建機(jī)制,、優(yōu)服務(wù),,“掛牌+見(jiàn)面”實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。多次召開(kāi)全鎮(zhèn)社區(qū)法律顧問(wèn)工作專題會(huì)議,、聯(lián)席會(huì)議,,進(jìn)一步理順工作機(jī)制,明確工作責(zé)任,,明確法律顧問(wèn)每周在所包靠服務(wù)社區(qū)“掛牌”服務(wù)不得少于半天,,同步開(kāi)展法律顧問(wèn)“見(jiàn)面”服務(wù),下沉網(wǎng)格一線,,面對(duì)面解答群眾法律難題,,成為群眾信得過(guò),、靠得住的“法律貼心人”,。
解民憂、惠民生,,“專業(yè)+延伸”開(kāi)辟服務(wù)新路徑,。不定時(shí)開(kāi)展專業(yè)技能“比武打擂”,先后組織2次專項(xiàng)考試,,督促社區(qū)法律顧問(wèn)增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備,,提升服務(wù)能力。在此基礎(chǔ)上,,延伸服務(wù)范圍,,由社區(qū)法律顧問(wèn)為社區(qū)網(wǎng)格日常工作提供法律意見(jiàn),積極開(kāi)展法治宣傳,,舉辦法治講座,,參與人民調(diào)解和信訪矛盾糾紛化解,確?!靶∈虏怀鼍W(wǎng)格,、大事不出社區(qū)、重點(diǎn)疑難案件不出鎮(zhèn),、矛盾就地化解不上交”,。今年以來(lái),社區(qū)法律顧問(wèn)共辦理法律援助5件,,提供法律意見(jiàn)和建議23條,,解答法律咨詢108人次,參與調(diào)解矛盾糾紛10起,,處理信訪案件4起,。
比口碑,、賽績(jī)效,“考核+激勵(lì)”激發(fā)服務(wù)新活力,。打破“大鍋飯”,,創(chuàng)新社區(qū)法律顧問(wèn)績(jī)效考核評(píng)估辦法,結(jié)合社區(qū)網(wǎng)格干部,、群眾代表的意見(jiàn)以及法律顧問(wèn)日常工作情況,,一月一打分,一季度一排名,,由鎮(zhèn)級(jí)考核領(lǐng)導(dǎo)小組每半年進(jìn)行一次綜合量化考核,,根據(jù)考核結(jié)果,實(shí)行末位淘汰,,將社區(qū)法律顧問(wèn)人數(shù)精簡(jiǎn)至3人,,使資金資源集中到能力強(qiáng)、績(jī)效好,、辦實(shí)事的法律顧問(wèn)手中,。
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