據(jù)中國組織人事報11月18日報道，蘭州市的暢家巷社區(qū)黨群服務(wù)中心,，不同于尋常嚴肅呆板的行政大廳布局樣式,，布置得頗具現(xiàn)代氣息，“一站式”的服務(wù)模式,，隨時為社區(qū)居民提供熱情周到的服務(wù),。暢家巷社區(qū)的新氣象，是蘭州市推進街道社區(qū)服務(wù)大廳提檔升級的一個縮影,。
黨群服務(wù)中心是社區(qū)黨組織活動的重要陣地,，是暢通基層治理末梢神經(jīng)的重要“樞紐”，能充分地調(diào)動黨員參與基層治理的積極性,。確保群眾的事情有人管,、有人干、干得好,，才能避免黨群服務(wù)中心淪為形式,，真正地發(fā)揮黨群服務(wù)中心連接黨員群眾的“紐帶”作用，能讓基層黨組織“活起來”,。黨群服務(wù)中心要真正成為打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要載體,，就需要整合社區(qū)資源，完善服務(wù)工作體系,，解決好群眾事情,，提升群眾的滿意度和獲得感，讓越來越多的基層黨組織涌動起來,，翻開基層社區(qū)治理的新篇章,。
構(gòu)建黨群服務(wù)中心，讓群眾辦事找得到“門路”,。不知道找誰,、怎么辦、啥時候能辦好,，這些是群眾辦事中常遇到的問題,。要讓群眾辦事找得到門，就需要充分發(fā)揮黨建服務(wù)中心的作用,，把服務(wù)群眾的場所建在群眾的身邊,，讓群眾方便找,。近距離辦事，也能更好地監(jiān)督黨群服務(wù)中心的工作,，破解群眾辦事“亂投醫(yī)”的問題,，有利于提升服務(wù)群眾的精準度。
整合為民辦事窗口,，讓群眾辦事找得準“窗口”,。“上面千條線,，下面一根針”,。原本，為了提升群眾辦事的效率,，對各項業(yè)務(wù)的工作程序進行了細化,，如此卻出現(xiàn)了辦一件事“跑完東家跑西家”的情況。通過實現(xiàn)社區(qū)行政事務(wù)與服務(wù)分離,，將社區(qū)多個業(yè)務(wù)窗口整合,，全面推行“一窗受理、全科辦理”,，讓群眾辦事能夠一眼就找準對應(yīng)的窗口,，辦事的效率大大提升，群眾的獲得感不斷提升,。
完善服務(wù)工作體系,，讓群眾辦事找得好“公仆”。要讓黨群服務(wù)中心更好地服務(wù)群眾,，關(guān)鍵在人,。要著力補齊黨群服務(wù)中心的人才短板，推進社區(qū)工作者職業(yè)化,、專業(yè)化建設(shè),。要完善服務(wù)的程序，更規(guī)范地做好群眾的工作,，還需要用好考核激勵的方式,，讓社區(qū)工作者有干頭、有盼頭,。同時,，社區(qū)工作者要主動貼近群眾，說群眾聽得懂的話,，在工作上更加用心,，盡心盡力做好服務(wù)，自然能成為讓群眾滿意的公仆,。
黨群服務(wù)中心要把工作的重心放在服務(wù)上,，增強黨組織的組織力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力，要引導黨員積極參與社區(qū)治理,，也要配備專職社區(qū)工作者，更要發(fā)揮好各個部門的作用,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作,、上下聯(lián)動，做好和群眾的溝通服務(wù)工作,，讓黨群服務(wù)中心成為群眾贊不絕口的好地方,。陳臻/中青網(wǎng)
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