優(yōu)化供電營(yíng)商環(huán)境,，沒(méi)有最好、只有更好,。市供電公司積極踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨,，持續(xù)不斷地改進(jìn)和提升供電服務(wù)水平，進(jìn)一步優(yōu)化供電營(yíng)商環(huán)境,。
充分發(fā)揮以黨員服務(wù)隊(duì)為主體的“派駐經(jīng)理”作用,，開(kāi)展“彩虹連百企、服務(wù)八上門(mén)”“七享彩虹,、電享清涼”“獻(xiàn)禮祖國(guó)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),，努力為全市441個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)立“門(mén)對(duì)門(mén)”服務(wù)點(diǎn)，協(xié)調(diào)多方資源幫助企業(yè)解決用電問(wèn)題,。壓縮辦電手續(xù),、資料和時(shí)限，公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、辦電流程,、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息，高、低壓業(yè)擴(kuò)接入電網(wǎng)環(huán)節(jié)分別精簡(jiǎn)至3個(gè)和2個(gè),，用電申請(qǐng)資料分別精簡(jiǎn)至3項(xiàng)和2項(xiàng),。
助力大中型企業(yè)發(fā)展，提供省時(shí),、省力,、省錢(qián)“三省”服務(wù)，進(jìn)一步延伸投資界面,，累計(jì)投資1100多萬(wàn)元,，建設(shè)配套電力設(shè)施22.5公里。支持小微企業(yè)發(fā)展,，提供零上門(mén),、零審批、零投資“三零”服務(wù),，累計(jì)投資900多萬(wàn)元新建50余個(gè)臺(tái)區(qū),。
全面推行“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”線上電力服務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)交費(fèi),、辦電,、能源服務(wù)等業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”，推行“電保姆”全程代辦服務(wù),，逐步實(shí)現(xiàn)低壓客戶(hù)辦電“一次都不跑”,，高壓客戶(hù)辦電“最多跑一次”。持續(xù)開(kāi)展“千人入戶(hù)·暖心行動(dòng)”,，通過(guò)黨員服務(wù)隊(duì)員入戶(hù)宣傳,、義務(wù)檢查等方式，確保百姓用電安全可靠,。
該公司還積極開(kāi)拓綜合能源業(yè)務(wù),，整合服務(wù)資源，依托“互聯(lián)網(wǎng)+能效管理”平臺(tái),，統(tǒng)籌開(kāi)展企業(yè)客戶(hù)設(shè)備智能代維,、能效診斷與改造等綜合能源服務(wù)，分析電費(fèi)結(jié)構(gòu),，提供專(zhuān)業(yè)能效咨詢(xún),，幫助客戶(hù)由過(guò)去“用上電”轉(zhuǎn)為“用好電”。拓展光伏發(fā)電,、充電站(樁)建設(shè)運(yùn)維,、電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售、集中蓄冷蓄熱式設(shè)備等新能源綜合服務(wù)項(xiàng)目,，細(xì)化企業(yè)及居民用電服務(wù)舉措,，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)安全,、經(jīng)濟(jì)用能，開(kāi)啟新時(shí)代“為營(yíng)商環(huán)境,、為鄉(xiāng)村振興,、為新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換”的“三為”服務(wù)新篇章。
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