精準服務，及時送政策上門,。該局視企業(yè)為“紅花”,，甘愿當好“綠葉”，力克疫情不利因素,，面向企業(yè)主動服務,、超前服務。以破解制約項目建設和企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題為切入點,，對各級下發(fā)關于行業(yè)發(fā)展的文件,，進行收集歸攏,，組織服務專員第一時間到所包靠企業(yè)進行政策解讀，收集企業(yè)在發(fā)展中遇到的困難和問題,。能及時解決的幫助及時解決,；短時間內不能解決的協調各方專家?guī)兔\解決；短時間內不能幫助解決的,，及時匯報,，請市里幫助協調解決。尤其是今年以來,，各業(yè)務科室工作人員走出機關,，到項目、駐企業(yè),，一線辦公,、上門服務，對企業(yè)進行業(yè)務指導,，現場破解企業(yè)在辦理施工許可,、竣工備案等手續(xù)環(huán)節(jié)遇到的問題，消除政策落實的死角,，打通服務群眾“最后一米”,。
拓展功能，開展零障礙服務,。始終牢固樹立“服務至上”理念,，按照流程最簡、審批最快,、時間最短,、服務最優(yōu)的“四最”目標，對住建政務服務事項進行優(yōu)化整合,，讓精簡率達到最大化,。變被動管理為主動介入，做到“五辦”“四不”：在重點項目施工手續(xù)辦理中推行立即辦,、主動辦,、上門辦、跟蹤辦,、公開辦,，主動服務不推諉、協調服務不扯皮,、高效服務不拖拉,、廉潔服務不設卡。做到“五不講”：不講分內分外,、不講任何代價,、不講個人得失,、不講任何借口、不講附加籌碼,，讓大家感到來得舒心,、辦得放心。繼續(xù)推行協辦幫辦,，不見面審批,，重點項目跟蹤服務制，為施工單位和建設單位提供“及時雨”服務,。目前,，服務窗口共辦理各類政務事項30余件。
搭建平臺,，內強外推拓市場,。充分發(fā)揮住建職能優(yōu)勢，積極引導和扶持建筑房地產企業(yè)實施“科技興企”和“走出去”戰(zhàn)略,。支持企業(yè)向外延伸,，擴張市場空間，激勵企業(yè)加強聯合,，整合發(fā)展資源和技術承載,，提高行業(yè)綜合實力。組織對全市行業(yè)企業(yè)進行調查摸底,，對存在問題的企業(yè)實行約談制度,，并跟蹤督導，引導行業(yè)企業(yè)平穩(wěn),、健康發(fā)展,。組織23名服務企業(yè)專員組成服務小組，對47家包靠企業(yè)和356家行業(yè)企業(yè),，進行“一對一”包聯，“點對點”幫扶,，為企業(yè)發(fā)展提供強有力的組織保障和人力支持,。對資質有升級要求和想拓展市場的企業(yè)，搭建平臺,，積極跑市進省,，提供全方位服務。目前,，陶家?guī)X片區(qū),、邱家莊片區(qū)等7個項目有序推進；龍海路,、明誠路西延等城市道路正在全力拆遷清障,；81個老舊小區(qū)改造正在進行招投標,。
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