山東省市場監(jiān)管局今天發(fā)布停車收費的消費提示,,停車收費的投訴量基本占每月價格投訴量的20%以上,,注意查看停車場收費標準公示牌,遭遇亂收費保留證據(jù)撥打12345或者12315熱線投訴,。
閃電新聞記者了解到,,隨著經(jīng)濟社會發(fā)展和人民生活水平提高,,機動車保有量快速增長,但停車設施總量不足,,停車難和城市交通擁堵矛盾日漸加劇,,停車方面的亂收費問題也成為社會投訴的焦點。根據(jù)價格監(jiān)管平臺統(tǒng)計,,停車收費的投訴量基本占每月價格投訴量的20%以上,。為進一步引導停車服務消費,廣泛宣傳收費政策,,減少亂收費行為,,提供以下停車消費提示。
停車收費定價方式
根據(jù)國家發(fā)展改革委等部門制定的停車服務收費政策,,停車收費的定價方式主要有兩種:
具有自然壟斷和公益性特征的停車場,,實行政府定價或政府指導價管理,主要是道路停車泊位,、政府投資興建的體育文化場館配套停車場,、對外開放的機關事業(yè)單位停車場、交通樞紐和公立醫(yī)療機構配套停車場等,。
實行市場調(diào)節(jié)價管理的停車場,,主要是社會資本全額投資興建的停車場,,如商場,、寫字樓、娛樂場所等,,收費標準由停車場的經(jīng)營者自主制定,。
國家明確要建立完善主要由市場決定價格的停車收費機制,逐步縮小政府定價的范圍,。停車場收費要嚴格執(zhí)行明碼標價,,在醒目位置設置公示牌,標明停車場類別,、收費標準,、計費辦法、收費依據(jù),、投訴電話等內(nèi)容,,接受有關部門和社會監(jiān)督,。
停車亂收費行為
停車亂收費行為主要表現(xiàn)在不規(guī)范標明停車收費標準、超出政府定價標準收取停車費,、在標價之外收取未標明費用等方面,,另外,對消防車,、救護車等符合免費條件的機動車收費的也屬于亂收費,。
5點建議請收好 遭遇亂收費保留證據(jù)撥打12345投訴
注意查看停車場收費標準公示牌。目前大部分停車收費標準是由經(jīng)營者自主制定價格,,不同性質的停車場,、不同的停車區(qū)域、不同的停車時段,,收費會存在較大差異,,具體以收費公示牌標明的收費標準為準,在知名醫(yī)院周邊,、商業(yè)中心等供需缺口大的區(qū)域,,停車收費標準相對較高。
注意跨時段收費,。以濟南為例,,目前停車收費標準分為白天和夜間,白天是按照停放時間收費,,夜間是按照次數(shù)收費,,在跨時段停放時,如進入停車場時屬于夜間收費階段,,離開停車場時屬于白天收費階段,,收費則按照白天實際時間和夜間次數(shù)結算,即使夜間收費階段時間較短,,也會根據(jù)夜間收費標準計費,。
避免車輛長時間停放。在飛機場,、火車站等區(qū)域,,停車時間不宜過長,以免產(chǎn)生高額停車費用,。
選擇到正規(guī)停車場停車,。在知名醫(yī)院和著名景區(qū)周邊,因為停車位比較緊張,,會有社會人員招攬車主停車,,不但收費較高,停車沒有保障,且容易引發(fā)糾紛,,要盡量選擇到正規(guī)停車場停放,。
保留好停車收費相關證據(jù)。山東省市場監(jiān)管局相關負責人告訴閃電新聞記者,,當停車遭遇亂收費時,,要保留好繳費票據(jù)等相關證據(jù)材料,并撥打12345或者12315熱線進行投訴,,市場監(jiān)管部門將按程序對投訴進行處理,,切實維護消費者的合法權益。(完)