本網(wǎng)訊 (記者張澤青 通訊員劉煒國(guó))在全國(guó)文明城市創(chuàng)建中,,市住建部門認(rèn)真履行職責(zé),,分析形勢(shì),,立足問(wèn)題,,多措并舉,加強(qiáng)管理,,積極參與全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,。
為細(xì)化物業(yè)管理住宅小區(qū)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,市住建部門與文明辦對(duì)接,先后分批組織47家物業(yè)企業(yè)經(jīng)理到壽光,、昌邑,、榮成、乳山等創(chuàng)建全國(guó)文明城市的縣市進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),,現(xiàn)場(chǎng)感受他們的創(chuàng)建氛圍,,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)做法,并通過(guò)座談?dòng)懻?,?duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一和細(xì)化量化,,確定了我市物業(yè)管理住宅小區(qū)的包括“有看牌、有四欄,、有標(biāo)識(shí),、有活動(dòng)場(chǎng)地、有公益廣告,、有客服中心,、有消防器材、有服務(wù)管理”在內(nèi)的“八有”基本創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),。
工作中,,采取了典型帶動(dòng),、現(xiàn)場(chǎng)示范和會(huì)議動(dòng)員等多種方式,,督促物業(yè)企業(yè)積極參與全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。對(duì)全市的71家物業(yè)企業(yè),、330多個(gè)物業(yè)管理住宅小區(qū)和37處在建工地以及網(wǎng)格的情況進(jìn)行了詳細(xì)督查,,建立問(wèn)題臺(tái)賬,明確工作重點(diǎn),。先后選取了吉祥花園,、南湖公安小區(qū)、明誠(chéng)園,、福光花園,、和平苑小區(qū)、蘭鳳家園二期和惠豐璞園等小區(qū)和建筑工地打造示范點(diǎn)15個(gè),,通過(guò)示范點(diǎn)的帶動(dòng),,促進(jìn)全面達(dá)標(biāo)。將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)“人手一份”明白紙,,并根據(jù)不同情況,,再具體,再細(xì)化,,保證“標(biāo)準(zhǔn)不走樣,、任務(wù)不打折”,。通過(guò)這些措施,進(jìn)一步提高了認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一了思想,、明確了標(biāo)準(zhǔn),調(diào)動(dòng)了全市物業(yè)企業(yè)參與創(chuàng)建文明城市的積極性,。
為保證參與創(chuàng)城工作務(wù)求實(shí)效,,達(dá)標(biāo)合格,該局專門抽調(diào)11名專門人員,,組成一個(gè)協(xié)調(diào)組和三個(gè)督導(dǎo)組,,巡回各物業(yè)企業(yè)和管理小區(qū)進(jìn)行不定期不間斷的督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、督促整改問(wèn)題,,并對(duì)工作進(jìn)展情況以簡(jiǎn)報(bào)形式在企業(yè)經(jīng)理群及物業(yè)工作群進(jìn)行定期通報(bào);同時(shí),,對(duì)工作優(yōu)秀或工作不積極的企業(yè),,采取與信用等級(jí)評(píng)定、評(píng)先樹優(yōu)和誠(chéng)信“紅”“黑”名單掛鉤等方式進(jìn)行獎(jiǎng)懲,。截止到目前,,已督導(dǎo)小區(qū)450多個(gè)(次),發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題106個(gè),,下發(fā)工作通報(bào)2期,,約談企業(yè)經(jīng)理2名。
為更好地促進(jìn)參與創(chuàng)城工作與企業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致,,住建部門努力找準(zhǔn)切入點(diǎn),,做好結(jié)合文章。分別把住宅小區(qū)的衛(wèi)生保潔與全市開(kāi)展的環(huán)境綜合整治百日提升活動(dòng)相結(jié)合,;把提升服務(wù)水平與今年省住建廳開(kāi)展的物業(yè)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)年”活動(dòng)相結(jié)合,;把參與創(chuàng)建文明城市與行業(yè)開(kāi)展的爭(zhēng)創(chuàng)“文明和諧物業(yè)企業(yè)”和“文明和諧物業(yè)小區(qū)”相結(jié)合,使整個(gè)行業(yè)參與創(chuàng)城工作更有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,,更有具體抓手,,更有利于行業(yè)服務(wù)水平的提升。
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