本報訊 (融媒通訊員管翠萍 趙揚)“現(xiàn)在一個窗口全辦齊,，別提多方便了,！”走出新政務(wù)服務(wù)中心社保辦事區(qū),，辦事群眾的笑容是對工作人員最好的贊美,。“證明少了”的驚喜,，“辦事快了”的稱心,，“體驗好了”的愉悅，裝扮了群眾開心的“表情包”,。
民生無小事,，點滴暖民心。市社保中心創(chuàng)新經(jīng)辦服務(wù)方式，全面深化綜合柜員制改革,，進一步簡化辦事手續(xù),、縮短辦理時限,、精簡申請材料,，促進窗口服務(wù)由“單一”向“綜合”轉(zhuǎn)變。組織全體干部走流程,，采取“親身辦”“陪同辦”等形式,，查擺政策落實和經(jīng)辦管理服務(wù)中的“痛點”“堵點”“難點”問題，按照職責落實整改流程再造問題,。常規(guī)業(yè)務(wù)全部實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,、一網(wǎng)通辦，4項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“全省通辦”,，9項業(yè)務(wù)實現(xiàn)“跨省通辦”,，解決了“多地跑”“折返跑”等辦事堵點，在社保大廳持續(xù)開展“五不讓”“十不準”服務(wù)質(zhì)效提升達標活動和“微笑服務(wù)”等系列活動,，著力提高社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，不斷提升參保單位和參保人員的體驗感、獲得感和幸福感,。
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