本報(bào)記者 鞏向紅 通訊員 王曉波
近日,，某珠寶銷售公司兩名職工因?qū)咀兏べY計(jì)算方式,、調(diào)低提成計(jì)算比例有異議，在與單位溝通未果后,，向諸城市勞動人事爭議仲裁委員會求助,。仲裁委依法立案后,，工作人員深入調(diào)查了解，十天內(nèi)兩次庭審,，耐心調(diào)解,，最終雙方達(dá)成一致協(xié)議。當(dāng)事人傅女士和鞠女士說：“案件辦理過程中,，仲裁院的工作人員周到細(xì)致,、實(shí)實(shí)在在維護(hù)了我們的權(quán)益，讓我們感到非常暖心,！”為此,，她們還特意為市勞動爭議仲裁院送去了錦旗。“金杯銀杯,，不如老百姓的口碑,。群眾滿意是對我們最大的獎(jiǎng)勵(lì)?！敝俨迷汗ぷ魅藛T趙洪玉說,。近年來，市人社局勞動人事爭議仲裁院始終堅(jiān)守公平公正的工作原則,，不斷探索仲裁辦案新機(jī)制,，妥善有效、規(guī)范,、快捷地預(yù)防化解勞動人事爭議,，切實(shí)維護(hù)勞動關(guān)系雙方合法權(quán)益，促進(jìn)我市勞動關(guān)系和諧有序,。
“兩站一庭”,，服務(wù)更便民。市人社局與市總工會,、司法局聯(lián)合設(shè)立勞動人事爭議仲裁法律援助工作站和工會職工法律援助站,、工會派出庭，由擅長處理勞動人事爭議的律師和工會人員日常輪流值班，向農(nóng)民工,、困難職工等群體提供免費(fèi)的法律咨詢,、代書、調(diào)解,、仲裁等服務(wù),，讓勞動者維權(quán)更便捷，調(diào)解效果顯著,，調(diào)解率達(dá)85%以上,。
“四快辦案”，維權(quán)更便捷,。組建拖欠農(nóng)民工工資爭議速裁庭,，對拖欠農(nóng)民工工資爭議案件實(shí)現(xiàn)“快立、快調(diào),、快審,、快結(jié)”，提高辦案效率,，保證辦案質(zhì)量,。截止目前，農(nóng)民工工資爭議速裁庭處理案件216件,，涉及農(nóng)民工457人,，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民工工資權(quán)益額達(dá)375萬元。
“一體辦案”,，辦案更高效,。探索建立監(jiān)察執(zhí)法與仲裁調(diào)解聯(lián)動的一體化辦案模式，實(shí)施仲裁監(jiān)察合署辦公,，充分發(fā)揮勞動監(jiān)察執(zhí)法對案件事實(shí)的調(diào)查取證與仲裁調(diào)解爭議案件的各自優(yōu)勢,，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法與調(diào)解裁決資源的有效整合，快捷高效地維護(hù)了職工的勞動權(quán)益,。2021年以來,，70多件監(jiān)察執(zhí)法難以解決的案件，通過勞動爭議調(diào)解仲裁得到了妥善處理,。
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