近日,,國網(wǎng)諸城市供電公司皇華供電所彩虹共產(chǎn)黨員服務隊走進社區(qū)開展貼心服務電采暖用戶行動,,對轄區(qū)供電線路設(shè)備進行巡視,走訪電采暖用戶,,幫助電采暖用戶檢修用電設(shè)備,,保障電采暖用戶安全可靠用電。
隨著氣溫逐漸降低,,各類電采暖設(shè)備陸續(xù)啟用,,電采暖客戶冬季用電負荷增大,對供電保障依賴性增強,。該公司將電采暖用戶作為重點服務對象,,采取措施縮短業(yè)擴報裝流程,,為用戶提供報裝送電‘一站式’服務,保證有電采暖需求的客戶能夠快捷辦理,,用優(yōu)質(zhì)的服務滿足用戶需求,。彩虹共產(chǎn)黨員服務隊對供電線路進行分片、分段巡查,,跟蹤監(jiān)測重載配電線路和配電變壓器,,監(jiān)測配網(wǎng)負荷變化情況,做好應對措施,。對電采暖設(shè)備所使用的開關(guān),、插座、剩余電流動作保護器等設(shè)施進行詳細檢查,,對發(fā)現(xiàn)的剩余電流動作保護器故障,、室內(nèi)導線老化破損、開關(guān)插座松動等方面的具體問題,,及時消除用電隱患,。主動了解用戶用電需求,幫助用戶測量用電負荷,,宣傳相關(guān)電力政策,,宣傳冬季安全用電常識,講解冬季電熱毯,、電熱扇等設(shè)備用電注意事項,,著重提醒有老人、兒童的家庭,,購買合格的電采暖設(shè)備,,嚴格按照電器使用說明,不私拉亂接,,避免因線路過載引發(fā)電氣火災或人身觸電事件,,保障用戶安心使用電力清潔能源溫暖度冬。