黨建引領,，黨的建設和全面從嚴治黨深入推進,。市稅務局深入推進全面從嚴治黨責任“賬式管理”，建立“總賬”“分類賬”“明細賬”三套工作臺賬,，跟蹤督導問效,，做到賬賬相符、賬實相符,，推動“兩個責任”有效落實,。開展“黨員亮身份”活動，叫響“我的第一身份是黨員,，第一職責是為黨工作”,，堅持把文明行業(yè)創(chuàng)建與稅收工作有機結(jié)合，立足經(jīng)濟社會發(fā)展大局和稅收中心工作實際,，深入開展黨支部標準化規(guī)范化建設,，規(guī)劃建設9處黨員活動陣地，用好“數(shù)字化”黨建長廊,，大力開展模范機關創(chuàng)建活動,，被諸城市委組織部、市委市直機關工委評為全市機關黨建示范點,。
狠抓落實,，減稅降費政策落地見效。該局按照政策清,、戶數(shù)清,、數(shù)據(jù)清、責任清的“四清”要求,，統(tǒng)籌落實各項稅費政策,，積極推行稅收專家顧問制度，統(tǒng)籌調(diào)配系統(tǒng)內(nèi)公職律師,、稅務師,、注冊會計師等專業(yè)人才及各部門業(yè)務骨干39人,，組建稅收專家顧問團隊，在政策梳理,、宣傳輔導,、精準施策等方面持續(xù)發(fā)力，促“六穩(wěn)”抓“六?！?，助力企業(yè)達產(chǎn)達效。打造“魯稅通·龍城直播”在線課堂,，通過直播形式向納稅人,、繳費人開展線上輔導，詳細解讀最新稅費優(yōu)惠政策,，釋放政策“紅利”,，目前已開展31期直播。積極開展規(guī)上企業(yè)運行情況普查,，組建25個調(diào)查團隊,，采取實地到戶的形式，到346戶重點企業(yè),，了解轉(zhuǎn)型升級,、生產(chǎn)經(jīng)營等情況，同步精準宣傳稅費政策,，幫助企業(yè)解決實際困難,。
服務升級，稅收營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。該局持續(xù)深化“放管服”改革的決策部署,，從納稅人需求入手，著力在“降成本,、減負擔、提效率,、樹標桿,、創(chuàng)一流”上下功夫，努力提升納稅人滿意度和獲得感,。加快推行“非接觸式”辦稅,，大力推進發(fā)票電子化，電子普通發(fā)票申領比例99.9%,，基本實現(xiàn)了在諸城全覆蓋,。整合發(fā)票代開自助機等資源和設備，聯(lián)合第三方委托代開單位,，建設成立“諸城市發(fā)票代開‘一站式’服務中心”,，為全市納稅人,、繳費人提供了集約化、便捷化的發(fā)票辦理場所,。借助信息化手段和稅收大數(shù)據(jù),，與中國聯(lián)通公司BPO云呼叫中心合作，積極推行“1+N+N”電話咨詢服務新模式,，有效解決了辦稅服務廳咨詢?nèi)藬?shù)多,、涉及業(yè)務范圍廣、呼叫等待時間較長等“堵點”問題,。
提質(zhì)增效,，大力推進制度機制創(chuàng)新。該局積極參與“濰坊稅務全流程智慧管理平臺”試點工作,，對40多個常用軟件系統(tǒng)全面集成升級,，實現(xiàn)全集成融合、全領域覆蓋,、全流程管理,、全數(shù)據(jù)賦能、全場景聯(lián)通,，為各項工作提供了強有力的信息化支撐,。2020年5月25日，智慧管理平臺在濰坊市稅務系統(tǒng)推廣應用,。承接濰坊市局在省局組織立項的“納稅評估網(wǎng)上辦理功能點”開發(fā)和試點,，7月1日驗收通過并在全省上線應用，實現(xiàn)納稅評估文書等資料網(wǎng)上查看,、下載,、打印、加蓋電子印章,、送達和簽收全程無紙化,，網(wǎng)上補報、劃繳稅款等,。
