10月24日一大早,，市供電公司枳溝供電所“盡美”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員封建鑫和郝增富,，來到王盡美黨性教育基地施工現(xiàn)場(chǎng)檢修用電設(shè)備,，并為10千伏線路開展日常巡視工作。
因地處中國(guó)共產(chǎn)黨一大代表王盡美的故鄉(xiāng),，市供電公司枳溝供電所“盡美”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)秉承“盡善盡美唯服務(wù)”的理念，奔走在大街小巷、田間地頭,，積極為客戶排憂解難,，成為紅色小鎮(zhèn)一道靚麗風(fēng)景線。
主動(dòng)上門問需,，解決客戶用電難題
10月16日,，枳溝鎮(zhèn)河北村花生加工戶呂華明的加工車間內(nèi)熱火朝天，幾名工人將一袋袋花生送入花生脫殼機(jī)內(nèi)脫殼,，經(jīng)旋轉(zhuǎn)風(fēng)扇氣流清除雜物后的花生果落入果箱,。成品車間內(nèi)，工人們將打好的一袋袋花生果裝上汽車,，準(zhǔn)備運(yùn)往全國(guó)各地,。
此時(shí)，市供電公司黨員陳志毅正在轟隆隆的機(jī)器旁,，仔細(xì)檢查和維護(hù)供電設(shè)備,。花生豐收的季節(jié),，加工廠日夜不停地趕工,。黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員主動(dòng)來到花生加工企業(yè)，及時(shí)了解用電需求,，拉網(wǎng)式檢查花生加工企業(yè)的供電線路及設(shè)備,，及時(shí)消除各類用電安全隱患，保障加工環(huán)節(jié)順利進(jìn)行,。
“今年跟去年比加工產(chǎn)量多了30萬斤,，我們農(nóng)民能致富多虧了你們的大力支持啊,！”呂華明高興地跟上門服務(wù)的陳志毅說,。“那好啊,，你這日子越來越好了,，下一步要擴(kuò)大規(guī)模了吧？”陳志毅問道,?！笆杖敕€(wěn)定了，我準(zhǔn)備先把這設(shè)備維護(hù)維護(hù),，不能光麻煩你們,。”呂華明笑著說,。
“這都是我們應(yīng)該做的,，不用客氣,，有事隨時(shí)打電話?！标愔疽阏f,。為了快速有效解決客戶用電問題，“盡美”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)結(jié)合轄區(qū)客戶實(shí)際情況,，推出貼近基層,、貼近員工、貼近客戶,，深入農(nóng)業(yè),、深入農(nóng)村、深入農(nóng)民,，技術(shù)落實(shí)到位,、政策落實(shí)到位、服務(wù)落實(shí)到位的“三貼近,、三深入,、三落實(shí)”便民服務(wù)新舉措，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到田間地頭,，送到客戶心中,。
今年以來，黨員服務(wù)隊(duì)深入企業(yè),、學(xué)校等單位走訪調(diào)研148次,，解決大客戶用電難題61項(xiàng)。黨員服務(wù)隊(duì)通過一個(gè)實(shí)施項(xiàng)目,、一名黨員先鋒,，一套服務(wù)方案建設(shè)，開展專項(xiàng),、專人,、專責(zé)一對(duì)一服務(wù),，累計(jì)幫助農(nóng)戶解決用電問題620余件,。黨員服務(wù)隊(duì)還主動(dòng)深入社區(qū)，同社區(qū)黨支部簽訂共建協(xié)議,，與困難家庭結(jié)成幫扶關(guān)系,，為困難群眾免費(fèi)更換老舊線路、維修用電設(shè)備,，并定期開展慰問活動(dòng),，做到有呼必應(yīng)、有難必幫,。
發(fā)揮先鋒作用,，踐行社會(huì)責(zé)任
“感謝供電公司,，沒想到你們的效率這么高！”王盡美黨性教育基地項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王文禮向黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)王顯銘表示感謝,。該教育基地地處枳溝鎮(zhèn)最北端,，屬于10千伏墻夼線末端，供電半徑長(zhǎng),、供電質(zhì)量不穩(wěn)定,。王顯銘在工程啟動(dòng)伊始，主動(dòng)上門了解項(xiàng)目用電需求,，提供從用電申請(qǐng),、設(shè)計(jì)、施工的全過程服務(wù),，在最短時(shí)間內(nèi)遷改線路2300余米,，遷移變壓器臺(tái)架3座，新增5處供電設(shè)施,，有效解決項(xiàng)目施工用電難題,。
8月16日，枳溝鎮(zhèn)突降短時(shí)大風(fēng)冰雹天氣,，黃煙,、玉米等農(nóng)作物受損嚴(yán)重，并造成部分線路,、臺(tái)區(qū)及客戶家中停電,。災(zāi)情就是命令。當(dāng)風(fēng)雹災(zāi)害還在持續(xù)肆虐時(shí),，黨員服務(wù)隊(duì)員已追趕著風(fēng)雹的足跡,，趟河水、破路障,，成為第一批趕往災(zāi)區(qū)的應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍,。
為盡早完成受損電網(wǎng)搶修任務(wù)，工作人員分片包干,，陷在泥里,，泡在水里，徒步前行,，一件件運(yùn)送工器具,、材料物資。風(fēng)雨中,，搶修人員已經(jīng)被雨水浸透,，但大家一心想著盡快排除故障。8月17日18時(shí),，停運(yùn)線路全部恢復(fù)供電,，本次抗災(zāi)搶險(xiǎn)攻堅(jiān)戰(zhàn)全面告捷,。
在開展抗災(zāi)搶險(xiǎn)的同時(shí)，市供電公司積極履行社會(huì)責(zé)任,，“濰電義工”諸城分會(huì)及時(shí)發(fā)布抗災(zāi)救災(zāi)倡議書,，組織全體干部員工開展“抗風(fēng)雹·獻(xiàn)愛心”賑災(zāi)捐款活動(dòng)，共收到全體干部員工愛心捐款64388元,。
黨員服務(wù)隊(duì)員還定期到轄區(qū)內(nèi)學(xué)校走訪慰問,，不僅幫助學(xué)校檢修線路，更換損壞的開關(guān),、插座,、燈泡，還經(jīng)常送來圖書,、足球,、文具等禮品。
用情守護(hù)萬家燈火,，用愛溫暖世道人心,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有終點(diǎn)，細(xì)微之處見真情,，“盡美”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在為民服務(wù)的道路上踐行著國(guó)家電網(wǎng)人的莊嚴(yán)承諾,。
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