王亮芹
陳麗麗
解炳菊
于偉英
趙麗娟
張艷
伏曉雨 高漫星 王樹(shù)俊
3月8日,，記者走進(jìn)山東鑫城集團(tuán),，走進(jìn)這樣一群人，她們從樓盤(pán)設(shè)計(jì)到物業(yè)管理,，從服務(wù)業(yè)主安居到服務(wù)商家經(jīng)營(yíng),，為龍城百姓的美好生活默默地盡著一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。她們?cè)诩依锸琴t妻良母，在單位是巾幗英雄,，她們用單薄卻堅(jiān)強(qiáng)的肩膀,，撐起了半邊天。在這個(gè)特別的日子里,，她們的話(huà)語(yǔ)樸實(shí)無(wú)華,，卻透出了對(duì)生活的熱愛(ài)，對(duì)工作的執(zhí)著,，對(duì)美好生活的向往,，讓我們走進(jìn)她們，一起感受她們內(nèi)心對(duì)生活,、對(duì)工作的真摯情感,。
既然做了，就要用心
負(fù)責(zé)西苑小區(qū)物業(yè)管理的王亮芹今年44歲,，她從事物業(yè)工作已經(jīng)有7年了,，用她自己的話(huà)來(lái)說(shuō)，干物業(yè)這行,，就是要跟業(yè)主“套近乎,，講道理”。每天早上7點(diǎn)半上班的王亮芹,，來(lái)到小區(qū)的第一件事就是先處理前一天晚上業(yè)主反映的情況：樓房漏水,、衛(wèi)生檢查、小區(qū)消毒……這些瑣碎的事情,，一做就是一天,。
王亮芹年前因?yàn)槟[瘤動(dòng)了手術(shù)，由于疫情影響,，術(shù)后3,、4天就迅速回到了工作崗位上，王亮芹一直到現(xiàn)在都未離崗,。王亮芹告訴記者,，西苑小區(qū)的門(mén)衛(wèi)中,，有兩位是老黨員，他們也都了解自己的身體狀況,，為了不讓她過(guò)于勞累，疫情期間小區(qū)內(nèi)消毒時(shí),，30多斤的消毒桶都是他們背著,，51個(gè)單元，一天要消毒兩遍,。王亮芹很感動(dòng),，以心換心，她會(huì)時(shí)不時(shí)地買(mǎi)只雞,，讓他們晚上空閑的時(shí)候吃,。
王亮芹說(shuō)：“做物業(yè)工作就要吞得下委屈，因?yàn)橐鎸?duì)很多的不理解,，但既然選擇了這個(gè)職業(yè),，就憑著自己的良心做事，用心做事,，業(yè)主早晚會(huì)理解的,。”
就算委屈到掉眼淚,，也不曾放棄
從園藝小區(qū)到蘆山家園再到奧韻花園,，陳麗麗已經(jīng)在物業(yè)工作了10年。
2019年6月3日,，是她來(lái)到奧韻花園的第一天,。起初，她和業(yè)主們互不熟悉,，小區(qū)內(nèi)換了新的物業(yè)管理后,，以前遺留的問(wèn)題，讓業(yè)主們都找上了門(mén),。陳麗麗說(shuō),，她這個(gè)人性格比較直一些，有一說(shuō)一,，和業(yè)主們也曾紅過(guò)臉,，但陳麗麗默默地用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感化他們，她和業(yè)主們慢慢地熟悉,，工作上也越來(lái)越得心應(yīng)手,，碰上小區(qū)內(nèi)掃雪等事，業(yè)主們也會(huì)主動(dòng)幫忙,。
這10年來(lái),，有開(kāi)心,，有煩惱，也有傷心難過(guò),，陳麗麗都挺過(guò)來(lái)了,。有時(shí)受了委屈，心累,，下班回到家后,，也會(huì)默默地流眼淚，但是第二天再回到崗位上時(shí),，一種使命感,，讓她又繼續(xù)忙碌起來(lái)，陳麗麗告訴記者,，這離不開(kāi)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,，讓她能更加堅(jiān)定地一路走來(lái)。
從不懂到懂的過(guò)程,，讓我在這里很榮幸
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理解炳菊,，看起來(lái)是個(gè)很溫柔的人，從與她的交談中,，記者了解到,，她今年已經(jīng)有51歲了，但是,，歲月的痕跡在她的身上卻并不明顯,。
從房屋的預(yù)售、手續(xù),、銷(xiāo)售……解炳菊都參與其中,，她一步步從什么也不懂到了現(xiàn)在的這個(gè)位置，其中的艱辛可以想象,。但她卻表示,，沒(méi)有遇到過(guò)什么特別困難的事情，用一句話(huà)就輕描淡寫(xiě)地帶過(guò)了,。
解炳菊說(shuō)：“來(lái)鑫城多年了,，能有一個(gè)這樣的平臺(tái)很榮幸?！币删透珊?，可能這也是歲月給努力向上的人的優(yōu)待吧。
不善言辭的設(shè)計(jì)師,，設(shè)身處地的用心
于偉英從事設(shè)計(jì)行業(yè)已經(jīng)有20多年了,，2007年她來(lái)到鑫城集團(tuán)后，從房屋戶(hù)型到建筑結(jié)構(gòu)再到后期施工,，每個(gè)環(huán)節(jié)她都會(huì)參與,，她表示自己熱愛(ài)著設(shè)計(jì)這份工作,。
在問(wèn)到自己進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)的理念時(shí)，于偉英表示：“我就把自己設(shè)計(jì)的每一個(gè)房子,，當(dāng)成是自己要住的房子,，如果是我住在里邊的話(huà)，我會(huì)想要怎樣的效果,，會(huì)規(guī)避怎樣的弊端,，設(shè)身處地地想，這樣才更能設(shè)計(jì)出客戶(hù)喜歡的房子,?！?nbsp;
除了設(shè)計(jì)方面的事,，于偉英就有些不善言辭了,，她說(shuō)自己作為一個(gè)幕后人員，不太會(huì)說(shuō)話(huà),，就本分做好自己的工作,，讓客戶(hù)都能滿(mǎn)意她就很知足了。
辛苦付出,，只希望商戶(hù)們?cè)絹?lái)越好
趙麗娟是鑫城市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)有限公司副總經(jīng)理,，今年44歲的她從事鑫城市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)工作已有8年之久，從早上7：50開(kāi)始,，她便開(kāi)始一天的工作,。她主要負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作，幫助業(yè)主們協(xié)調(diào)處理各種疑難問(wèn)題,，一直忙到晚上八點(diǎn)才結(jié)束一天的工作,。最令她開(kāi)心的是辛苦的工作得到了廣大商戶(hù)、業(yè)主們的認(rèn)可,，使得業(yè)主們能在工作中加強(qiáng)配合,。在今年的疫情防控工作中，經(jīng)常會(huì)收到業(yè)主們的關(guān)心和慰問(wèn),，這讓她非常感動(dòng),。
“在三八婦女節(jié)這個(gè)特殊的日子，我自己沒(méi)有多大的心愿,，最大的心愿就是希望我們鑫城廣場(chǎng)的商戶(hù)能渡過(guò)這次疫情的難關(guān),，生意能夠越做越好，希望我們鑫城集團(tuán)更加繁榮昌盛,?！壁w麗娟說(shuō)道。
我只想歇個(gè)班,，回家陪陪父母和孩子
張艷是鑫城大廈,、園藝小區(qū),、超然居三個(gè)小區(qū)的物業(yè)主任，自從春節(jié)以來(lái)一直堅(jiān)守在小區(qū)物業(yè)的工作崗位上,。張艷平時(shí)的工作主要是負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi),、水電費(fèi)的收取，維持和管理小區(qū)秩序,，工作忙碌的她總是圍繞著三個(gè)小區(qū)來(lái)回跑,。
記者在采訪(fǎng)中得知，前段時(shí)間張艷的丈夫在工作中傷到了腳,，腳骨折現(xiàn)在家休養(yǎng),，孩子一直由姥姥照看。張艷白天要工作,，晚上還要回家照顧丈夫和兩個(gè)孩子,，工作、家庭的重?fù)?dān)扛在了張艷一人身上,。她婦女節(jié)最大的心愿就是能歇個(gè)班,，回家陪陪父母和孩子。
疫情過(guò)后,，便是春暖花開(kāi),。鑫城集團(tuán)感謝有你們，你們燦爛的笑臉,，給三月帶來(lái)了溫暖,；你們甜美的微笑，給三月帶來(lái)了生機(jī),；你們快樂(lè)的心情,，給三月帶來(lái)了活力。愿你們節(jié)日快樂(lè),，三月因你們而美好,！
（文圖據(jù)3月8日半島網(wǎng)）
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