9月1日上午10時許，人民路派出所楊春警務(wù)室輔警蘇月華在進行社區(qū)信息錄入工作時,，偶然發(fā)現(xiàn)一老人在楊春居委會徘徊,。蘇月華上前詢問老人是否需要幫助，老人焦急地對小蘇說：“早上4點多出來,，結(jié)果現(xiàn)在找不到回家的路了,。”
蘇月華立即將老人帶到警務(wù)室詢問老人的基本情況,，但老人一直說不清楚自己的名字,，這給為老人尋找家人帶來了困難,。經(jīng)過蘇月華耐心的溝通，最終知道了老人的姓名,，但老人還是記不起家在哪里,。后民警通過多番查詢，找到了老人的家人的聯(lián)系方式,，聯(lián)系到其家人并告知老人當前情況,，得知老人就在旁邊的小區(qū)居住，值班民警和小蘇將老人平安送回家中,。老人的家人看到老人安然無事,，激動地握住民警的手連連表示感謝。
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