本報(bào)記者 王瑋
“我這邊真沒貨，我給你退錢行了吧！”電話那頭不耐煩了,。
“您要能聯(lián)系到口罩，我還是要口罩,！”楊浩楠喉嚨冒煙,，聲音沙啞。
可對方掛斷電話,，隨即轉(zhuǎn)賬退錢,。
楊浩楠又趕緊催促另一商家。等待中,，她才感覺到寒意,、困意來襲，搓搓手跺跺腳，發(fā)現(xiàn)已是凌晨兩點(diǎn),。
這是諸城市義工協(xié)會(huì)會(huì)長楊浩楠抗疫期間的一個(gè)小場景,。
浩楠“好難”
“沒貨！”“缺貨,！”這是楊浩楠收到最多的回復(fù),，也有說有貨的，但錢打過去沒幾天又退回來,，楊浩楠苦笑著說：“買口罩太難了,。”值得慶幸的是,，楊浩楠敏感,，下手早，在疫情初期聯(lián)絡(luò)了幾家愛心企業(yè),，有存貨。然而,，接下來的日子,，買口罩成為越來越難的事情。
在位于諸城城東的義工之家,，楊浩楠開著電腦,，打著電話，屏幕上打開的微信群里剛剛有人買到20個(gè)口罩,，讓大家振奮了一下,。但仍舊杯水車薪，醫(yī)護(hù),、警務(wù),、一線消殺，還有防護(hù)意識(shí)薄弱的鎮(zhèn)街社區(qū),，都急需口罩,！怎么辦？楊浩楠急得吃不下坐不?。骸澳窃劬鸵粋€(gè)一個(gè)地捐,！”你一個(gè)我一個(gè)，三五個(gè)三五十個(gè)地湊,！物資運(yùn)輸受阻,，你一程我一程接力運(yùn)送！義工協(xié)會(huì)有注冊義工8000多人,，活躍義工3000多人,，眾人拾柴聚少成多，涓流亦可匯聚成磅礴力量———7萬個(gè)口罩、10箱消毒粉,、價(jià)值14000元的新鮮蔬菜以及部分消毒液等物資,，就這樣送達(dá)前方！
楊浩楠卻顧不上自己的事情———管控嚴(yán)格,，她回不了家,。她看到疫情嚴(yán)峻，大年初五就從農(nóng)村老家趕回來,，當(dāng)天與一家愛心企業(yè)聯(lián)系對接了2000個(gè)口罩,，送到高速公路各監(jiān)測點(diǎn)，等她晚上準(zhǔn)備回家的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)封樓了,。沒辦法，她只好回到義工之家,，湊合著住了一晚上,，這一湊合，就在簡陋,、寒冷的辦公室住了一個(gè)多月,。
浩楠“解難”
“山東省聯(lián)合救災(zāi)網(wǎng)絡(luò)濰坊疫情防控協(xié)調(diào)平臺(tái)，在諸城訂購了6噸酒精,，但沒有裝運(yùn)車輛,！”這難不倒楊浩楠，她了解情況后,，第一時(shí)間聯(lián)系到物流行業(yè)的義工,，協(xié)調(diào)調(diào)配9.6米高欄貨車一輛，帶領(lǐng)8名志愿者把6噸酒精發(fā)往濰坊,?！斑@是我們的優(yōu)勢，我們義工來自各行各業(yè),，溝通聯(lián)絡(luò)方便,，效率高?！?nbsp;
“上不了前線,，咱就在后方提供援助！”從開始時(shí)哪里需要去哪里,，到后來慢慢捋出頭緒,，分別成立后援小組、心理疏導(dǎo)小組,、消殺小組,、跟進(jìn)小組,，針對疫情需要分別提供相應(yīng)服務(wù)，義工協(xié)會(huì)志愿服務(wù)越來越“上趟”,。外來人員登記信息量極大,，政府部門找到他們，她二話不說,，組織義工徹夜登記,；其他愛心組織消殺物資不足，她協(xié)調(diào)解決,；有些社區(qū)有消殺需求,，她召集義工組成“消殺小隊(duì)”，累計(jì)為32個(gè)村居,、19個(gè)小區(qū)作了消殺防疫,。
“有困難，找浩楠,！”
龍都街道邱家七吉社區(qū)的王大姐身患乳腺癌,，需定期到青島一家癌癥基金會(huì)簽字領(lǐng)藥。因?yàn)橐咔楣芸?，她已?jīng)一個(gè)多月無法前往,，被對方誤認(rèn)為放棄救助治療。王大姐方言太重,，雙方溝通不暢，情急之下給楊浩楠打電話,，楊浩楠跟對方解釋清楚,，并多方協(xié)調(diào)車輛，最終幫王大姐領(lǐng)回急需藥品,?！坝欣щy，找浩楠”,，這是被義工協(xié)會(huì)幫助過的人共同的感慨,，楊浩楠隨時(shí)在線。
齊耳短發(fā),，圓乎臉龐,，楊浩楠給人的感覺樸素親和。穿上防護(hù)服,，背上噴霧器,，楊浩楠是一線的“消殺員”，看她麻利的動(dòng)作,、壯碩的背影,，大家戲稱一句“楠哥”,；拿起電話，撥通號(hào)碼,，她又是受助家庭的心理“疏導(dǎo)員”,，聽她耐心安慰，樂樂呵呵地感染著對方,，她是給人安全感的“知心姐姐”……
年初,，楊浩楠買了輛比亞迪電動(dòng)轎車，短短幾個(gè)月,，已經(jīng)跑了7000多公里,，主要用來運(yùn)送物資，成了名副其實(shí)的“愛心小貨車”,，正如她的愛心協(xié)會(huì)理念：“讓愛領(lǐng)航”,。
2020年是楊浩楠干義工的第十三個(gè)年頭。開始做義工的時(shí)候,，很多人不理解,，說“楊浩楠你是不是在作秀，想出名”,，現(xiàn)在更多的人在說：“浩楠,，感謝你們義工協(xié)會(huì)為我們提供了奉獻(xiàn)愛心的機(jī)會(huì)，這樣的生活很有意義,?！薄霸蹘蛶退纳罹湍艿玫礁纳?，能影響一些人,，改變一些人，他的人生也許就不一樣了,?！睏詈崎f，“這就是咱的價(jià)值,，值得,。”
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