本報(bào)訊(記者張澤青 通訊員秦?zé)ㄉ?今年以來(lái),,我市全面開(kāi)展“大排查、解難題,、暖萬(wàn)家”物業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng),,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)企業(yè)行為,改善居住環(huán)境,,提升居民幸福指數(shù),。
開(kāi)展住宅小區(qū)停車秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。為切實(shí)解決住宅小區(qū)停車難問(wèn)題,,市住建局以創(chuàng)城為契機(jī),,對(duì)全市597個(gè)物業(yè)住宅小區(qū)開(kāi)展停車秩序整治行動(dòng),,在住宅小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行增劃臨時(shí)停車位4300余個(gè),增劃電動(dòng)車??奎c(diǎn)3800余個(gè),;對(duì)小區(qū)內(nèi)停車位,、道路,、消防通道等標(biāo)線標(biāo)識(shí)進(jìn)行更新;對(duì)小區(qū)內(nèi)車輛進(jìn)行登記,,規(guī)范亂停亂放等不文明行為,,小區(qū)內(nèi)停車難問(wèn)題得到明顯改善。
開(kāi)展住宅小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治行動(dòng),。將全市597個(gè)住宅小區(qū)納入30個(gè)社區(qū)網(wǎng)格,、實(shí)行網(wǎng)格化分片包靠,嚴(yán)格“美化,、硬化,、綠化、凈化”四化標(biāo)準(zhǔn),,逐級(jí)細(xì)化分解任務(wù),,壓實(shí)責(zé)任,重點(diǎn)整治住宅小區(qū)亂搭亂建,、垃圾清運(yùn)不及時(shí),、隨意侵占綠地等問(wèn)題。全面摸排對(duì)住宅小區(qū)安全隱患問(wèn)題,。對(duì)電梯,、消防等公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了汛前安全檢修維護(hù)。目前,,整理清除亂拉電線2620余戶,,整治了9家物業(yè)公司和2家廣告公司,住宅小區(qū)居住環(huán)境衛(wèi)生顯著提升,。
開(kāi)展物業(yè)熱線投訴銷號(hào)整治行動(dòng),。在各住宅小區(qū)張貼“致廣大業(yè)主的一封信”、發(fā)放《便民服務(wù)卡》,、建立工作臺(tái)賬,、推行一線工作法,對(duì)重復(fù)投訴和不滿意單,,派員與業(yè)主當(dāng)面溝通,、現(xiàn)場(chǎng)處理;精簡(jiǎn)維修資金使用流程,、規(guī)范應(yīng)急維修程序,,提速增效,,有效破解維修資金使用難問(wèn)題;對(duì)小區(qū)物業(yè)實(shí)行屬地,、行業(yè)雙重管理,,對(duì)原“三無(wú)”小區(qū)實(shí)行兜底管理,做實(shí)做細(xì)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的多方聯(lián)動(dòng)機(jī)制和物業(yè)管理全覆蓋,。
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