“供電所服務(wù)送上門,有了可靠的電力保障,讓我們生產(chǎn)生活更便捷,,生意也越來越好?!敝T城市昌城鎮(zhèn)前昌城村的趙大爺高興地說。
12月15日,國網(wǎng)諸城市供電公司昌城供電所彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊到前昌城村開展走訪服務(wù),對其室內(nèi)線路進(jìn)行梳理,,老舊開關(guān)設(shè)備進(jìn)行更換。在排查到客戶產(chǎn)權(quán)變壓器時,,發(fā)現(xiàn)該用戶家中栽種的蔬菜枝藤順勢攀附到客戶變壓器上,,在不遠(yuǎn)處就是諸城公司產(chǎn)權(quán)的公共變壓器,任其枝葉生長就會與公共變壓器發(fā)生接觸,,隨時都有線路停電和人員觸電的危險。彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊成員二話不說,,在停電做好安全措施后,,攀爬到房頂對客戶變壓器附近進(jìn)行打掃和清理,及時消除了安全隱患,。
隨著氣溫持續(xù)走低,,居民取暖負(fù)荷驟升。為保證迎峰度冬期間電網(wǎng)安全運行,,市供電公司彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊先行,,以冬季安全大檢查、“六進(jìn)”活動為主線,,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心坎上,,進(jìn)一步提升了客戶對電力服務(wù)的滿意度。一是組織開展高壓客戶用電檢查,,重點檢查客戶配電室“五防”薄弱點,,及時告知相關(guān)隱患,督導(dǎo)并協(xié)助其完成整改,。配合客戶開展預(yù)防性試驗,,有效解決客戶供用電設(shè)備長期高負(fù)荷運行產(chǎn)生的“疲勞后遺癥”,。二是積極服務(wù)農(nóng)村清潔取暖,配合地方黨委政府做好農(nóng)村“煤改電”新安裝的設(shè)備驗收工作,,根據(jù)客戶需求及時完成表箱接線送電,。三是根據(jù)臺區(qū)負(fù)載情況及時割接負(fù)荷、更換老舊下戶線,、制定配變輪換計劃,,保證取暖負(fù)荷高峰到來時,配變?nèi)萘坎怀蔀橹萍s碳晶板取暖的短板,,確保居民用上放心電,。(劉麗瑩)