他走街串巷,，隨叫隨到,，為千家萬(wàn)戶解決了無(wú)數(shù)生活難題，被親切地稱之為—便民維修“全科大夫”
“俺覺得自己沒有什么了不起的,，做的都是一些不起眼的小事,，能給大伙帶來(lái)方便,，是俺的最大追求……”初見王中升，他給筆者的感覺是謙和卻善言談,，話直率卻很真誠(chéng),。
今年45歲的王中升是諸城市中升便民服務(wù)鋪的“掌門人”。上世紀(jì)九十年代初,，只有初中文化的王中升,，就在村里干起電氣焊維修工。老王好鉆研,、愛讀書,，通過(guò)在學(xué)中干、干中學(xué),，熟練掌握了水工,、電工、木工等10余個(gè)工種的專業(yè)技術(shù),，并把學(xué)到的知識(shí)用于生產(chǎn)和生活實(shí)踐,，為鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親解決了無(wú)數(shù)生活難題，在平凡的工作崗位,，創(chuàng)造了屬于自己的價(jià)值,。
王中升練就了一手“望聞問(wèn)切”的硬功夫。不管是什么樣的故障,，只要他看一看,、聽一聽、查一查，就能像一位熟練的外科醫(yī)生,，立刻診斷出有沒有問(wèn)題,，哪個(gè)部位出了問(wèn)題，并快速進(jìn)行修復(fù),。領(lǐng)略過(guò)王中升手藝的用戶,，無(wú)不豎起大拇指：“王師傅干的活，讓人放心,，無(wú)愧于維修服務(wù)‘全科大夫’這個(gè)稱呼,。”
逛公園,、看電視,、下象棋，是許多人喜愛的業(yè)余生活,。但對(duì)于王中升來(lái)說(shuō),，這些都顯得十分奢侈。他不舍得把時(shí)間用在這上面,，只為了多學(xué)一點(diǎn)知識(shí),。王中升明白，只有學(xué)習(xí)更多知識(shí),，掌握過(guò)硬本領(lǐng),，才能很好地為群眾服務(wù)。
王中升跟維修打了20多年交道,，經(jīng)他排除和維修過(guò)的故障到底有多少,，連他自己也數(shù)不清。每天他走街串巷,，隨叫隨到,，經(jīng)常很晚才回家,，節(jié)假日也不例外,。為千家萬(wàn)戶解決了無(wú)數(shù)生活難題，在他的詞典里,，沒有星期天,、節(jié)假日和白天黑天這些詞匯。
在王中升看來(lái),，服務(wù)民生無(wú)小事,。今年正月初二一大早，人們還沉浸在節(jié)日的氛圍里,，王中升的手機(jī)突然響起,，家住西郊花園的一戶居民反映自家臥室里地埋式水管漏水，樓下鄰居家變成了“水簾洞”,。接到求助電話后,，來(lái)不及洗漱的王中升二話沒說(shuō),，駕駛他的便民服務(wù)車直奔求助者家中。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)“診斷”很快找到了“癥結(jié)”,。
在王中升隨身帶的小本子上,，詳細(xì)記著需要幫忙的人員情況和聯(lián)系電話，如星期一：張三家的自來(lái)水閥漏水,；星期二：李四家需要安裝燃?xì)鉄崴?；星期三上午：王五家的電熱水器燈亮，開不了水……
多年來(lái),，四鄉(xiāng)八疃,、左鄰右舍的朋友在生產(chǎn)生活方面有什么困惑，無(wú)論是登門造訪還是電話,、微信咨詢,，不管多偏門，只要找到了王中升,，總能找到良方,，迎刃而解。在大伙眼里,，他就是地地道道的維修‘全科大夫’,！”
老王告訴筆者：“一個(gè)維修技術(shù)細(xì)節(jié)，我通常是邊維修邊親自給用戶講解和示范故障的排除方法,，現(xiàn)身說(shuō)法教他們掌握日常實(shí)用的維修小竅門,。要讓他們問(wèn)，問(wèn)他們想知道的,，疑惑的,，不懂的，你來(lái)解答,，毫無(wú)保留地把自己的基本維修技能傳授給用戶,，然后再遇到一些類似的小故障，就可以自己隨時(shí)動(dòng)手維修,?！?/span>
隨著生活水平的提高，一些高端家庭設(shè)施走進(jìn)尋常百姓家中,，迫切希望技術(shù)精,、懂維修的師傅當(dāng)“保姆”給他們進(jìn)行指導(dǎo)。老王除了登門提供維修服務(wù)外,，還要定期在“朋友圈”進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)指導(dǎo),，答疑解惑，講解常見的故障排除及維修技術(shù)。
“不管走到哪里,，俺與朋友聊的都是生活中的事兒,，有時(shí)候看到朋友在日常生產(chǎn)生活方面做得不對(duì)的，俺就糾正,，告訴他們應(yīng)該怎么做,。”王中升的性格里透著一股直勁兒,。（通訊員 徐春光）
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