本報訊(記者孔繁亮)11月11日,,我市舉行營商環(huán)境政策例行吹風會,,解讀了相關(guān)政策出臺的背景和重點內(nèi)容,。
自成立持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境工作專班以來,,我市嚴格按照省,、濰坊市專班工作部署要求,,認真落實有關(guān)文件和通知精神,,制定下發(fā)了《持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導小組工作規(guī)則》《持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導小組辦公室工作細則》《諸城市持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導小組工作規(guī)則》《諸城市持續(xù)深入優(yōu)化營商環(huán)境和推進政府職能轉(zhuǎn)變領(lǐng)導小組辦公室工作細則》等一系列政策文件,,進一步強化主體責任,,建立健全了工作調(diào)研,、督導考核、專題會議等制度,,不斷深化“放管服”改革,,著力提升政務服務水平,持續(xù)提高各類市場主體對營商環(huán)境的滿意度,,各項工作取得了階段性成果,。
開展全量企業(yè)樣本摸底梳理。在各指標責任單位認真梳理排查全量樣本企業(yè)41670個的基礎(chǔ)上,經(jīng)過專班人員多輪核查去重,,再由各鎮(zhèn)街園區(qū)實地核查,,重點對轄區(qū)內(nèi)僵尸企業(yè)、破產(chǎn)企業(yè)以及7594個固話和聯(lián)系人重復電話嚴格核對,,確保樣本企業(yè)信息準確無誤,。根據(jù)濰坊專班最新要求,對篩選標準發(fā)生變化的開辦企業(yè),、獲得用水用氣,、納稅、政府采購,、政務服務,、市場監(jiān)管、包容普惠創(chuàng)新7個指標,,專班又下發(fā)通知進行重新梳理摸排,。目前,我市已審核確定企業(yè)樣本量11350家,。在18個指標責任單位認真梳理各自業(yè)務流程和出臺的相關(guān)惠企政策基礎(chǔ)上,,根據(jù)今年企業(yè)問卷調(diào)查內(nèi)容較去年變化很大的情況,專班又協(xié)調(diào)各單位重新提報了模擬題庫,,根據(jù)領(lǐng)導要求重新進行了梳理匯總,,完成了服務手冊編印,連同包靠企業(yè)工作手冊,、聯(lián)系卡,、“惠助企”聯(lián)心包一并下發(fā)到了各鎮(zhèn)街園區(qū)和部門單位。
組建三支隊伍,。各指標責任單位成立輔導員隊伍,,各鎮(zhèn)街園區(qū)和市直部門單位成立分管負責人隊伍和包靠走訪企業(yè)人員隊伍,對樣本企業(yè)實行全量包靠服務,。按照綜合素質(zhì)高,、業(yè)務能力強、工作責任心強的標準和要求,,各一級指標牽頭部門選派了不少于5人,、二級指標責任部門不少于3人的業(yè)務骨干,組建全市輔導員隊伍,,共計86名,,并進行了業(yè)務培訓。
加強人員隊伍培訓,。我市先后兩次組織部分輔導員參加了濰坊市舉辦的營商環(huán)境評價工作培訓班,,舉辦了全市營商環(huán)境評價工作專題培訓十余次,重點對答題輔導員隊伍、包靠企業(yè)人員隊伍,、分管負責人等進行系統(tǒng)培訓,。10月7日-8日,邀請了濰坊市發(fā)改委專家對評價指標體系的架構(gòu)設(shè)計,、評價方法內(nèi)容進行了系統(tǒng)輔導,,著重強調(diào)了部門填報和企業(yè)問卷填報全流程中應注意的事項。
多種形式開展企業(yè)滿意度回訪,。我市制定印發(fā)了諸城市“進千企訪萬戶,、查短板促提升”包靠走訪企業(yè)活動實施方案,將全量樣本企業(yè)分解到各鎮(zhèn)街園區(qū)和市直部門單位實行專人全員包靠,,實地走訪企業(yè),,宣講政策、了解困難,、征求意見,,讓全市各類市場主體感受到持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境帶來的新變化。協(xié)調(diào)各指標責任單位立足各自工作領(lǐng)域,,扎實做好服務企業(yè)事項滿意度回訪,。同時,利用12345熱線平臺對全市樣本企業(yè)進行了滿意度調(diào)查,,全面了解企業(yè)意見建議,,匯總形成問題清單臺賬,由各相關(guān)部門單位限期整改,。
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