融媒吉者
高秀琴今年61歲，退休前為市公安局正科級(jí)偵察員,，先后被評(píng)為山東省優(yōu)秀人民警察,、學(xué)雷鋒先進(jìn)個(gè)人、濰坊好人等,；她的家庭被評(píng)為全國(guó)最美家庭,、山東省文明家庭等。
退休不退崗 做公益事業(yè)的熱心人
高秀琴退休前是市公安局人民路派出所教導(dǎo)員,。通過(guò)長(zhǎng)期深入社區(qū),、家庭工作，她發(fā)現(xiàn)和諧穩(wěn)定的夫妻關(guān)系是家庭幸福的關(guān)鍵,。退休后,，她懷著滿腔熱忱,，第一時(shí)間加入我市婚姻家庭輔導(dǎo)志愿者隊(duì)伍,，積極參與婚前教育培訓(xùn)和婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解。作為諸城市“幸福護(hù)航”婚姻家庭輔導(dǎo)中心主任,，五年來(lái),，她帶領(lǐng)輔導(dǎo)中心全體志愿者累計(jì)輔導(dǎo)申請(qǐng)離婚夫妻3900余對(duì)，勸和1500余對(duì),。三年前,，她開(kāi)通“心理在線”欄目，組建了一支公益心理援助團(tuán)隊(duì),，線上接待心理咨詢50人次,。
一次，輔導(dǎo)中心迎來(lái)一對(duì)年輕夫妻,。女方用嬰兒車推著一個(gè)小寶寶,，滿面愁容，男方很靦腆,，不愛(ài)說(shuō)話,。女方哭訴丈夫在自家工廠工作，離不開(kāi)他的父母,，孩子出生后,，丈夫?qū)ψ约汉秃⒆邮栌谡疹櫋Ｄ蟹絽s單純地認(rèn)為：“不聽(tīng)父母的或者頂撞父母,，那不是不孝敬父母嗎,？”簡(jiǎn)單溝通后，高秀琴找到了癥結(jié)：這對(duì)年輕小夫妻剛剛組建新家庭，要面對(duì)很多瑣事和家事,，產(chǎn)生矛盾之后缺乏主動(dòng)溝通和換位思考的意識(shí),。久而久之，兩人互相抱怨,、嫌隙漸生,。明晰原因后，她分別幫助夫妻雙方梳理矛盾根源,，引導(dǎo)他們明確婚姻的責(zé)任,，幫助他們正確理性地面對(duì)婚姻、家庭問(wèn)題,。通過(guò)調(diào)適當(dāng)事人心理,，使當(dāng)事人成功打開(kāi)心結(jié)，意識(shí)到幸福的婚姻不是逃避問(wèn)題,，而是學(xué)會(huì)如何解決問(wèn)題,。
多年的調(diào)解工作，高秀琴總結(jié)出了調(diào)解竅門,，那就是———善于傾聽(tīng),、把脈婚姻。她認(rèn)為,，傾聽(tīng)是最好的溝通,。初次接待，“聽(tīng)”比“說(shuō)”更重要,。讓當(dāng)事人愿意敞開(kāi)心扉說(shuō),，就是對(duì)他(她)最大的安慰和鼓勵(lì)。只有耐心誠(chéng)懇地傾聽(tīng),，當(dāng)事人才會(huì)慢慢信任調(diào)節(jié)者,，才有勇氣講述自己婚姻生活中的困惑。傾聽(tīng)過(guò)程中,，不要急于下結(jié)論,，不要評(píng)判誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，非評(píng)判性的態(tài)度會(huì)讓當(dāng)事人感到輕松,。
學(xué)習(xí)不打烊 做婚姻輔導(dǎo)的專業(yè)人
高秀琴常說(shuō)：“婚姻家庭輔導(dǎo)者,，首先是一個(gè)好學(xué)者。要給離婚當(dāng)事人一瓶水的家庭知識(shí),，我們自己首先要有一桶水的水平,。”在一次調(diào)解過(guò)程中,，當(dāng)事人脫口而出：“你什么也不懂,，不用給我們調(diào)解了,。”這句話讓高秀琴思考良久,。此后,，她充分利用自己的閑余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)社會(huì)心理學(xué),、健康心理學(xué),、《刑法》《民法典》等專業(yè)知識(shí)和法律知識(shí)，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)國(guó)學(xué)經(jīng)典,，經(jīng)常讀書到深夜,。功夫不負(fù)有心人，她成功考取了國(guó)家二級(jí)心理咨詢師,、中華傳統(tǒng)文化家道教育高級(jí)講師,、家庭教育高級(jí)指導(dǎo)師。有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，她工作起來(lái)更加得心應(yīng)手,，運(yùn)用情、理,、法相結(jié)合的方式,，更加高效地解決當(dāng)事人的各類問(wèn)題，有效化解婚姻家庭矛盾,、促進(jìn)家庭和睦,。
腳步不停歇 做優(yōu)良家風(fēng)的傳承人
在一次次的調(diào)解工作中，高秀琴認(rèn)識(shí)到每一個(gè)和睦美滿的家庭,，都會(huì)樹(shù)立、傳承良好的家風(fēng),。7月22日,，她與自己的兒媳、孫女作為優(yōu)秀家庭典型,，一起參加了濰坊市優(yōu)秀家庭領(lǐng)讀活動(dòng),，領(lǐng)讀經(jīng)典優(yōu)秀書目《大學(xué)》，交流分享家風(fēng)家訓(xùn)故事,。作為全國(guó)最美家庭,、省文明家庭榮譽(yù)獲得者，她經(jīng)常走進(jìn)各鎮(zhèn)街區(qū)參加文明家庭先進(jìn)事跡暨家教知識(shí)報(bào)告會(huì),、開(kāi)展家風(fēng)巡講,，用扎實(shí)的理論與豐富的案例，深入淺出向家長(zhǎng)們傳播優(yōu)秀家庭教育理念,，用一個(gè)個(gè)溫暖人心,、啟迪心智的“家風(fēng)家訓(xùn)”故事,，激發(fā)大家向上向善。她定期開(kāi)辦勤耕國(guó)學(xué)大講堂,，為家長(zhǎng)們講授家庭教育知識(shí),，教他們做智慧家長(zhǎng)，構(gòu)建良好的親子關(guān)系,，為青少年的健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航,。她制作了家庭教育系列課件，引導(dǎo)和幫助家長(zhǎng)樹(shù)立正確,、科學(xué)的教育觀念,，帶動(dòng)和引領(lǐng)廣大家長(zhǎng)建設(shè)好家庭、涵養(yǎng)好家教,、弘揚(yáng)好家風(fēng),。
情系一個(gè)家，愛(ài)暖一座城,。雖花甲之年,，但初心雋永，高秀琴和志愿者們用金子般的愛(ài)心匯聚成一縷縷陽(yáng)光,，幫助一段段迷途婚姻找到重啟幸福的“金鑰匙”,，守護(hù)著執(zhí)子之手、與子偕老的“愛(ài)情詩(shī)”,，耕耘著相親相愛(ài),、幸福美滿的“家庭夢(mèng)”，成為五載春秋與冬夏中家長(zhǎng)里短的“解鈴人”,、護(hù)航幸福的“定磐石”,。
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