—— 訪市為民服務(wù)中心主任宋曉明
今年以來,，市為民服務(wù)中心按照市委、市政府總體部署,，以建立完善“進(jìn)一門,、一門清”服務(wù)機(jī)制為目標(biāo)，深化行政審批制度改革,，加強(qiáng)服務(wù)大廳監(jiān)督管理,，提高審批服務(wù)辦事效率，全面提升了行政審批和便民服務(wù)水平,。1-7月份,，入駐中心各窗口共辦理審批服務(wù)事項(xiàng)93092件，按期辦結(jié)率近100%,。
市為民服務(wù)中心主任宋曉明告訴記者,，工作中，他們突出抓了四個(gè)方面：搞好“兩集中兩到位”工作,。進(jìn)一步推動(dòng)與群眾,、企業(yè)相關(guān)的審批事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng),、便民事項(xiàng)進(jìn)大廳辦理,。部門單位能夠科室整體入駐的科室全體人員入駐，職能分散在不同科室的,，相關(guān)職能集中到一個(gè)科室入駐,，全力打造一站式服務(wù)平臺(tái)。
嚴(yán)格落實(shí)行政審批制度改革,。對(duì)上級(jí)明令取消的審批事項(xiàng)一律停止審批,，對(duì)無法律法規(guī)明確規(guī)定的前置條件一律取消。積極做好上級(jí)下放事項(xiàng)的承接工作,，對(duì)上級(jí)下放到市級(jí)的審批事項(xiàng)全部納入大廳辦理,。常態(tài)化清理進(jìn)廳辦理的審批事項(xiàng)，簡化辦事手續(xù),，縮減辦件材料,，壓縮承諾時(shí)限。今年先后將濰坊下放的36個(gè)事項(xiàng)納入大廳辦理,，工商注冊登記由實(shí)繳制改為認(rèn)繳制,，取消工商企業(yè)年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢等事項(xiàng),。
實(shí)行審批辦件預(yù)登記制度,。將投資項(xiàng)目審批相關(guān)部門辦件，先進(jìn)行統(tǒng)一登記取號(hào),、統(tǒng)一預(yù)錄基本信息,，定時(shí)傳輸?shù)较嚓P(guān)部門窗口，實(shí)現(xiàn)預(yù)登記窗口與部門窗口對(duì)接,，申請(qǐng)人憑預(yù)登記告知單辦理審批事項(xiàng),，中心窗口統(tǒng)一發(fā)證,，確保建設(shè)項(xiàng)目審批集中受理、代辦協(xié)辦,、協(xié)調(diào)監(jiān)督,。上半年，預(yù)登記服務(wù)中心共受理預(yù)登記事項(xiàng)930項(xiàng),。
著力打造電子政務(wù),。堅(jiān)持審批事項(xiàng)網(wǎng)上陽光受理辦復(fù)，提高為民辦事效率,。規(guī)范運(yùn)行市,、鎮(zhèn)街,、社區(qū)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)城鄉(xiāng)一體化審批服務(wù)機(jī)制,，確保鎮(zhèn)街受理的事項(xiàng)，通過電子印章系統(tǒng),，在本鎮(zhèn)街得到辦理,。同時(shí)，建立起與網(wǎng)上辦件相適應(yīng)的部門單位內(nèi)部工作運(yùn)行機(jī)制,，需部門單位主要負(fù)責(zé)人在線簽批的,，入駐部門單位主要負(fù)責(zé)人通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審核簽批。完善12341民生服務(wù)熱線與審批窗口聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制,，建立健全服務(wù)熱線,、審批窗口、項(xiàng)目單位之間政策解釋,、業(yè)務(wù)咨詢,、辦理協(xié)調(diào)等制度，為投資建設(shè)項(xiàng)目提供聯(lián)動(dòng)服務(wù),。上半年,，熱線共受理群眾需求訴求53483件，同比增長8.9%,，群眾滿意率99.8%,。（記者孔繁亮）
