好員工體溫測量工作,,保障員工健康上崗,,同時做好收費一線上崗期間防疫物品的發(fā)放、佩戴工作,,認(rèn)真做好CPC卡的消毒工作,,最大限度的為員工和司乘人員提供安全防疫保障。(通訊員許敏)