清理樓道內(nèi)的電動車
本報記者 王亞麗
通訊員 王樹俊
“創(chuàng)建全國文明城市每一位居民是受惠人,,但也是施惠人?!闭f這話的是諸城市鑫誠物業(yè)管理有限公司東武古城北區(qū)項目經(jīng)理李峰,,創(chuàng)城期間,作為一名小區(qū)物業(yè)負責人,,他見證了居民從事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度到為俯身撿起一片落葉的轉(zhuǎn)變,。
早上六點,不少人還在睡夢中,,李峰便來到了單位,,這一忙,就得忙到晚上近十點了,。時間這個概念對他來說已經(jīng)有些模糊,,每天要處理的事情太多,哪里有煙頭,,誰家把電動車推上樓,,雜物又占據(jù)了樓道……事情瑣碎,但幾乎占據(jù)了他全部的精力,。
李峰所在的小區(qū)以小戶型為主,,住戶以老人居多,樓梯間堆放雜物是常有的事情,,李峰對小區(qū)每個單元進行逐個排查,,并耐心勸導(dǎo)居民,經(jīng)過不斷清理和勸說后,,樓道里的自行車回到了庫房,,花盆也回到了陽臺,但仍有一位“固執(zhí)”的老人將樓梯間視作儲存室,。老人以撿拾破爛為生,,在一次清理過程中,,與工作人員發(fā)生了不愉快,李峰得知后第一時間趕到了現(xiàn)場,,他說,,創(chuàng)城不是“要名聲”,而是“惠民生”,,考慮到老人的實際問題,,李峰幫助老人將撿拾到的物品疊整齊并擺放到老人的三輪車上,這樣既不用堆放在樓梯間影響通行和美觀,,又能讓老人繼續(xù)以此為生并且比以前更加方便省事,。
給寵物拴牽引繩也是創(chuàng)城期間需要攻克的難題之一,小區(qū)里一位老人收留了一只流浪狗,,原本是一件好事,,但因不栓牽引繩而屢遭投訴,李峰親自上門找到老人,,苦口婆心,,勸說工作一做就是幾個小時,雖然最終以“關(guān)你什么事”結(jié)束,,但李峰仍不放棄,,他是個迎難而上的人,一次不行就兩次,,兩次不行就三次,、四次,不僅給老人做思想工作,,老人的老伴,、孩子都是他的勸說對象,最終老人將小狗送了出去,。
創(chuàng)城工作事無巨細,,無論是烈日炎炎還是雷雨交加,,你總能在小區(qū)里看到他的身影,,公益宣傳、秩序引導(dǎo),、投訴處理……一件件事情都在他手中逐項得到解決落實,,李峰正是用他這種忘我的犧牲和奉獻精神,啃下了小區(qū)從環(huán)境到人文改造這塊“硬骨頭”,。
從上半年的疫情,,到下半年的創(chuàng)城,李峰把更多的腳印留在了小區(qū)里,、業(yè)主家,。李峰的妻子自己做生意,,家里還有一個剛上初一的女兒,正處于青春叛逆期的女兒非常需要父母的關(guān)心,,但因他夫妻兩人都很忙,,而無暇顧及孩子。
“沒有人給孩子做早飯嗎,?”有一次,,女兒班主任的一通電話讓總是能完美處理各種家長里短的他有些不知所措。創(chuàng)城工作時間緊,、任務(wù)重,,他不想拖后腿,更放不下心頭的責任和擔當,,每天離家的時候,,女兒都還沒起床,給孩子做一頓熱乎飯成了李峰這段時間里最簡單的奢望,。妻子也常常抱怨,,說他掙得也不多,就為了干這么個活兒家都不要了,,還不如來門頭,,既能幫自己一把,也不耽誤照顧家庭,。
李峰不是沒有動搖過,,但觸動過后是愈加堅定,他說自己是軍人,,軍人就要有始有終,,要么就別干,要么就干到底,!李峰將老人接到家里照顧女兒的飲食起居,,雖然不能時刻陪伴,但父女感情從未改變,,李峰女兒在家的時候幾乎都是踮著腳尖走路,,生怕影響到樓下,這個小小的舉動或許就是女兒對父親最大的支持和理解了,。
除了將精力投入到創(chuàng)城中,,調(diào)節(jié)鄰里間的矛盾,照看獨居老人生活狀態(tài)他都“攬”了過來,。無論工作日還是節(jié)假日,,李峰的電話24小時暢通無阻,隨時溝通隨時處理,,用他的話說就是“休班都休不明白”,。
如今,,創(chuàng)城暫告一段落,但對于李峰,,這是又一個開始,,他的手機還是不斷響起,他依舊每一個假期都“休不明白”,,但他樂在其中,。
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