該項目是全市重點服務(wù)業(yè)大項目,,規(guī)劃建筑面積5萬平方米,。拆遷工作于2018年啟動,因項目位于中心市區(qū),,拆遷工作一波三折,。密州街道服務(wù)企業(yè)專員了解到企業(yè)難題后,街道第一時間成立由黨工委書記為組長的服務(wù)專班,集中力量進(jìn)行征遷工作,。服務(wù)專班主動作為,,以人為本,挨家挨戶上門走訪,,一次又一次促膝長談,,最終得到了拆遷戶的理解和支持,征遷工作全部清零,。
今年以來,,密州街道認(rèn)真落實服務(wù)企業(yè)工作,牢固樹立“服務(wù)企業(yè)就是服務(wù)發(fā)展”的理念,,服務(wù)專員深入企業(yè)一線,,知民意,解難題,,求實效,,“隨叫隨到、主動服務(wù),、有求必應(yīng),、無事不擾”,助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
集中議事集中力量“2+X”精準(zhǔn)服務(wù)
街道每周例會第一個議題定為服務(wù)企業(yè)集中議事,,服務(wù)專員將服務(wù)企業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理、匯報,,服務(wù)專員能協(xié)調(diào)解決的問題盡快幫助企業(yè)解決,,不能解決的問題在例會上提出需要的支持,由黨工委安排服務(wù)專班跟上解決,,既提高了服務(wù)企業(yè)的辦事效率,,又增強了服務(wù)企業(yè)解決問題的能力。
街道22個專員對服務(wù)的48家企業(yè),,開展“2+X”精準(zhǔn)對接,,精心服務(wù)?!?+X”就是街道安監(jiān)所,、環(huán)保所到企業(yè)開展“一次安全生產(chǎn)演練”“一次環(huán)保培訓(xùn)”的基礎(chǔ)上,再根據(jù)每個企業(yè)的需求開展精準(zhǔn)服務(wù),。服務(wù)專員主動與企業(yè)對接,,了解企業(yè)產(chǎn)品,、技術(shù),、市場、發(fā)展?jié)摿Φ然厩闆r,認(rèn)真聽取企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題和需求,,以及對安全生產(chǎn),、營商環(huán)境、涉企服務(wù)等方面的意見建議,,幫助企業(yè)牢固樹立“安全”和“環(huán)?!币庾R,,確保安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,。
到一線 干實事 務(wù)求實效
街道服務(wù)專員在服務(wù)企業(yè)的全過程,堅持“一線工作法”,,深入調(diào)查研究,,到企業(yè),、到車間、到廠房與負(fù)責(zé)人溝通交流,,在一線了解企業(yè)存在的問題,,并在一線幫助企業(yè)解決問題,把服務(wù)企業(yè)促進(jìn)發(fā)展作為適應(yīng)新常態(tài),、激發(fā)新動力,、推動新發(fā)展的重要舉措。
服務(wù)專員王佃衛(wèi)聯(lián)系福江機械有限公司時,,了解到企業(yè)機械配件項目立項審批程序不明了,,急需指導(dǎo)服務(wù)。第一時間匯報街道,,安排服務(wù)專班全程對接,,上門幫助企業(yè)搞好審批程序指導(dǎo)服務(wù),并聯(lián)合諸城市行政審批服務(wù)局,,量體定制手續(xù)幫辦路程圖,,幫助企業(yè)完成注冊賬號、完成立項,,用最短的時間幫企業(yè)解決了燃眉之急,。
街道服務(wù)專員在走訪中盛機械鑄造有限公司時,了解到鑄造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的嚴(yán)峻形勢,,及時向上匯報該問題,,街道立即成立服務(wù)專班,按照工信局,、生態(tài)環(huán)境局等部門的要求,,邀請專家多次到企業(yè)現(xiàn)場,對企業(yè)的設(shè)備,、廠房等進(jìn)行評估測定,,就鑄造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級一事把脈問診,,幫助企業(yè)進(jìn)行升級改造。
“下步,,我們將持續(xù)立足本職工作,,強化服務(wù)企業(yè)專員制度,直面企業(yè)發(fā)展難題,,靶向精準(zhǔn)施策,,進(jìn)一步弘揚‘勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé),、快干干好’的精神,,為企業(yè)發(fā)展賦能提勁,守好經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展主陣地,?!苯值傈h工委書記方有海這樣說。
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