自我市服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員工作部署以來(lái),市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)要求,,以擔(dān)當(dāng)作為,、狠抓落實(shí)的工作作風(fēng),深入開(kāi)展服務(wù)企業(yè)工作,,全力為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的營(yíng)商環(huán)境,。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。該局研究制定《諸城市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局實(shí)行服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)施方案》,,成立推進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開(kāi)服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作專(zhuān)題調(diào)度會(huì)。該局黨組書(shū)記陳華告訴記者:“全局上下迅速行動(dòng)起來(lái),,狠抓落實(shí),,進(jìn)一步做好服務(wù)企業(yè)工作,各服務(wù)專(zhuān)員要明確職責(zé),,嚴(yán)格遵守‘六要六不準(zhǔn)’作風(fēng)紀(jì)律要求,,做到重點(diǎn)再突出、工作再聚焦,、力度再加大,、節(jié)奏再提速,切實(shí)從嚴(yán)從實(shí)做好服務(wù)企業(yè)發(fā)展工作,?!?nbsp;
疏通溝通渠道,對(duì)接企業(yè)有妙招,。為保證服務(wù)企業(yè)工作“市,、局、企”三級(jí)信息暢通,,該局研究建立了“服務(wù)企業(yè)工作小組”微信群,確定由專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),,建立聯(lián)絡(luò)員牽線,,服務(wù)專(zhuān)員定期服務(wù),企業(yè)按需聯(lián)絡(luò),,服務(wù)專(zhuān)員及時(shí)反饋問(wèn)題,,該局領(lǐng)導(dǎo)小組健全解決落實(shí)訴求工作機(jī)制,把服務(wù)企業(yè)工作落到實(shí)處,。面對(duì)企業(yè)聯(lián)系人下載注冊(cè)綁定“濰企通”遇到困難較多,、積極性受挫的實(shí)際情況,該局黨組研究決定立馬對(duì)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,保證全體服務(wù)企業(yè)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)全部注冊(cè)登錄的前提下,,也掌握了正確使用“濰企通”的技術(shù)。20位服務(wù)專(zhuān)員學(xué)到技術(shù)后又到包靠企業(yè),,幫助企業(yè)注冊(cè)“濰企通”,,保證及時(shí)與服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員進(jìn)行關(guān)聯(lián),暢通溝通渠道,。
下沉一線搞服務(wù),,助力企業(yè)渡難關(guān)。該局服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員全部下沉到一線,,與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接,,全面了解基本情況,認(rèn)真聽(tīng)取企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和需求,能協(xié)調(diào)解決的馬上幫助解決,,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的問(wèn)題提交局黨組研究解決,。在對(duì)接服務(wù)過(guò)程中,市龍湖綠園生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司魚(yú)塘遇到魚(yú)死狀況,,該局包靠負(fù)責(zé)人李玉香第一時(shí)間帶領(lǐng)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,,提出了針對(duì)性強(qiáng)的救治方案,幫助解決了其魚(yú)塘養(yǎng)殖技術(shù)問(wèn)題,,解了企業(yè)的燃眉之急,。截至目前,該局共收集企業(yè)需求訴求16項(xiàng),,已解決14項(xiàng),。