住房公積金“邀約服務(wù)”,,即對符合退休、離職等提取條件的繳存職工,,建立“邀約服務(wù)”工作臺賬,,由公積金中心主動發(fā)起“一對一”業(yè)務(wù)辦理邀約,積極推廣“網(wǎng)上辦”,,引導(dǎo)退休,、離職職工通過“手機(jī)公積金”APP提交業(yè)務(wù)申請。同時,,還向退休,、離職職工提供相關(guān)政策咨詢和服務(wù)指導(dǎo),解答職工疑問,,讓繳存職工享受更加便捷、高效的公積金服務(wù),。
自實(shí)施公積金“邀約服務(wù)”以來,,市公積金中心已辦理邀約業(yè)務(wù)157筆,,提取金額1973.1萬元。其中,,由公積金中心與市人社部門共享退休職工信息,,為148名符合條件的退休職工辦理住房公積金提取1968.8萬元;辦理離職提取9筆,,共4.3萬元,。以上業(yè)務(wù)無需公積金中心審批,全部實(shí)現(xiàn)資金即時到帳,。目前,,公積金“邀約服務(wù)”已成為公積金中心服務(wù)的重要內(nèi)容。
隨著群眾對公積金服務(wù)的需求不斷增加,,我市公積金“邀約服務(wù)”內(nèi)容也將不斷發(fā)展和完善,,通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),提升服務(wù)效率和我市繳存職工的用戶體驗(yàn),,讓公積金服務(wù)更加便捷,、安全、快速,。
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