中國人壽保險股份有限公司諸城支公司始終以真誠用心的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),,讓每一位客戶都能享受到便捷、品質(zhì),、溫暖的體驗。未來,公司將繼續(xù)秉持愛與承諾,急客戶之所急、想客戶之所想,,全力以赴,,為每一份托付全情投入,,在為群眾構(gòu)建美好生活的服務(wù)道路上不斷前行。
案例一:李某,,諸城市某個體工商戶,,2019年經(jīng)朋友介紹購買國壽如E康悅百萬醫(yī)療保險(A款),年交保費847元,,一向健康的王某投保時只覺得幫朋友完個任務(wù),,然而天有不測風(fēng)云,最近,王某持續(xù)腹痛最終在諸城中醫(yī)院診斷為彌漫大B細(xì)胞淋巴瘤,。短短幾次住院便花費醫(yī)療費用150599.6元,,雖社保報銷85116.83元,但面對后續(xù)的治療仍有大量費用需要自己承擔(dān),。偶然想到幫朋友完任務(wù)時投保的“百萬醫(yī)療”保險,。治療結(jié)束后王某及時聯(lián)系銷售人員協(xié)助提交理賠申請,公司調(diào)查人員對案件調(diào)查完成后當(dāng)日給付醫(yī)療保險金55482.77元,。疾病無情,,康悅有愛,。
案例二:“女性安康工程”是中國人壽為配合婦女“兩癌”檢查工作,防止女性因病致貧,、因病返貧的現(xiàn)象,,而專門針對女性設(shè)立的健康保險保障工程,是家庭幸福和社會和諧的一項惠民工程,。
王某,,55周歲,諸城市百尺河人,,2020年通過村宣傳了解“女性安康工程”,,主動繳納保費200元。2020年10月王某因身體不適入山東大學(xué)第二醫(yī)院診斷為乳腺癌,,治療結(jié)束后,,客戶至公司申請理賠,公司接到客戶理賠申請后,,調(diào)查人員及時對案件進行核實,,并于審核通過當(dāng)日給付特定疾病保險金60000元,為客戶后續(xù)治療提供了經(jīng)濟保障,。
溫馨提示:為使您的權(quán)益得到切實保障,,獲得公司快捷的理賠服務(wù),若發(fā)生保險事故,,請您24小時內(nèi)撥打報案電話95519(接通后直接說出“壽險報案”即可轉(zhuǎn)至人工坐席),,并及時向公司提交理賠申請(門診治療結(jié)束3日內(nèi)提交,住院治療結(jié)束15日內(nèi)提交),。
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