近日有媒體報(bào)道稱包括申通,、圓通、中通在內(nèi)的多家快遞公司單號(hào)被泄露且非法出售,,并稱存在不法分子利用單號(hào)偽造包裹詐騙用戶的可能,。昨天,,記者采訪的多家快遞公司對(duì)此紛紛噤聲。
據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)道,,包括申通,、圓通、中通等多家快遞公司的快遞單號(hào)的信息正被大面積泄露,,單號(hào)被放到網(wǎng)上公開售賣,,價(jià)格從0.4到2元不等。販賣單號(hào)的網(wǎng)站同時(shí)提供各快遞公司空白底單并贈(zèng)送復(fù)寫紙,。也就是說(shuō),,個(gè)別不法分子完全可以利用購(gòu)買到的真實(shí)的快遞單號(hào)和底單偽造包裹并詐騙消費(fèi)者。
記者找到報(bào)道中提到的“單號(hào)吧”網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)已無(wú)法打開,,而提到的另一個(gè)網(wǎng)站“淘單114”則可以正常顯示,。該網(wǎng)站號(hào)稱“全國(guó)最大網(wǎng)上單號(hào)交易平臺(tái)”,主頁(yè)有顯示最新可用單號(hào),,包括單號(hào)前五位,、所屬公司、快遞始發(fā)地以及目的地,、是否掃描等信息,。單號(hào)價(jià)格為已掃描單號(hào)無(wú)收貨地址0.4元、有收貨地址0.5元,、未掃描單號(hào)1元,。
記者同時(shí)發(fā)現(xiàn),淘寶網(wǎng),、騰訊拍拍等網(wǎng)站也存在販賣單號(hào)的情況,。記者在淘寶搜索框中輸入“單號(hào)”,,共有搜索結(jié)果63頁(yè),,排名靠前的全是出售快遞單號(hào)的買家。涉及的快遞公司不僅有圓通,、順豐,、申通等民用快遞公司,還包括郵政EMS以及DHL等外資快遞商,。
記者與一個(gè)出售順豐快遞單號(hào)的淘寶賣家聯(lián)系,,該賣家稱可以提供順豐快遞公司當(dāng)日全國(guó)范圍內(nèi)快遞單號(hào),價(jià)格為1元一條,。記者進(jìn)一步詢問(wèn)單號(hào)來(lái)源,,該賣家表示“弟弟在順豐工作”。
一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,,快遞單號(hào)泄露在快遞行業(yè)內(nèi)普遍存在,。被泄露的單號(hào)一般會(huì)賣給保險(xiǎn)公司、電子商務(wù)公司和婚慶公司等,。他同時(shí)指出,,快遞單號(hào)泄露的原因可能有三個(gè):一是個(gè)別快遞員與單號(hào)販賣者勾結(jié),獲取不當(dāng)利益,;再者可能是快遞員跳槽后,,通過(guò)手中掌握的客戶資料與原公司爭(zhēng)搶客戶,并導(dǎo)致快遞單號(hào)泄露,;最后則是消費(fèi)者不注意保護(hù)個(gè)人隱私,,將包括個(gè)人電話、住址等信息的快遞包裹隨手丟棄。但他同時(shí)稱,,大批量購(gòu)買快遞單號(hào)的人多出于商業(yè)目的,,一般不會(huì)造成太大危害。由于消費(fèi)者可以通過(guò)快遞公司網(wǎng)站實(shí)時(shí)跟蹤快遞情況,,偽造包裹詐騙的可能性不大,。
記者就此致電韻達(dá)、圓通等快遞公司負(fù)責(zé)人,,他們均表示不了解情況,。申通董事長(zhǎng)陳德軍也未就此回應(yīng),但他表示目前快遞行業(yè)的確不成熟,,如果用10分打分,,現(xiàn)在行業(yè)得分也就6分。