相州中心衛(wèi)生院工作人員參加創(chuàng)城志愿服務(wù)活動
本報訊(記者王亞麗 通訊員高永美)在全市創(chuàng)建全國文明城市工作中,，相州中心衛(wèi)生院主動發(fā)揮窗口示范效應(yīng)，對照衛(wèi)生創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合自身實(shí)際,，動真格，大膽做,，積極優(yōu)化診療環(huán)境,、設(shè)立便民設(shè)施、開展志愿服務(wù),，全力助推全國文明城市創(chuàng)建工作,。
提升服務(wù)質(zhì)量，用心關(guān)愛患者,。醫(yī)院從醫(yī)患關(guān)系及醫(yī)院基本服務(wù)制度等方面,，對醫(yī)院職工尤其是窗口科室工作人員在言談舉止和待人接物等方面的禮儀規(guī)范進(jìn)行了培訓(xùn),，加強(qiáng)醫(yī)院工作人員以滿足患者需求為中心的服務(wù)意識，提升醫(yī)院整體服務(wù)水平,。
加大宣傳力度,，營造全民參與創(chuàng)建衛(wèi)生城的濃厚氛圍。通過制作宣傳欄,、電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語,、電視播放公益宣傳片、微信公眾號,、報紙宣傳等方式,，多渠道宣傳創(chuàng)建文明城市公民義務(wù)，引導(dǎo)醫(yī)院職工和廣大群眾養(yǎng)成良好的文明生活習(xí)慣,，自覺遵守社會公德,，提高自身品格和素質(zhì)修養(yǎng)。
增加便民服務(wù)設(shè)施,，優(yōu)化診療環(huán)境,。為進(jìn)一步提升創(chuàng)建工作成效，醫(yī)院增加座椅,、飲水機(jī),、水杯、科室導(dǎo)引條,、母嬰室,、備用雨傘等便民服務(wù)設(shè)施，同時,，進(jìn)一步優(yōu)化診療環(huán)境，對院內(nèi)機(jī)動車,、電動車,、自行車等停車位進(jìn)行分區(qū)劃線，處處體現(xiàn)了醫(yī)院“全心全意為患者服務(wù)”的宗旨,，方便患者就醫(yī),。
開展志愿服務(wù)，全力助推創(chuàng)城工作,。為營造干凈整潔的環(huán)境,，醫(yī)院組織全院職工利用節(jié)假日時間開展志愿者服務(wù)活動，志愿者們分赴社區(qū)各個角落,，清除雜草,、落葉，對電線桿,、墻面亂貼亂畫現(xiàn)象進(jìn)行整治,，并積極參與交通路口志愿服務(wù)等活動,。
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