本報記者 丁爍
95128是交通運輸部推廣的全國統(tǒng)一巡游出租汽車電召服務(wù)號碼,,主要功能是向乘客提供約車服務(wù),向巡游出租車駕駛員提供電召調(diào)度,、應(yīng)急報警等服務(wù)。日前,,交通運輸部,、山東省交通廳相繼出臺相關(guān)實施方案,要求健全95128電話約車運行機制,,而關(guān)于這方面的工作,,諸城早已全國領(lǐng)先,成為全國首個使用該服務(wù)的縣級市,。
近日,,記者從諸城交通部門獲悉,在城區(qū)范圍內(nèi),,95128約車服務(wù)不僅開通了24小時約車電話,,還兼具手機APP、微信小程序等多種約車方式,,在全國領(lǐng)先,。
在東外環(huán)上班的市民小高想去趟人民醫(yī)院附近,只見他拿出手機撥打95128約車熱線,,一分鐘之內(nèi)輕松叫車,。小高告訴記者:“95128熱線叫車使用簡單,約車快捷,,而且約到的都是正規(guī)出租車,,比用其他用車平臺又快又安全?!?nbsp;
95128約車服務(wù)平臺集成了電話電召,、手機APP叫車、微信小程序叫車三種模式,,滿足不同年齡段受眾群體的使用需求,。用戶可以直接撥打95128電話約車、微信搜索“95128濰坊”小程序,,進入小程序約車,、在蘋果商城或安卓市場下載“95128濰坊”APP軟件,通過APP軟件約車,。約車簡單方便,,為乘客及出租車提供24小時不間斷約車服務(wù),。
乘客到達目的地后,將根據(jù)計價器顯示的金額向出租車駕駛員支付車費,,支付的過程是不使用約車平臺的,。也就是說,整個平臺只是起到一個連接乘客和出租車的紐帶作用,,免費為雙方搭建一個橋梁,,并不參與支付過程,,更不會從中收取任何費用,。
目前,全市運行的出租車都貼上了“95128”貼標和小程序碼圖標,,全市372部巡游出租汽車全部納入95128出租約車服務(wù)平臺,,在城區(qū)呼叫出租車,等待時間不會超過3分鐘,。95128出租約車服務(wù)不僅豐富了群眾出行方式,,也促進了出租車的高效運行,正逐步成為我市市民出行約車首選,。
今年以來,,市交通運輸局堅持黨史學(xué)習(xí)教育與“我為群眾辦實事”活動緊密結(jié)合,通過學(xué)習(xí)調(diào)研,、現(xiàn)場辦公等方式,,著力解決群眾面臨的難事和訴求,加快提升客運服務(wù)質(zhì)量和運輸品質(zhì),,不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感,。
市交通運輸服務(wù)中心副主任兼出租辦主任劉澤偉對記者說:“加入‘95128’服務(wù)的出租車,,必須由所在出租公司提供駕駛員從業(yè)資格證和服務(wù)監(jiān)督卡,出租辦把關(guān)審核后,,上報濰坊后臺服務(wù)部門方可加入,確保乘客呼叫的每一輛車都是正規(guī)出租車,,避免‘黑車’的出現(xiàn),。下一步,,將對全市巡游出租車安裝車載終端設(shè)備,,駕駛員利用車載終端接單,,解決行車過程中操作手機的危險因素,更好地方便市民出行,。”
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