為適應當前行政審批服務工作新形勢,、新情況,，加強全局人員自身建設，提升服務質量和群眾滿意度,，4月22日下午,，市行政審批服務局邀請市委黨校教研室主任,、高級講師，市委宣講團成員于秀芳舉辦《政務工作人員溝通與禮儀》專題講座,。
于秀芳從審批人員面臨的心理壓力,、服務溝通技巧與禮儀規(guī)范、有效處理投訴的方法等方面,，結合政務服務工作實際進行了系統(tǒng),、深入的講解，對下步提升政務服務規(guī)范和政務服務水平具有重要的啟發(fā)和指導作用,。
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為適應當前行政審批服務工作新形勢,、新情況,，加強全局人員自身建設，提升服務質量和群眾滿意度,，4月22日下午,，市行政審批服務局邀請市委黨校教研室主任,、高級講師，市委宣講團成員于秀芳舉辦《政務工作人員溝通與禮儀》專題講座,。
