近日，市民王守杰在市行政審批服務局辦理了二手房“帶押過戶”手續(xù),，買賣雙方在諸城農(nóng)商銀行工作人員的協(xié)助下,，1個小時的時間就完成了帶抵押二手房轉(zhuǎn)移登記，原本需要多次往返銀行,、耗費幾十天的業(yè)務一站式即完成辦理,。王守杰高興地說道：“我想賣房子，但是房子上還有40多萬的房貸,，結(jié)清有點困難,，后來聽說農(nóng)商銀行可以辦理帶押過戶，我就帶著材料來了,，在審批局大廳,，我不用提前還清銀行貸款，房子完成了過戶,，一上午就辦理完了,，實在是太方便了！”
無須提前還貸,，存在抵押也能交易,，市審批局牽頭農(nóng)商銀行、不動產(chǎn)登記交易中心,、公證處整合資源,、簡化流程、共享數(shù)據(jù),、打通瓶頸,，創(chuàng)新性推出二手房“帶押過戶”新模式，整個過程辦事效率提升85%以上,。
諸城農(nóng)商銀行信貸管理部總經(jīng)理張愛盛說：“以前,，賣二手房的時候，我們的房子有房貸,，這樣就需要我們先把原來的房貸結(jié)清,，才能去辦理抵押登記和過戶業(yè)務，需要賣房人先自己去借錢,，籌集資金,，償還原來的貸款，非常不方便,，現(xiàn)在我們的‘帶押過戶’真正解決了這一問題,，通過銀行先發(fā)放貸款，再償還原來的房貸,，不需要賣房人自己去償還資金,，償還原有的房貸，真正解決了我們二手房交易過程當中資金成本高,，手續(xù)繁瑣的問題,，整個辦事的效率大幅度提升?！?/span>
為給群眾提供高水準全方位服務,，我市主要面向全體辦事群眾，突出對特殊群體,、困難群眾的差別化服務,，通過實行“保姆式”全程幫代辦服務、推行“極簡”審批模式,、深化網(wǎng)上“不見面”審批,、營造充滿人文關(guān)懷的大廳環(huán)境等舉措，讓群眾時時處處感到“舒心,、省心,、暖心”，已為群眾解決各類疑難問題2800多個,。
政務服務大廳還實行“不打烊”服務,，雙休日、節(jié)假日預約繼續(xù)辦理業(yè)務,，工作日提供全天候延時服務,。開發(fā)微信小程序，實現(xiàn)預約排隊,、咨詢查詢,、預審辦理和反饋評價全流程“掌上辦”。開發(fā)在線音視頻輔導功能模塊,，開通“云勘驗”平臺,，推行遠程線上實時指導、視頻連線,、遠程勘驗,，實現(xiàn)審批辦件“零接觸”。已為群眾提供此類服務6300余次，減少群眾跑腿次數(shù)1萬余次,，節(jié)省辦事成本20余萬元,，先后上門為600多臺套農(nóng)機掛牌，開展不動產(chǎn)權(quán)變更,、公積金提取等上門服務50多次,。
審批局綜合業(yè)務科科長段世龍表示：“我們始終堅持以讓人民群眾滿意為標準，努力推動將各類政務服務事項和公共服務事項全部進駐大廳,，打造綜合一站式服務平臺,，讓群眾辦事實現(xiàn)“進一扇門，一次辦好”和更省心,、舒心,、暖心。下步我們將以打造‘在諸城·諸事成’政務服務品牌為抓手,，推出更多便企利民服務舉措,，讓群眾得到更一流的辦事體驗?！?/span>
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