做好“放管服”工作 優(yōu)化營商環(huán)境
本網(wǎng)訊(記者孔繁亮 通訊員范夕永)為做好“放管服”工作,、進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,,市交通運(yùn)輸局持續(xù)推進(jìn)“一次辦好”,,創(chuàng)新審批機(jī)制,、優(yōu)化審批流程,建設(shè)政策優(yōu),、效率高,、成本低、服務(wù)好的營商新環(huán)境,。
提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真開展行政權(quán)力事項(xiàng)和依申請(qǐng)公共服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好”事項(xiàng)梳理。按照“一次辦好”的目標(biāo)要求,,認(rèn)真梳理兩項(xiàng)清單,。安排部署6項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),即公布事項(xiàng)清單,、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、創(chuàng)新服務(wù)模式、推行集中審批,、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、強(qiáng)化信息支撐。
提升人員素質(zhì),。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),,深入開展人員素質(zhì)提升行動(dòng),充分利用各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),,采取典型案例剖析,、法規(guī)釋義等方式,加大人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn),,進(jìn)一步推升人員綜合素質(zhì),。完善落實(shí)一崗雙責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制,、承諾辦結(jié)制等一系列行之有效的制度,,切實(shí)推進(jìn)審批工作的制度化、程序化,、規(guī)范化,。
優(yōu)化工作流程,。編制服務(wù)指南和業(yè)務(wù)手冊(cè),按照審批時(shí)限和承諾辦理期限要求,,加快審批速度,。對(duì)申請(qǐng)人提出的申請(qǐng),,符合受理?xiàng)l件的,,立即受理。申請(qǐng)材料不全的,,盡快幫助申請(qǐng)人補(bǔ)正材料,。
接受社會(huì)監(jiān)督。充分利用政府政務(wù)信息公示平臺(tái),、辦事窗口等載體,,設(shè)立公示、公告,、舉報(bào)投訴專欄,,公開投訴電話,向社會(huì)公示交通運(yùn)輸部門權(quán)力清單,、“一次辦好”事項(xiàng)清單,、服務(wù)指南和相關(guān)的法律法規(guī)、政策等信息,,方便群眾辦事和監(jiān)督,。
提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真開展行政權(quán)力事項(xiàng)和依申請(qǐng)公共服務(wù)事項(xiàng)“一次辦好”事項(xiàng)梳理。按照“一次辦好”的目標(biāo)要求,,認(rèn)真梳理兩項(xiàng)清單,。安排部署6項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),即公布事項(xiàng)清單,、健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),、創(chuàng)新服務(wù)模式、推行集中審批,、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、強(qiáng)化信息支撐。
提升人員素質(zhì),。結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng),,深入開展人員素質(zhì)提升行動(dòng),充分利用各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),,采取典型案例剖析,、法規(guī)釋義等方式,加大人員的業(yè)務(wù)教育培訓(xùn),,進(jìn)一步推升人員綜合素質(zhì),。完善落實(shí)一崗雙責(zé)制、首問負(fù)責(zé)制,、承諾辦結(jié)制等一系列行之有效的制度,,切實(shí)推進(jìn)審批工作的制度化、程序化,、規(guī)范化,。
優(yōu)化工作流程,。編制服務(wù)指南和業(yè)務(wù)手冊(cè),按照審批時(shí)限和承諾辦理期限要求,,加快審批速度,。對(duì)申請(qǐng)人提出的申請(qǐng),,符合受理?xiàng)l件的,,立即受理。申請(qǐng)材料不全的,,盡快幫助申請(qǐng)人補(bǔ)正材料,。
接受社會(huì)監(jiān)督。充分利用政府政務(wù)信息公示平臺(tái),、辦事窗口等載體,,設(shè)立公示、公告,、舉報(bào)投訴專欄,,公開投訴電話,向社會(huì)公示交通運(yùn)輸部門權(quán)力清單,、“一次辦好”事項(xiàng)清單,、服務(wù)指南和相關(guān)的法律法規(guī)、政策等信息,,方便群眾辦事和監(jiān)督,。
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