諸城市皇華鎮(zhèn)精選27名服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員，分別包靠55家重點(diǎn)企業(yè)，堅(jiān)持“有需必應(yīng),、無(wú)事不擾”的原則,，深入企業(yè)一線學(xué)習(xí)、服務(wù),、解決問(wèn)題,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合，在走訪企業(yè)的同時(shí),，利用陪同檢查契機(jī)與企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題和困難,，建立工作臺(tái)賬，及時(shí)協(xié)調(diào)解決,。每周一次開(kāi)展集中學(xué)習(xí),，重點(diǎn)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提升工作效率和專(zhuān)業(yè)化水平,，做好與上級(jí)部門(mén)對(duì)接,，為企業(yè)提供金融信貸、財(cái)政扶持等全方位服務(wù),。對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目,、重點(diǎn)事項(xiàng)開(kāi)展“幫辦+代辦”服務(wù)，最大限度精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié),，縮短辦理時(shí)限,，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員在走訪中了解到萬(wàn)緣食品有限公司的食品生產(chǎn)許可證臨近過(guò)期,，但公司負(fù)責(zé)人對(duì)辦理許可證所需要的材料,、辦理流程不了解，服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員表示可以幫助企業(yè)全程幫辦代辦,，告訴企業(yè)負(fù)責(zé)人辦理許可證所需要的材料,，并幫助企業(yè)進(jìn)行材料準(zhǔn)備，與企業(yè)負(fù)責(zé)人約定好時(shí)間到政務(wù)服務(wù)大廳,，陪同其辦理許可證,，積極幫助解決各審批環(huán)節(jié)遇到的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)辦理全流程陪同,。
萬(wàn)緣食品有限公司負(fù)責(zé)人表示說(shuō)：“此次的幫辦代辦及時(shí)解決了我們的困難,，不用擔(dān)心材料準(zhǔn)備不足和不知道怎樣辦理的問(wèn)題,，實(shí)現(xiàn)了一次辦妥，這少跑腿也能辦成事,?！?/span>
皇華鎮(zhèn)會(huì)繼續(xù)以著力解決企業(yè)群眾辦事難點(diǎn)、痛點(diǎn),、堵點(diǎn)問(wèn)題為抓手,，不斷推出更優(yōu)、更簡(jiǎn),、更便捷的服務(wù),， 優(yōu)化群眾辦事體驗(yàn)，提高企業(yè)和群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的滿意度,。
記者 欒雪 通訊員 馬藝月 濰坊報(bào)道
