規(guī)范線上辦事服務(wù),。通過(guò)政務(wù)APP,、微信小程序等線上渠道,簡(jiǎn)化辦事流程,、提升服務(wù)效能,,企業(yè)、群眾不需要出門(mén)即可辦理業(yè)務(wù),,真正實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑腿,、數(shù)據(jù)多跑路”,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè),、群眾滿意度與幸福感,。
優(yōu)化線下辦事流程。創(chuàng)新開(kāi)展“委員走流程”活動(dòng),,組織政協(xié)委員全流程體驗(yàn)審批工作,,查擺問(wèn)題、優(yōu)化流程,、提升服務(wù),。開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“自查促提升”行動(dòng),整合服務(wù)資源,、規(guī)范設(shè)置窗口,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再優(yōu)化。
帶來(lái)更優(yōu)辦事體驗(yàn),。加強(qiáng)14處社區(qū)便民服務(wù)中心規(guī)劃建設(shè),,從人員配備、場(chǎng)所建設(shè),、制度建設(shè)等方面著力,,不斷提升辦事效率。建立業(yè)務(wù)幫辦代辦隊(duì)伍,,提供延時(shí),、上門(mén)、預(yù)約,、節(jié)假日不打烊等特色服務(wù),,為群眾提供多樣的服務(wù)形式。
下一步,,皇華鎮(zhèn)將持續(xù)深化基層政務(wù)服務(wù)“三型達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建和“無(wú)證明城市”建設(shè)工作,進(jìn)一步夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ),,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)窗口轉(zhuǎn)作風(fēng),、強(qiáng)服務(wù)、提效能,,不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度,。
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