本報(bào)記者鞏向紅 通訊員王炳芹
市龍都衛(wèi)生院著眼方便群眾看病,，圍繞預(yù)防保健,、就醫(yī)治療全過(guò)程，創(chuàng)新舉措、提質(zhì)增效,，傾心傾力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,，群眾看病就醫(yī)滿意率不斷提升,。
寒冬來(lái)臨,，氣溫驟降，市龍都衛(wèi)生院為民服務(wù)的熱情不減,。醫(yī)院組織28名醫(yī)護(hù)人員成立4支隊(duì)伍,，加快為轄區(qū)內(nèi)65周歲以上老年人進(jìn)行查體，保障他們健康過(guò)冬,。
“我給您量量血壓,，大爺,，您放松、不用緊張,?！贬t(yī)務(wù)人員跪在炕上，將測(cè)量帶綁在老人胳膊上,。一旁,，老人的老伴王秀蘭禁不住感慨：“現(xiàn)在真是好，國(guó)家政策也好,，醫(yī)生服務(wù)態(tài)度也好,。”
“我自己不方便,，都是人家(醫(yī)生)來(lái)給查體,，查的心臟，化驗(yàn)血,，做的心電圖,，全身都看了,，很全面,。按國(guó)家政策照顧的錢，我吃藥都?jí)?，現(xiàn)在吃飯吃藥都很好了,。”善士社區(qū)居民孔慶蘭對(duì)醫(yī)務(wù)人員也是滿心地感激,。
為更好落實(shí)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)這項(xiàng)惠民政策,，龍都衛(wèi)生院周密部署，細(xì)化責(zé)任分工,，通過(guò)組建專家隊(duì)伍,、設(shè)置體檢點(diǎn)、提前預(yù)約,、走訪入戶等方式,，為老年人提供細(xì)致周到的醫(yī)療服務(wù)。
在征得被查體老年人或其家人同意并確定好服務(wù)時(shí)間后,，衛(wèi)生院會(huì)通過(guò)以往的服務(wù)記錄,，提前了解老人過(guò)往的健康狀況、飲食情況等相關(guān)信息,，在約定時(shí)間當(dāng)天直接入戶服務(wù),，再結(jié)合當(dāng)天的體檢結(jié)果，為老年人提供針對(duì)性合理用藥,、起居飲食,、養(yǎng)生保健等健康素養(yǎng)知識(shí)宣傳,。同時(shí)做好高血壓、糖尿病,、重度精神疾病,、殘疾人管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的隨訪工作，提高老年人的健康水平,、改善他們的生活質(zhì)量,。
針對(duì)基層醫(yī)師力量不足、技術(shù)水平偏低,、設(shè)備不夠齊全等問(wèn)題,，龍都衛(wèi)生院多措并舉不斷優(yōu)化醫(yī)療條件，改造原門診樓的職工宿舍,，增設(shè)眼科,、熱敏灸室、PCR實(shí)驗(yàn)室等科室,，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,。通過(guò)諸城市人民醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體平臺(tái)，成功引進(jìn)宮腹腔鏡,、關(guān)節(jié)鏡,、胃腸鏡等微創(chuàng)手術(shù)，開(kāi)展了關(guān)節(jié)置換,、椎體骨折成形修復(fù),、種植牙、脈法針灸等新技術(shù),，既能就近治好群眾的病,，又能減少群眾外出就醫(yī)的奔波。
與此同時(shí),，龍都衛(wèi)生院通過(guò)“內(nèi)調(diào),、外引、持續(xù)培養(yǎng)”,，積極引進(jìn)有資質(zhì)的醫(yī)師,，邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)院帶教培訓(xùn)，培強(qiáng)壯大醫(yī)師力量,。通過(guò)濰坊市衛(wèi)健委“參照二級(jí)綜合醫(yī)院管理衛(wèi)生院”驗(yàn)收,，讓周邊群眾享受到二級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。
“我們龍都衛(wèi)生院這幾年,，先后有十?dāng)?shù)人到外地,，包括青島、濰坊、濟(jì)南大醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，引進(jìn)了很多項(xiàng)目,，包括腹腔鏡，關(guān)節(jié)鏡,，椎間盤鏡很多新技術(shù)新項(xiàng)目,，年手術(shù)量達(dá)700多次，腹腔鏡手術(shù)200多次,，為周圍老百姓提供了很大的方便,。”龍都衛(wèi)生院外科主任張建祥這樣介紹,。
提升醫(yī)療服務(wù)無(wú)止境,。龍都衛(wèi)生院立足基層醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際，列出民生“菜單”,，主動(dòng)靠前服務(wù),，創(chuàng)新開(kāi)展義診服務(wù)，積極對(duì)接濰坊市人民醫(yī)院,，利用對(duì)口協(xié)作平臺(tái)每周開(kāi)展一次3人以上的專家義診服務(wù),，讓群眾不出鎮(zhèn)街就能享受上級(jí)專家服務(wù)，今年已開(kāi)展放射診斷,、消化內(nèi)科,、呼吸內(nèi)科、骨外科義診10期,，服務(wù)群眾240多人,。
為提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，龍都衛(wèi)生院從細(xì)節(jié)處著眼,，增加導(dǎo)醫(yī)臺(tái)人員，建立志愿服務(wù)隊(duì),，為群眾免費(fèi)提供病例復(fù)印,、報(bào)告打印等“一站式”服務(wù)。與此同時(shí),，衛(wèi)生院把院內(nèi)車位全部留給群眾,，新增停車位40個(gè)，解決了群眾停車?yán)速M(fèi)時(shí)間,、進(jìn)出醫(yī)院困難的難題,，實(shí)現(xiàn)了就診車輛隨到隨停。
“下步,，我們將圍繞著‘辦人民滿意的衛(wèi)生院’這一核心主題,，進(jìn)一步推進(jìn)衛(wèi)生院人才隊(duì)伍建設(shè)，加大運(yùn)用設(shè)備更新?lián)Q代力度，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展,，打造醫(yī)院文化品牌,，不斷提升醫(yī)院的服務(wù)能力和服務(wù)水平，讓周邊群眾就近就醫(yī),，少花錢,，治好病?！笔行l(wèi)健局黨組成員,、市龍都衛(wèi)生院院長(zhǎng)張加運(yùn)這樣表示。
圖為衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員入戶為老人健康查體,。
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