規(guī)范線上辦事服務(wù)。通過政務(wù)APP、微信小程序等線上渠道,，簡化辦事流程,、提升服務(wù)效能，企業(yè),、群眾不需要出門即可辦理業(yè)務(wù),，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”,，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè),、群眾滿意度與幸福感。
優(yōu)化線下辦事流程,。創(chuàng)新開展“委員走流程”活動(dòng),，組織政協(xié)委員全流程體驗(yàn)審批工作，查擺問題,、優(yōu)化流程,、提升服務(wù)。開展政務(wù)服務(wù)“自查促提升”行動(dòng),，整合服務(wù)資源,、規(guī)范設(shè)置窗口、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作再優(yōu)化,。
帶來更優(yōu)辦事體驗(yàn)。加強(qiáng)14處社區(qū)便民服務(wù)中心規(guī)劃建設(shè),，從人員配備,、場所建設(shè)、制度建設(shè)等方面著力,，不斷提升辦事效率,。建立業(yè)務(wù)幫辦代辦隊(duì)伍，提供延時(shí),、上門,、預(yù)約、節(jié)假日不打烊等特色服務(wù),，為群眾提供多樣的服務(wù)形式,。
下一步，皇華鎮(zhèn)將持續(xù)深化基層政務(wù)服務(wù)“三型達(dá)標(biāo)”創(chuàng)建和“無證明城市”建設(shè)工作,，進(jìn)一步夯實(shí)政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ),，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)窗口轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù),、提效能,，不斷提升政務(wù)服務(wù)水平和群眾滿意度,。
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