堅持“五到” 走村入戶護平安
9月8日下午,，百尺河派出所所長高京洲找到正在收花生的李大爺,，脫鞋下地幫他收攏花生裝上手扶車?！按鬆?，您說鄰居家兩頭牛糟蹋您家的莊稼造成了損失，具體啥情況呢,？”李大爺慢慢道出事情原委,。高京洲動之以情、曉之以理,，在推心置腹的嘮嗑中,，李大爺?shù)脑箽鉄熛粕ⅰ?/span>
百尺河鎮(zhèn)地處四縣市交界，轄區(qū)13個社區(qū)79個網(wǎng)格,，治安形勢比較復(fù)雜,，矛盾糾紛較多。百尺河派出所深入開展全警包片大走訪活動,，全所23名警力捆綁包靠轄區(qū)各網(wǎng)格,，建立起以接警處警、案件辦理,、民生訴求,、舉報投訴為主要內(nèi)容的矛盾糾紛摸排機制，做到每季度全面訪,、每月重點訪,、涉糾紛案件隨時訪。他們實行“身到,、眼到,、嘴到,、心到、辦到”“五到”工作法，民警堅持用“鐵腳板”丈量轄區(qū),，挽起褲腿走進田間地頭，以真心真情與鄉(xiāng)親們打成一片,。同時，建立民情日記,，將群眾的生活困難,、矛盾糾紛及意見訴求記錄在冊，能當場解決的當場解決,，不能解決的按制度流程調(diào)解,，切實做到掌握情況在早、矛盾發(fā)現(xiàn)在小,。
情理法融合 調(diào)解“雞毛蒜皮”事
“得彎下腰,，跟群眾坐到一條板凳上；要把小事當成大事,，把群眾的事當成自己的事……”談起調(diào)解之道,，百尺河派出所教導(dǎo)員張宏偉深有感觸地說。
百尺河派出所對排查出的矛盾糾紛隱患,，根據(jù)化解難度,、緊急程度推行矛盾糾紛“紅黃綠”三級預(yù)警處置機制，納入調(diào)解臺賬,，壓實化解責任和時限,，分門別類、用心用情調(diào)處,。派出所精心布置“陽光河畔”會客廳,，在走訪掌握情況、先期溝通解釋的基礎(chǔ)上,，召集當事人坐下來談鄉(xiāng)情,、講法律。同時,，充分發(fā)揮79名警務(wù)助理地熟,、人熟、情況熟的優(yōu)勢,，深入排查化解鄰里,、婚姻、家庭等矛盾糾紛,，最大限度將矛盾糾紛化解在前端,、處置在一線。近2年來,，百尺河派出所化解“多年未解”的矛盾糾紛8起,，妥善處置有激化苗頭、可能引發(fā)案件的突出矛盾11起。
多元聯(lián)動聯(lián)調(diào) 共奏和諧平安曲
為有效化解矛盾糾紛,，百尺河派出所整合鎮(zhèn)域資源,，積極構(gòu)建矛盾糾紛多元調(diào)處化解機制，依托集公安,、信訪,、司法、律師等職能于一體的一站式矛盾糾紛調(diào)解中心,，形成多部門密切聯(lián)系,、優(yōu)勢互補的矛盾糾紛排查化解格局。
同時,，百尺河派出所積極吸納退休干部,、鄉(xiāng)賢等社會力量，成立“老黨員議事會”“鄉(xiāng)賢議事會”“村民議事會”,，在矛盾糾紛處置各階段適時介入,，面對面化解群眾各類鄰里、情感,、土地等方面的矛盾糾紛,。今年以來，群眾自治組織共化解矛盾糾紛110余起,。
半島網(wǎng)10月17日訊（通訊員 王增堂）
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