清理樓道內(nèi)的電動(dòng)車(chē)
本報(bào)記者 王亞麗
通訊員 王樹(shù)俊
“創(chuàng)建全國(guó)文明城市每一位居民是受惠人,,但也是施惠人,。”說(shuō)這話的是諸城市鑫誠(chéng)物業(yè)管理有限公司東武古城北區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理李峰,,創(chuàng)城期間,,作為一名小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人,,他見(jiàn)證了居民從事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度到為俯身?yè)炱鹨黄淙~的轉(zhuǎn)變。
早上六點(diǎn),,不少人還在睡夢(mèng)中,,李峰便來(lái)到了單位,這一忙,,就得忙到晚上近十點(diǎn)了,。時(shí)間這個(gè)概念對(duì)他來(lái)說(shuō)已經(jīng)有些模糊,每天要處理的事情太多,,哪里有煙頭,,誰(shuí)家把電動(dòng)車(chē)推上樓,雜物又占據(jù)了樓道……事情瑣碎,,但幾乎占據(jù)了他全部的精力,。
李峰所在的小區(qū)以小戶(hù)型為主,住戶(hù)以老人居多,,樓梯間堆放雜物是常有的事情,,李峰對(duì)小區(qū)每個(gè)單元進(jìn)行逐個(gè)排查,并耐心勸導(dǎo)居民,,經(jīng)過(guò)不斷清理和勸說(shuō)后,,樓道里的自行車(chē)回到了庫(kù)房,花盆也回到了陽(yáng)臺(tái),,但仍有一位“固執(zhí)”的老人將樓梯間視作儲(chǔ)存室,。老人以撿拾破爛為生,在一次清理過(guò)程中,,與工作人員發(fā)生了不愉快,,李峰得知后第一時(shí)間趕到了現(xiàn)場(chǎng),他說(shuō),,創(chuàng)城不是“要名聲”,,而是“惠民生”,考慮到老人的實(shí)際問(wèn)題,,李峰幫助老人將撿拾到的物品疊整齊并擺放到老人的三輪車(chē)上,,這樣既不用堆放在樓梯間影響通行和美觀,,又能讓老人繼續(xù)以此為生并且比以前更加方便省事。
給寵物拴牽引繩也是創(chuàng)城期間需要攻克的難題之一,,小區(qū)里一位老人收留了一只流浪狗,,原本是一件好事,但因不栓牽引繩而屢遭投訴,,李峰親自上門(mén)找到老人,,苦口婆心,勸說(shuō)工作一做就是幾個(gè)小時(shí),,雖然最終以“關(guān)你什么事”結(jié)束,,但李峰仍不放棄,他是個(gè)迎難而上的人,,一次不行就兩次,,兩次不行就三次、四次,,不僅給老人做思想工作,,老人的老伴、孩子都是他的勸說(shuō)對(duì)象,,最終老人將小狗送了出去,。
創(chuàng)城工作事無(wú)巨細(xì),無(wú)論是烈日炎炎還是雷雨交加,,你總能在小區(qū)里看到他的身影,,公益宣傳、秩序引導(dǎo),、投訴處理……一件件事情都在他手中逐項(xiàng)得到解決落實(shí),,李峰正是用他這種忘我的犧牲和奉獻(xiàn)精神,啃下了小區(qū)從環(huán)境到人文改造這塊“硬骨頭”,。
從上半年的疫情,,到下半年的創(chuàng)城,李峰把更多的腳印留在了小區(qū)里,、業(yè)主家,。李峰的妻子自己做生意,家里還有一個(gè)剛上初一的女兒,,正處于青春叛逆期的女兒非常需要父母的關(guān)心,,但因他夫妻兩人都很忙,而無(wú)暇顧及孩子,。
“沒(méi)有人給孩子做早飯嗎,?”有一次,女兒班主任的一通電話讓總是能完美處理各種家長(zhǎng)里短的他有些不知所措。創(chuàng)城工作時(shí)間緊,、任務(wù)重,,他不想拖后腿,更放不下心頭的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),,每天離家的時(shí)候,,女兒都還沒(méi)起床,給孩子做一頓熱乎飯成了李峰這段時(shí)間里最簡(jiǎn)單的奢望,。妻子也常常抱怨,,說(shuō)他掙得也不多,,就為了干這么個(gè)活兒家都不要了,,還不如來(lái)門(mén)頭,既能幫自己一把,,也不耽誤照顧家庭,。
李峰不是沒(méi)有動(dòng)搖過(guò),但觸動(dòng)過(guò)后是愈加堅(jiān)定,,他說(shuō)自己是軍人,,軍人就要有始有終,要么就別干,,要么就干到底,!李峰將老人接到家里照顧女兒的飲食起居,雖然不能時(shí)刻陪伴,,但父女感情從未改變,,李峰女兒在家的時(shí)候幾乎都是踮著腳尖走路,生怕影響到樓下,,這個(gè)小小的舉動(dòng)或許就是女兒對(duì)父親最大的支持和理解了,。
除了將精力投入到創(chuàng)城中,調(diào)節(jié)鄰里間的矛盾,,照看獨(dú)居老人生活狀態(tài)他都“攬”了過(guò)來(lái),。無(wú)論工作日還是節(jié)假日,李峰的電話24小時(shí)暢通無(wú)阻,,隨時(shí)溝通隨時(shí)處理,,用他的話說(shuō)就是“休班都休不明白”。
如今,,創(chuàng)城暫告一段落,,但對(duì)于李峰,這是又一個(gè)開(kāi)始,,他的手機(jī)還是不斷響起,,他依舊每一個(gè)假期都“休不明白”,但他樂(lè)在其中。
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