山東諸城市服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員李永光(中)在山東大業(yè)股份有限公司了解企業(yè)生產(chǎn)情況,。 徐春光攝經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 王金虎
通過(guò)專(zhuān)利質(zhì)押等途徑創(chuàng)新解決中小企業(yè)融資難題,，已為3家企業(yè)發(fā)放“知產(chǎn)貸”，涉及專(zhuān)利52件,，融資金額4500萬(wàn)元,；組織1.2萬(wàn)家企業(yè)入駐“信易貸”平臺(tái)，71家企業(yè)已通過(guò)平臺(tái)成功授信19.21億元；“聯(lián)動(dòng)式”“派遣式”等5種招引模式,，幫助多個(gè)用工困難企業(yè)解決燃眉之急……今年以來(lái),，山東濰坊諸城市把服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度作為激發(fā)當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)發(fā)展活力的戰(zhàn)略舉措，以專(zhuān)業(yè)化,、精細(xì)化的服務(wù),，為高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
受新冠肺炎疫情等因素影響,，諸城很多中小企業(yè)在人才招引,、融資保障等方面遭遇困境。針對(duì)這一現(xiàn)狀,，諸城市推行服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員制度,，選派1116名機(jī)關(guān)干部，進(jìn)駐重點(diǎn)中小企業(yè),，按照“有需必應(yīng),、無(wú)事不擾”原則，賦予企業(yè)服務(wù)專(zhuān)員直接溝通權(quán),、優(yōu)先協(xié)調(diào)權(quán),、辦理知情權(quán)、決策參與權(quán),、全程監(jiān)督權(quán),、評(píng)價(jià)評(píng)議權(quán)6項(xiàng)權(quán)力。針對(duì)企業(yè)存在的困難,，實(shí)施“1315”限時(shí)辦結(jié)制度(1個(gè)工作日內(nèi)接收,，3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)接，15個(gè)工作日內(nèi)解決),，第一時(shí)間幫助解決問(wèn)題和訴求,，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展,。
“服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員既要當(dāng)企業(yè)問(wèn)題的‘清道夫’,，也要成為企業(yè)發(fā)展壯大的‘引航員’。服務(wù)專(zhuān)員要在‘專(zhuān)’字上用心用力,，摸清企業(yè)發(fā)展‘痛點(diǎn)’‘堵點(diǎn)’,，全面細(xì)化服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展遇到的各類(lèi)問(wèn)題,?！敝T城市委辦公室四級(jí)調(diào)研員、市服務(wù)企業(yè)發(fā)展辦公室常務(wù)副主任王學(xué)斌說(shuō),。
山東菁華農(nóng)牧發(fā)展有限公司是諸城市一家以生產(chǎn)畜禽飼料,、禽蛋、生物發(fā)酵飼料等為主的科技型農(nóng)牧企業(yè)。為改變傳統(tǒng)養(yǎng)殖粗放式管理,，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中尋得先機(jī),，企業(yè)以“精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)”飼料配方布局高端市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)高效集約養(yǎng)殖,。然而,，“精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)”飼料配方需要精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析為支撐，面對(duì)1000多萬(wàn)元的檢測(cè)設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用,，企業(yè)望而卻步,。
諸城市檢驗(yàn)檢測(cè)中心服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求，與公司成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,，共享設(shè)備,、人員、技術(shù),、信息,，檢測(cè)項(xiàng)目由60多項(xiàng)增加至2000多項(xiàng)，提高研發(fā)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。目前，諸城市檢驗(yàn)檢測(cè)中心已與3家企業(yè)開(kāi)展深度合作,，累計(jì)減少企業(yè)投入3500多萬(wàn)元,。
值得一提的是，諸城還創(chuàng)新開(kāi)發(fā)“諸城市服務(wù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)輸入,、全面分析、動(dòng)態(tài)管理,、批量輸出,，并同步建立中小微企業(yè)云信息中心，1000多家中小微企業(yè)上云進(jìn)駐,。諸城市政法和司法部門(mén)創(chuàng)新研發(fā)了“龍城顧問(wèn)通”社區(qū)法律顧問(wèn)管理信息化平臺(tái),，企業(yè)可隨時(shí)登錄平臺(tái)享受法律顧問(wèn)服務(wù)。目前,，193名律師,、基層法律服務(wù)工作者為企業(yè)提供各類(lèi)法律服務(wù)600余次，化解涉企矛盾糾紛29件,，審查各類(lèi)合同161份,，協(xié)助審查“雙招雙引”重大項(xiàng)目合同15件。
截至10月底,，諸城各級(jí)服務(wù)企業(yè)專(zhuān)員共收集生態(tài)環(huán)保,、安全生產(chǎn)等16類(lèi)問(wèn)題4507件,，已辦結(jié)4500件，辦結(jié)率為99.8%,，為眾多中小企業(yè)解決了后顧之憂(yōu),。
來(lái)源：《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》
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