走訪排查“服務(wù)+”。組織開展“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量整治提升”行動,，在全市住宅小區(qū)大張旗鼓開展“進百家門,、知百家事、解百家難”活動,；物業(yè)企業(yè)安排專人實行一對一重點上門走訪投訴業(yè)主,，和業(yè)主搞好交流溝通，問清了解訴求事項具體情況和投訴原因,，研究解決方案,。走訪活動做好記錄，詳細記錄住戶裝修,、屋面漏水,、設(shè)施破損、房屋租賃,、車輛停放等訴求信息,。
組織體系“覆蓋+”。成立物業(yè)服務(wù)業(yè)黨委,，指導(dǎo)監(jiān)督全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理和“紅色物業(yè)”推廣工作,。壓實屬地管理責(zé)任，指導(dǎo)各鎮(zhèn)街園區(qū)成立物業(yè)管理服務(wù)中心,，社區(qū)設(shè)立物業(yè)公司,，對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)公司落實屬地、行業(yè)雙重管理機制,，壓緊壓實工作責(zé)任,，社區(qū)物業(yè)公司對原“三無”小區(qū)實行兜底管理,，形成分類施治的物業(yè)服務(wù)模式和長效管理機制。大力推進物業(yè)+黨建模式,，對符合成立黨組織條件的13家物業(yè)公司,，指導(dǎo)成立了黨組織，對暫不具備單獨組建條件的,，通過選派黨建指導(dǎo)員的方式,，實現(xiàn)工作覆蓋。同時圍繞培育“紅色業(yè)委會”工作,，指導(dǎo)街道園區(qū),、社區(qū)加大對業(yè)主委員會和業(yè)主的引導(dǎo)，探索推薦優(yōu)秀黨員業(yè)主擔(dān)任業(yè)主委員會主任,、委員,，目前該項工作正在有序推進中。
全面排查“整治+”,。開展住宅小區(qū)環(huán)境秩序?qū)ｍ椪涡袆?。整理清除亂拉電線2620余戶，住宅小區(qū)居住環(huán)境衛(wèi)生顯著提升,。在住宅小區(qū)公共區(qū)域進行增劃臨時停車位4300余個,，增劃電動車停靠點3800余個,，小區(qū)內(nèi)停車難問題得到明顯改善,。開展住宅小區(qū)及物業(yè)企業(yè)調(diào)查摸底行動。將符合條件的83家物業(yè)企業(yè),、備案的318個住宅小區(qū)和物業(yè)服務(wù)人員全部錄入信用系統(tǒng),。開展住宅小區(qū)“安全隱患排查治理”行動。共排查小區(qū)518個(次),，排查出問題1086個,，現(xiàn)場整改892個，限期整改194個,，復(fù)查項目124個。開展物業(yè)熱線投訴銷號整治行動,。在各住宅小區(qū)張貼“致廣大業(yè)主的一封信”,、發(fā)放《便民服務(wù)卡》、建立工作臺賬,、推行一線工作法,，對重復(fù)投訴和不滿意單，派員與業(yè)主當(dāng)面溝通,、現(xiàn)場處理,。開展老舊小區(qū)改造提升行動,。對今年改造提升63個老舊小區(qū)，按照先急后緩的原則,，優(yōu)先對3大項開始施工(樓頂防水,、污水管道疏通清理及雨水管道鋪設(shè)(雨、污分流),、非機動車停車棚及充電設(shè)施),。目前，所有小區(qū)已全部開工,，11月底全部完成改造,。
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