2023年哪里最具話題度,?山東必占一席之地,。
“子曰:君子欲訥于言而敏于行?!弊鳛榭酌现l(xiāng),、禮儀之邦,,山東人習(xí)慣了低調(diào),“悶聲干大事”,。
但近幾年人們驚喜地發(fā)現(xiàn),,一向含蓄的山東“支棱”起來了。尤其是2023年,,從超然樓亮燈,、淄博燒烤,到“黃河入海流”,、“尼山論壇”,、“好客山東 好品山東”,“開竅”的山東仿佛掌握了“流量密碼”,,頻上熱搜,,不斷“出圈”。山東的“熱搜體質(zhì)”是如何練成的,?其背后,,是一個省份持之以恒的品牌建設(shè)之路。
01
以熱議塑品牌,,打造現(xiàn)象級IP
圖片來源:文旅山東 攝影:邵凱
短短7秒的亮燈視頻讓超然樓爆火,“江北第一樓”帶著泉城濟(jì)南的美走入了無數(shù)人的心,;大學(xué)生們與淄博雙向奔赴,,帶動全國網(wǎng)友奔赴一場熱烈的人間煙火;魯班鎖上太空,、進(jìn)聯(lián)合國,,熱門話題引領(lǐng)“好客山東 好品山東”強(qiáng)勢破圈……2023年的山東,可謂吃盡了流量紅利,。
城市營銷早已不是什么新鮮話題,,早在1977年,平面設(shè)計(jì)師米爾頓·格拉瑟為紐約設(shè)計(jì)的“我愛紐約”標(biāo)志,,就一舉扭轉(zhuǎn)了彼時口碑堪憂的紐約城市形象,,至今仍作為紐約的象征之一,被印在各種商品上,。
“我愛紐約”LOGO草圖 圖源網(wǎng)絡(luò)
數(shù)字時代,,信息流成為了城市發(fā)展的新基礎(chǔ)。新時代的城市競爭早已擴(kuò)展至賽博空間,,流量能夠幫助城市贏得更多的發(fā)展資源,,甚至?xí)苯臃从吃诔鞘械娜藲馀c經(jīng)濟(jì)活力當(dāng)中,只有抓住流量,,才能抓住“留量”,、抓住資源,、抓住機(jī)遇。
攜程發(fā)布的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,,2023年勞動節(jié),、端午節(jié)、中秋國慶雙節(jié)三個小長假中,,濟(jì)南連續(xù)上榜全國十大周邊游目的地城市,。“五一”小長假中,,濟(jì)南位列“五一”周邊游“吸金力”榜首,,而C位出道的淄博旅游訂單則增長了2000%,飯店排起長龍,,酒店一度爆單,。
淄博燒烤 來源:文旅淄博
成功的熱點(diǎn)營銷背后,往往有城市,、省份籌謀已久的宣傳體系作為支撐,,而地方品牌,就是這套宣傳體系塑造出的產(chǎn)品,。2020年山東省政府工作報(bào)告明確提出,,“共建共享‘好品山東’,形成‘好客山東·好品山東’品牌體系”,。此后,,山東省委、省政府先后組織兩批品牌評選,,遴選出328個“好品山東”品牌,。
山海相擁、人杰地靈,、物產(chǎn)豐厚的山東從不缺好品牌,,更不缺好故事。但如何講好故事,,是所有品牌宣傳同樣面對的難題,。和品牌營銷類似,熱點(diǎn)營銷也是城市營銷最具性價比的傳播模式,。
以不久前舉辦的“好客山東 好品山東”2023北京推介活動為例,,宣傳中圍繞魯班鎖等具象符號,聯(lián)動神舟十七號載人航天等熱議事件,,聚焦#在北京遇上山東好品# #中國的好品找山東# #山東不止是好客# #王亞平被飛船里的家鄉(xiāng)元素溫暖了# #被中科院院士薛其坤種草了山東# 等熱議話題,,接連上榜13個微博全國熱搜、60余個區(qū)域熱搜,同時登上熱議榜2次,,要聞榜1次,,綜合閱讀量超8億,實(shí)現(xiàn)了“好客山東 好品山東”這一現(xiàn)象級IP的又一次有效露出,。
借此契機(jī),,東阿阿膠、濰坊風(fēng)箏,、壽光蔬菜,、海信家電、歌爾智能穿戴,、海爾智能家電等山東好品輪番亮相,,用“軟宣傳”展現(xiàn)了“硬實(shí)力”。數(shù)據(jù)顯示,,第一批223家“好品山東”品牌組織及主營產(chǎn)品品牌價值高達(dá)4.5萬億元,,2022年企業(yè)凈利潤總量超千億元,其中63家上市公司利潤超673億元,。山東45個品牌入選世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2023年《中國500最具價值品牌》榜單,,數(shù)量居全國第三。
02
擁抱C端流量,,練就“熱搜體質(zhì)”
將“熱搜”變機(jī)遇,,向IP要發(fā)展,是全媒體時代山東擁抱C端流量的主動選擇,。
近年來,,山東大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)省、品牌強(qiáng)省戰(zhàn)略,,持續(xù)做強(qiáng)區(qū)域公共品牌。圍繞品牌打造,,山東整合傳播渠道,,構(gòu)建起立體式、年輕化全媒體傳播矩陣,,不斷擴(kuò)大品牌外延,,持續(xù)創(chuàng)新內(nèi)容創(chuàng)作。
擁抱C端,,就要改變以往單向傳播模式,,充分調(diào)動大眾情緒。山東充分利用社交媒體平臺,,通過互動,、參與和溝通等方式,讓大眾從信息的被動接受者,變?yōu)槠放平ㄔO(shè)的參與者,,撬動社交傳播大流量,。
在微博、微信,、抖音,、今日頭條等平臺,“青春山東”“山東衛(wèi)視”“大眾日報(bào)”“山東消防”“菏澤市人民檢察院”等山東政務(wù)及公共服務(wù)賬號和媒體賬號均維持高原創(chuàng)率,、高互動率,、高轉(zhuǎn)發(fā)率、高互動頻次,,表現(xiàn)亮眼,。
其中,“青春山東”微信公眾號以年輕人的筆觸聚焦熱點(diǎn)話題,,制造出《山東,,也沒閑著》《春晚“山東元素”,熱搜了》《游客好奇問了一句,,山東大哥:拿去吃,!網(wǎng)友:山東人不允許任何一句話掉在地上》等一批10萬+爆文;抖音大號“山東消防”網(wǎng)感十足,,圍繞消防科普,、消防日常,打造出一系列點(diǎn)贊過百萬的爆款短視頻,;微博平臺@文旅山東持續(xù)傳播山東好景,、好人、好物,,10月份總點(diǎn)贊數(shù)和總轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)均超過10萬,。
每一個重大活動,都是山東對外展示的重要窗口,,也是山東營造氛圍,、聯(lián)動群眾的重要時機(jī)。
第九屆尼山世界文明論壇召開期間,,山東順應(yīng)“國潮文化”新潮流,,以頗具東方美學(xué)的富媒體內(nèi)容為引領(lǐng),借力國際奧委會主席巴赫等名人效應(yīng),,推出#竟然被巴赫反向安利了孔子##尼山版國潮流光映此夜##金聲玉振打開視聽盛宴的文明盲盒#等多個創(chuàng)意話題,,14個全國熱搜、43個區(qū)域熱搜輪番“轟炸”,,多個微博熱搜同時在榜,,將“尼山”“國潮”“儒家文化”等獨(dú)具山東特色的熱詞印在了大眾腦海中,,再一次強(qiáng)化山東文化內(nèi)涵,向世界展示了山東推動世界文明互鑒的決心,。
隨著“好客山東 好品山東”品牌形象不斷深入人心,,山東的“好”被越來越多人看到,越來越多年輕人成為了山東的“粉絲”,,助力山東實(shí)現(xiàn)“自來水式”傳播,,逐漸練就山東的“熱搜體質(zhì)”。
03
深挖品牌內(nèi)涵,,山東16地市一盤棋
新媒體時代熱點(diǎn)輪動,,大流量是打造城市品牌的必需品,也是雙刃劍,。游客們可能會被一個短視頻,、一篇文章觸動,奔赴向某一個城市或景點(diǎn),,也可能因?yàn)榉?wù),、設(shè)施的不到位而“回踩”。
品牌建設(shè)絕非一日之功,,想要將話題轉(zhuǎn)化為口碑,,將流量變“留量”,需要在深度“內(nèi)觀”的基礎(chǔ)上,,充分挖掘?qū)儆诒镜氐馁Y源稟賦與人文特色,,精準(zhǔn)了解大眾需求,長期投入,,持續(xù)維護(hù),。而一個省份的品牌建設(shè),不僅需要突出亮點(diǎn)引流,,更需要整體布局謀劃,。
在山東城市品牌打造中,16地市亮點(diǎn)不同,、各出奇招,,卻又都有“好客山東 好品山東”這一全域整體品牌形象作為主心骨,形成了一盤大棋,。
2023年五一前夕,,“文旅淄博”發(fā)布了一封致廣大游客的信,,信中對來淄博的游客表達(dá)了謝意,,提到“五一”客流量已超出接待能力,一度沖上熱搜,。與此同時,,淄博市文化和旅游局將山東其他地市的美景美食都推介給了廣大網(wǎng)友,,整體推薦“好客山東”。
這一波操作再次將網(wǎng)友對淄博,、對山東的好感度直接拉滿,,用實(shí)際行動說明了山東格局,在微博等平臺形成二次傳播,,進(jìn)一步豐富了此前熱點(diǎn)話題中展現(xiàn)出的城市形象,。而這一推薦之所以“立得住”,也得益于山東省已經(jīng)深入人心的正面形象,。
近年來,,山東深挖品牌內(nèi)涵,圍繞齊魯文化,、黃河文化,、儒家文化、紅色文化等,,不斷推出“山東手造”“黃河大集”等優(yōu)秀子品牌,,串聯(lián)各個地市,為城市品牌賦能的同時,,也將不同地區(qū)的亮點(diǎn)凝聚成合力,。
在這一過程中,社交平臺和KOL也發(fā)揮了相當(dāng)積極的作用,。2023年7月,,山東舉辦#黃河入海流#沿黃省市網(wǎng)紅打卡活動,就聚焦“黃河唯一入??凇边@一獨(dú)特地方優(yōu)勢,,邀請沿黃8省及山東沿黃9市30位微博KOL共同組成城市采風(fēng)團(tuán),沿菏澤,、濟(jì)南,、東營“邊探游、邊創(chuàng)作,、邊傳播”,,串聯(lián)山東沿黃各市,鏈動沿黃九省共同關(guān)注,。紅人以自身的強(qiáng)大影響力和網(wǎng)絡(luò)化的生動表達(dá),,帶動#黃河沿岸的菏澤有多驚喜##沿著黃河看濟(jì)南之變##東營黃河入海口實(shí)力出圈#等話題沖上熱搜,,閱讀量近7億,,展示出了河海交融、文化豐富的立體山東,。
主動規(guī)劃,、積極造勢,、創(chuàng)新思路,最終迎來了線上,、線下的大流量和好口碑,。
如今的山東順應(yīng)數(shù)字時代大勢,基于微博等社交媒體平臺,,用群眾喜聞樂見的方式營造氛圍,,增強(qiáng)受眾粘性,形成良性互動,,持續(xù)塑造山東正面形象,。強(qiáng)省競逐之下,不斷鮮明的品牌形象成為了山東的軟實(shí)力,,為山東高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造出良好的外部環(huán)境,,讓更多人感受到了新時代、新山東的澎湃動能,。
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