人間煙火氣，最撫凡人心。夜幕降臨,，夜市地攤迎來了一天中最迷人的時刻，大大小小的夜宵攤鋪,、奶茶鋪,、小飾品攤位前,，游客絡繹不絕，生意特別紅火,。按照市國網諸城市供電公司統(tǒng)一安排,，自6月下旬起,，國網諸城市供電公司組成彩虹共產黨員服務隊服務地攤經濟,，對城鄉(xiāng)夜市地攤,、沿街商鋪開展用電隱患排查,，設立“彩虹地攤”，向來往市民推廣“網上國網”APP和戶用漏電保護器,，宣傳夏季安全用電常識,，真正把服務做到客戶的心坎上。
一張桌子,，一張橫幅,，一個易拉寶，一身絕緣服,，一套新產品,，一支服務隊，“彩虹地攤”正式營業(yè)了,。這個地攤區(qū)別于別的地攤,，是幫助客戶節(jié)能省錢?！翱匆豢?，望一望，不吃虧來不上當,；掃一掃,，用一用，‘網上國網’電管家,；充值查詢辦電快,，積分兌換當錢花；叔叔阿姨別著急,，用電問答有大禮；真人體驗換裝秀,，電力十足有火花,?！?月28日，在鑫城購物廣場夜市,，國網諸城市供電公司員工宋沖正在賣力“吆喝”,，吸引了過往市民扎堆光顧,。
心服務 網格服務更可靠
“您好,，這是便民聯(lián)系卡,，遇到用電問題,，請及時聯(lián)系我們,?！痹诨顒赢斕?，夜市攤點的燒烤卷餅攤攤主剛剛營業(yè)，黨員服務隊就來到攤鋪檢查插線板,、電源插座，讓客戶享受到了貼心的用電服務,。隨著地攤經濟日益火爆,，廣場南北兩側擺滿了各種地攤,，燈火璀璨，人頭攢動,，為城市的夜景增添了不同的風情,。為保障夜市用電安全,，國網諸城市供電公司與市政管理部門溝通,，對全市四個主營夜市攤點開展網格化包保服務，黨員服務隊詳細掌握攤點商戶位置,，對沿街商鋪用電情況進行地毯式摸排,，從電源接入,、漏保安裝,、設備安全、用電需求四方面開展用電“問診”,，針對超負荷用電、私拉亂接等安全隱患進行登記備案,，并督促攤主制定切實可行的整改措施,。
“芯”升級 線上辦電更便捷
“年紀大了不方便出門,，手機一點就能交電費,，還能隨時掌握家里的用電情況，這服務是越來越周到啦,。”通過工作人員的引導,，市民王大爺很快學會了使用“網上國網”APP,，并辦理了電量查詢和電費充值,?；顒蝇F(xiàn)場,，國網諸城市供電公司員工為市民詳細介紹了“網上國網”的操作流程和智能辦電業(yè)務，市民紛紛拿起手機,，掃碼下載APP，隨時網上沖浪，享受線上辦電業(yè)務的便捷,。此外，國網諸城市供電公司員工向夜市攤主和過往人員發(fā)放安全用電宣傳手冊,，幫助客戶解決用電難題,。在此次活動中,，共幫助60多名用戶綁定“網上國網”APP,，接受業(yè)務咨詢42人次,。
新體驗 寓教于樂更沉浸
“這位小朋友答對了，戶用漏保使我們家庭用電的安全衛(wèi)士,，一定要每個月按一下上邊的黃色按鈕,，才能保證正常使用,?！痹谟歇勅の痘迎h(huán)節(jié),，國網諸城市供電公司員工王愛萍為市民準備了與日常用電息息相關的題目,，并為獲獎的小朋友送上了禮物，一下子把活動推向了熱潮,。為了更好拉近與市民的交流,，彩虹攤點設置了有獎答題環(huán)節(jié)，圍繞居民電價,、服務熱線、戶用漏保和安全用電常識等與日常生活息息相關的題目,，設立了不同難度等級的關卡挑戰(zhàn),，沖關成功者會收到一份用電大禮包。一時間,，大家躍躍欲試,，在寓教于樂中收獲了知識,，增長了安全用電的技能,。（王海霞、鐘健寧）
1 條記錄 1/1 頁
